「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 横浜店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20(「長福寺」バス停目の前!港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪)

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 282件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 104件

4つ 104件

3つ 55件

2つ 16件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店舗の敷地や近辺に駐車場が見当たりませんでした。
予約時間ちょうど位に訪問して直接ピットに預ける形になると思いますので注意が必要です。
担当して頂いた整備士の方は次回までに交換が必要になりそうなパーツを教えて下さいました。
検査自体は不適合箇所が無い限りは短時間で終了すると思います。

2025年2月2日 19:39

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
駐車場に関しましてご不備をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。限られた台数しかご用意がなく、すぐに満車になってしまいお客様へはご迷惑をお掛けしております。駐車場に関しては改善しつつございますので、今しばらくお待ち下さい。その他高評価頂けるようスタッフ一同精進いたします。

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2025年2月7日 10:22

はたさーんさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大した問題ではない事にも良く聞いてくださって安心しました。

2025年1月21日 14:23

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
お客様からのご質問については、親身に親切に安心をお届けできるよう指導しております。今後も車の事でご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。またのご利用お待ちしております。

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2025年1月26日 10:55

makochan6540さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

代車も必要なし。
説明も丁寧です。
またお願い致します。

2025年1月19日 18:41

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
「価格」でのご評価いただけなかったことについて、近年物価上昇によりどうしても料金を上げるしかない状況をお許し下さい。お客様へご納得いただけるような接客、サービス(アフターサービス)を続けて参ります。

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2025年1月26日 10:34

kuniyasu82さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

結局自分の車は今日中には通せないと1時間も待たされて聞かされました。
早く言ってくれればすぐ帰れるのに。

2025年1月14日 13:04

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
ご希望に合わせることができず大変申し訳ございませんでした。しかし、お客様の大切なお車を簡単に車検に通らないからといってお返しするような指導はしておりません。当然お見積りや日数等知りたい情報をお伝えした上で、当社で実施していただけるのか否かそこまで寄り添う接客サービスを行っております。お急ぎのところ申し訳ありませんでした。

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2025年1月18日 11:21

ヒロ詩さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ セッテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が非常にスムーズかつ丁寧で安心してお任せできました。ここ何回かはこちらで車検をお願いしています。信頼できます。

2025年1月14日 8:30

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
車検後のアフターサービスについても「安心」「安全」をお届けできればと思っております。またご利用頂き信頼し続けて頂けるよう、スタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。

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2025年1月14日 10:15

銀モフさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方は丁寧で説明も分かりやすく1時間ぐらいで車検は終わりました。

2025年1月9日 15:51

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
価格についてご評価いただけなかったことを申し訳なく思います。価格に合ったサービスをご提供できるようこれからも精進いたします。またのご利用お待ちしております。

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2025年1月10日 17:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明も丁寧で、受付スタッフの方の感じも良かった。

2024年12月15日 18:11

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
車検後のアフターサービスについても「安心」「安全」をお届けできればと思っております。またご利用頂けるようサービスを続けていきます。ご来店を心よりお待ちしております。

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2024年12月18日 11:38

まーや031820さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつもは付き合いのあるディーラーで頼んでましたが、見積もりを取ると前回よりかなり高額でしたので、他をあたろうと評価の高いこちらにお願いしました。
予約時の電話での説明もわかりやすかったですし、車検当日も迅速、丁寧に対応いただきました。
ディーラーより安価で済みましたので大変満足しています。
また利用させていただきます。

2024年12月13日 16:31

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
車検後のアフターサービスについても「安心」「安全」をお届けできればと思っております。またご利用頂けるようサービスを続けていきます。ご来店を心よりお待ちしております。

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2024年12月18日 11:38

kocko405さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検を行う前に必要な部品交換ばど事前に詳しくボンネットを開けて説明してくれたので安心してお任せ出来ました。

2024年12月12日 13:25

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
車検後のアフターサービスについても「安心」「安全」をお届けできればと思っております。またご利用頂けるようサービスを続けていきます。ご来店を心よりお待ちしております。

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2024年12月13日 9:06

sachi025さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく早いです。
車検というと車を預けてと面倒なイメージですが、こちらは数時間で車検が完了するので、とても助かっています。
待っている間も本屋、小さい子にはおもちゃもあるので飽きずに待つことが出来ます。

2024年12月11日 10:53

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
当社ではリピートして頂くことを重視しております。次回のご利用に繋がる今後のアフターサービスを強化し、ご家族様へもご満足いただけるようサービスをお届けできればと思います。ご紹介いただき、誠にありがとうございます。

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2024年12月11日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての来店でしたが、親切、丁寧な説明で安心してお任せする事が出来ました。
家族にも是非勧めたいと思います。

2024年11月30日 21:43

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
当社ではリピートして頂くことを重視しております。次回のご利用に繋がる今後のアフターサービスを強化し、ご家族様へもご満足いただけるようサービスをお届けできればと思います。ご紹介いただき、誠にありがとうございます。

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2024年12月1日 18:40

K2872さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の車検でしたが従業員の方の対応が丁寧だった。

2024年11月30日 18:35

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
2回目のご利用を大変嬉しく思います。今後もご利用いただけますよう、「価格」の面でもお客様へ満足頂けるものを目指してまいります。ご負担を掛けてしまったことをお許し下さい。

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2024年12月1日 18:34

どんぶりお替りさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラクロス ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応も説明も価格も普通です。
またよろしくお願いします。

2024年11月29日 11:45

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
「普通」というご評価はまだ伸びしろがある、と捉えさせていただきます。またご利用頂ける時には、オール「5」評価頂けるよう精進してまいります。

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2024年12月1日 18:31

つぅっちーさん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備の担当の方は知識も豊富で聞きたいことに明確に答えてくれました。
実際に取り外した状態での確認もできて安心できました。

2024年11月19日 16:13

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
これからの課題でもある接客サービス、そして信頼・安心をお届けできて大変嬉しく思います。価格面でもお客様にご満足いただけるような取り組みをこれからも続けて参ります。

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2024年11月19日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

格安だったのに…少し値が張りました。格安だと思ったのに残念

2024年10月10日 11:17

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お見積もりの段階でご説明が十分でなく、期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。近年、物価の高騰により整備業界でも価格の見直しをせざるを得ない状況が続いておりますが、今後はお客様によりご納得いただけるよう、料金についての丁寧なご説明を心がけてまいります。何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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2024年10月12日 15:12

kenbow0612さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

車検通過に必要な最低限のメンテナンスを行い、過去に利用した他社のような無駄に高い部品交換を押し付けてきませんので、整備費用が
抑えられ納得のいく価格でした

2024年10月9日 10:47

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
物価高騰により値上げしていることをお許し下さい。我々はスピード、サービスそして安心+信頼を勝ち取れるようこれからもお客様と向き合っていきます。またのご利用お待ちしております。

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2024年10月10日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

不要なメンテナンスは強くオススメされないので、素人でも安心して必要なメンテナンスのみ実施できる。スピードは早いと思う。

2024年10月9日 5:09

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
お客様へただ接客をするだけでなく、「感謝」や「感動」を与えられる接客サービスを目指してまいります。今後もご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2024年10月10日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最低限の整備で済ませてくれるのでありがたいです。

2024年9月26日 19:50

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
今回は低評価になってしまいましたが、次回は高評価をいただけるよう精進いたします。またのご利用お待ちしております。

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2024年9月28日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

事前の説明もあり交換の提案についても価格も含めて提案を頂きました。

2024年9月24日 14:35

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
物価高騰により値上げしていることをお許し下さい。我々はスピード、サービスそして安心+信頼を勝ち取れるようこれからもお客様と向き合っていきます。またのご利用お待ちしております。

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2024年9月28日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初回は割引がきいてやすかった。
対応も丁寧で検査時間も早い。

2024年9月13日 17:16

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
お客様へただ接客をするだけでなく、「感謝」や「感動」を与えられる接客サービスを目指してまいります。今後もご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2024年9月14日 11:56