「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 横浜店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20(「長福寺」バス停目の前!港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪)

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 300件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 111件

4つ 111件

3つ 59件

2つ 16件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 note

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待機室も広々綺麗で、飲み物飲み放題。のんびり待てました。

2025年6月10日 8:47

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
待合室についてお客様の居心地の良い空間をご提供できればと思っております。より良い空間をお作りするにあたり、お客様からのご意見も随時お受けしておりますので、ご要望等ございましたらなんなりとスタッフへお申しつけ下さい。

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2025年6月11日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

お店の人の対応が良かったです。とにかく、早いので良かったです。

2025年6月9日 12:24

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
接客サービスについては当社は特に重視して取り組みを行っております。速さに加え安心、安全をお届けし感動を与えられるような店舗を目指して参ります。今後高評価をいただけるよう努力して参りますので、またのご来店をお待ちしております。

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2025年6月11日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が安くて早く良かったです。ありがとうございました。

2025年5月26日 17:43

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
「安さ」「早さ」に加え安心・安全そしてお客様からご信頼頂ける店舗を目指しております。お車の事でご心配なことがございましたら、是非また当店をご利用下さい。

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2025年5月27日 14:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

施工前の説明がとてもわかりやすかったです、車の事は全然わこらないのてわすご、安心してお任せできました

2025年5月26日 16:12

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
当社が重視しております接客、そして安心をお届けできて大変嬉しく思います。次回は価格面でも満点を頂けるようサービス向上と、サービス込のお値段とご理解いただけるよう満足度を高めていきます。

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2025年5月26日 16:52

ピーチ3436さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

1時間程で車検完了しました。待ち時間が短いのは良いです。またドリンク無料も良いです。店舗も多くオススメです。

2025年5月25日 13:32

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
次回は「5」点評価をいただけるよう接客サービス向上を目指していきます。速さだけでなく、安心・安全と信頼を勝ち取れるよう、他社様に負けないサービスをご提供できればと思います。

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2025年5月26日 10:09

32PAPAさん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4 ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他店は、事前 見積りがありますが、ここは、電話にての対応で、価格に心配しましたが、当日 車検預けてからひと通り見た後、説明し金額が決まるかたちでしたが、適正な価格と 何より当時 1時間30分も掛からず終わるのが良かったです。台車とかの必要なし。待ち時間、レンタル自転車を貸し出していて、近くのIKEAに行き時間潰ししました。車検時間が早くあまりIKEAは、見れないくらいでした。待ち時間ドリンクサービスもありとても良かったです。

2025年5月23日 19:05

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
近年お客様側の車輛を預ける心配が絶えない事を理解しております。信頼・信用を勝ち取るためにはお客様への満足度を上げる以外はないと思っております。価格やサービスは物価高により限りがございますが、接客サービスに更に磨きをかけお客様へ安心してお任せいただけるよう精進いたします。

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2025年5月24日 14:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく安い。そして店名のとおり速い。
光軸調整とサイドスリップ調整は基本料と別料金(約10,000円)たからそれを含めた約20,000円のパックの追加を勧められるが、最安でただ車検通すだけでいいという人はパックを断ってもいい。
ほんとに調整したのかどうか素人では分からないから10,000円は自動加算なのかなと覚悟してたけど、点検後、調整必要なかったとのことで本当に基本料だけで済んでしまったのは、いい意味の想定外でした。

2025年5月18日 12:55

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
「安さ」も1つの魅力ではありますが、次回は是非とも車検のコースもご利用いただければと思っております。ご理解、ご納得していただくことがまずは先決であり、付加価値として信用していただくことを重視したいと考えています。またのご利用お待ちしております。

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2025年5月24日 14:14

はちやくさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧でした。勧められたオプションを断りましたが、その後も気持ちいい応対でした。費用も安価で、二時間もかからず、いいことずくしでした。

2025年5月16日 15:28

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
ここで満足せず今後も接客サービスを追求しご利用の満足度アップを目指して参ります。近年ではまず整備業界に必要なことは「信頼を得ること」と「ご納得頂けるサービス」だと思います。今後もご利用いただけますよう精進いたしますので、宜しくお願いいたします。

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2025年5月18日 11:31

b_keiさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

所用時間が速い
説明もわかりやすく的確でいい

2025年5月11日 12:41

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
近年の整備業界ではお客様へ信頼していただける工場になることが一番だと痛感しております。1つ1つ丁寧な作業を心掛け、お客様へご満足いただける接客、サービスを続けて参ります。今後も宜しくお願いいたします。

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2025年5月12日 10:34

prank catさん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャンパス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品交換時期、不具合理由など、丁寧な説明であった。

2025年5月11日 5:16

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
近年の整備業界ではお客様へ信頼していただける工場になることが一番だと痛感しております。1つ1つ丁寧な作業を心掛け、お客様へご満足いただける接客、サービスを続けて参ります。今後も宜しくお願いいたします。

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2025年5月12日 10:34

oshih yushihさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ひと通りの車検整備をして90分で仕上げて素晴らしい速さだと思います。びっくりしました。又車検の時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年5月6日 16:21

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
近年の整備業界ではお客様へ信頼していただける工場になることが一番だと痛感しております。1つ1つ丁寧な作業を心掛け、お客様へご満足いただける接客、サービスを続けて参ります。今後も宜しくお願いいたします。

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2025年5月7日 11:32

mintan2525さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付のスタッフの方も親切な応対でしたし整備の方も詳しく説明してくださりわかりやすかったです。自分の車の整備されてるところまて連れていってくれて説明していただいたのでとても誠実さを感じました。これからもずっとこちらで車検をお願いするつもりです。

2025年4月22日 18:06

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
近年の整備業界ではお客様へ信頼していただける工場になることが一番だと痛感しております。1つ1つ丁寧な作業を心掛け、お客様へご満足いただける接客、サービスを続けて参ります。今後も宜しくお願いいたします。

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2025年4月27日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

担当者の対応の速さは大変満足できるものでした。

2025年4月8日 12:53

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
短時間車検の中で速さもとても重要ではありますが、プラス精度や技術面といったところを満足いただけるようサービス向上に努めます。価格でのご評価が更に頂けるよう、見合う料金提示と満足度を高めていきます。

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2025年4月11日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応して事務的なことも親切だった。

2025年4月7日 19:37

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
当社が取り組んでおります親切かつ丁寧をお伝えすることができ、とても嬉しく思います。引き続きお客様へ「親切」「丁寧」が伝わりますよう様々なサービスを行い、今後もご利用いただけますよう進化していきたいと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

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2025年4月11日 13:34

ローカルオヤジさん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

楽天Car車検で車検を受け始めて3年目、3回目でした。4ナンバーの為、毎年車検で面倒だったのですが、楽天車検にしてからは、予約も簡単、対応店舗も最速1時間、色々なオプションを追加しても2〜3時間ととても早い対応でした。念願だったATオイルとデフオイルの交換も車検と同時にできたので助かりました。作業中にブレーキ分解に立ち会わせてくれたり、早いけど、ちゃんとやっているのか?と言う疑念は吹き飛びました。オプションの追加はそれなりの価格になりますが、時間を考えると納得です。

2025年4月2日 17:28

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
長年に渡りご利用いただき感謝申し上げます。「説明」「価格」で満点をいただけるよう今後の取り組みを強化し、来年ご利用の際にはオール満点が頂けるよう精進いたします。ありがとうございました。

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2025年4月6日 15:56

jiji43さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待っていて車検ができるのは、ありがたい。

2025年3月21日 19:41

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
スピード以外でご評価いただけなかったことに大変申し訳なく思います。何か不手際やサービス等行き届いていなかったり、接客応対に問題がございましたらお気軽にお申し付け下さい。その他もご満足いただけるようお客様満足度を高めていきます。

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2025年3月22日 10:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

毎回す早く対応していただき感謝しています。費用の説明もわかりやすいのでおすすめです。

2025年3月17日 12:30

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
リピートしていただけていることに心から感謝申し上げます。ありがとうざいます。「説明」「スピード」で満点をいただけていないので、より一層丁寧な接客、対応スピードに力を入れお客様の満足度を高められればと思います。今後も引き続きご利用お待ちしております。

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2025年3月17日 13:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

早い対応と的確な整備の説明はさすがプロ!ただ電話の対応(電子車検証の説明がなく残念)が今一つだった。

2025年2月16日 16:50

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
「価格」でのご評価いただけなかったことについて、近年物価上昇によりどうしても料金を上げるしかない状況をお許し下さい。お客様へご納得いただけるような接客、サービス(アフターサービス)を続けて参ります。

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2025年2月18日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店舗の敷地や近辺に駐車場が見当たりませんでした。
予約時間ちょうど位に訪問して直接ピットに預ける形になると思いますので注意が必要です。
担当して頂いた整備士の方は次回までに交換が必要になりそうなパーツを教えて下さいました。
検査自体は不適合箇所が無い限りは短時間で終了すると思います。

2025年2月2日 19:39

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
駐車場に関しましてご不備をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。限られた台数しかご用意がなく、すぐに満車になってしまいお客様へはご迷惑をお掛けしております。駐車場に関しては改善しつつございますので、今しばらくお待ち下さい。その他高評価頂けるようスタッフ一同精進いたします。

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2025年2月7日 10:22

はたさーんさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大した問題ではない事にも良く聞いてくださって安心しました。

2025年1月21日 14:23

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
お客様からのご質問については、親身に親切に安心をお届けできるよう指導しております。今後も車の事でご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。またのご利用お待ちしております。

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2025年1月26日 10:55