「車検の速太郎」 横浜店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20（「長福寺」バス停目の前！港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪）
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.8事前の説明もあり交換の提案についても価格も含めて提案を頂きました。
2024年9月24日 14:35
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
物価高騰により値上げしていることをお許し下さい。我々はスピード、サービスそして安心+信頼を勝ち取れるようこれからもお客様と向き合っていきます。またのご利用お待ちしております。
2024年9月28日 11:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0初回は割引がきいてやすかった。
対応も丁寧で検査時間も早い。
2024年9月13日 17:16
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
お客様へただ接客をするだけでなく、「感謝」や「感動」を与えられる接客サービスを目指してまいります。今後もご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
2024年9月14日 11:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
2.8最初の価格設定では、安いけど、あとから、こうした方が良いなど、言われるので、わからない人は、段々と高くなるのでは？
マニュアルに基づいての事なので、仕方ないと思うけど こんなものかと思いました。
2024年9月8日 19:04
店舗からの返信
この度はご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。誤解のないようお伝えさせていただきますと、こちらから提案している内容はあくまでお客様ご判断により作業の着工をしております。押し売りや強制的に支払いを命じることはございませんので、今後もご安心してご利用下さい。ご説明が不足してしまったことをお詫び申し上げます。
2024年9月9日 11:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.8メカニックの診断と対応方法などのわかりやすく、優秀だった。
2024年9月8日 12:12
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
お客様へただ接客をするだけでなく、「感謝」や「感動」を与えられる接客サービスを目指してまいります。今後もご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
2024年9月8日 15:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0毎回こちらで車検をお願いしています。前回までオイル交換無料券が付いていたのですが、価格高騰で割引券になってしまってけどそれでもお得です。
次回も利用したいと思います。
2024年9月7日 1:59
店舗からの返信
毎度ご利用ありがとうございます。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
価格高騰についてご理解いただき感謝いたします。様々なところで価格の高騰が進んでおりますが、大事なお客様の財産(車輛)を点検させていただきておりますので、ご納得のいく価格提供(接客サービス等)できるよう努めてまいります。今後も宜しくお願いいたします。
2024年9月7日 10:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラスポーツ
5.0とても丁寧な対応でした。
説明もきちんとしてくれて良かったです。
2024年9月2日 14:22
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
お客様へただ接客をするだけでなく、「感謝」や「感動」を与えられる接客サービスを目指してまいります。今後もご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
2024年9月5日 10:33
カズー.comさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウイッシュ
4.0車検なのに1時間で作業してくれて、待ち時間も長く感じない。何より、必要な作業について都度確認してくれるので明瞭会計で価格に納得感がある！
2024年9月1日 10:24
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
近年の整備業界ではお客様からの【信頼】を勝ち取ることへフォーカスしております。当社の想いがお客様へ少しでもお伝えできるよう今後も取り組み強化に努めさせていただきます。ありがとうございます。
2024年9月2日 10:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
4.8こちらの要望も聞いてもらい値段、整備も大満足でした。
次の車検もお願いしたいです。
2024年8月29日 16:06
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
次回もリピートしていただけるよう、車検までの整備メンテナンスは是非当社をご利用下さい。さらにご満足いただけるようスタッフ一同精一杯ご対応させていただきます。宜しくお願いいたします。
2024年9月2日 10:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
4.8丁寧な対応および車検のスピードは早いです。価格に関しては他がどのくらいなのかが不明の為、見積もりを出してもらい比較すれば良かったかなと思っております。
2024年8月28日 9:39
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
ご料金についてご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。近年物価高騰により整備業界も苦渋の選択により値上げをするものが増えております。比較検討された場合はお気軽に当社スタッフへご相談下さい。宜しくお願いいたします。
2024年9月2日 11:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.3ご丁寧にありがとうございました。またお願いします。
2024年8月14日 16:41
店舗からの返信
ご利用いただきありがとうございます！サービスにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。またのご来店をお待ちしております。
2024年8月16日 12:51
キット2014さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.0オイル交換やその他の整備もしてもらった、1時間程度で終わり、満足でした。
2024年8月11日 19:39
店舗からの返信
ご利用いただきありがとうございます！サービスにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。またのご来店をお待ちしております。
2024年8月16日 12:50
horo-chanさん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラスパシオ
5.0スタッフの対応が良くで説明も親切でした。
2024年8月11日 14:01
店舗からの返信
高い評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！スタッフの対応や説明にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年8月16日 12:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ アトレー
2.8思いの外メンテナンス費用が、かかった気がします。
2024年8月9日 22:15
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。メンテナンス費用が思ったより高く感じられたとのことで、ご不便をおかけしました。今後もご満足いただけるサービスを目指して改善してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年8月16日 12:49
銀水１７４８さん
車検を実施した車両 ： BMW 1シリーズ
5.0大変丁寧に対応して頂きました。説明もわかりやすかったです。
2024年8月8日 15:20
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
皆さまの貴重な1時間をいただいて作業させていただいてますので、待合室をより居心地の良い空間にできるようスタッフと話し合い改善させていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。
2024年8月10日 15:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ スペイド
4.3口コミ通りスタッフの対応が良かった。
ただ支払いの際、クレカを渡さず自分で機械に差し込み処理するお店が多いと思いますが、レジまで案内されずクレカを持って行ってしまったのがとても不安でした（私は待機場所にいました）
あと、作業が終わってから交換や修理した部分見ながらしっかり説明が欲しかった
2024年8月2日 21:59
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて大変光栄に思います。
お客様への信頼を得る為に今以上のサービスをさせて頂こうと考えております。車検だけでなく普段の日常整備からご利用頂けるような店舗を目指しておりますので、是非また当店をご利用下さい。作業後の説明不足については大変失礼いたしました。
2024年8月4日 12:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
4.3とても丁寧に対応して頂きました。
おすすめです。
2024年8月2日 15:28
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて大変光栄に思います。
価格についてご評価いただけなくお客様へご不備をお掛けしました事お詫び申し上げます。満点が頂けるよう接客、サービスだけでなく価格についてもお客様へ寄り添える安心価格を目指していきます。是非またご利用下さい。
2024年8月4日 13:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.3ビッグモーター事件から、車検事や、点検時の営業には、シビアに対応しています。今回は。あまり強い営業が無く、断ればそれきりでしたので、よかったです。タイヤ交換の依頼を事前に電話して依頼していたのに、連絡が行っていませんでした。電話した意味も無い。タイヤの金額やランクの説明も無かった。
2024年7月30日 7:26
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて大変光栄に思います。
某事件から我々自動車業界では多大な影響を受けていることは、お客様もご理解いただいているかと思います。アクティブコレクションでは丁寧に一つ一つ信用して頂けるサービスを、スタッフ一同心掛けお客様と向き合っております。タイヤについてご期待にお答えできなかったこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
2024年8月4日 12:43
すーさま×2さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
5.0コンシェルジュの方、エンジニアの方、対応してくださった全ての皆さまが親切丁寧で元気よく、大変気持ちの良い接客業サービスでした。
料金に関しては明朗会計で、追加オプションを押し付けてきたり不安を煽ったりせず、顧客目線や都合を最優先に考えてくださる営業スタイルで安心感があります。また利用したいです。
2024年7月28日 21:00
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
皆さまの貴重な1時間をいただいて作業させていただいてますので、待合室をより居心地の良い空間にできるようスタッフと話し合い改善させていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。
2024年7月29日 17:42
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 NT100クリッパー
4.8とても丁寧な対応で車の知識が無い私にもわかり易い説明を頂き安心してお願いが出来ました。
2024年7月15日 20:21
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
皆さまの貴重な1時間をいただいて作業させていただいてますので、待合室をより居心地の良い空間にできるようスタッフと話し合い改善させていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。
2024年7月19日 14:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
5.0何もかもテキパキとこなし説明も受けました次回も利用予定
2024年7月14日 17:24
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
皆さまの貴重な1時間をいただいて作業させていただいてますので、待合室をより居心地の良い空間にできるようスタッフと話し合い改善させていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。
2024年7月15日 14:02
