「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 横浜店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20(「長福寺」バス停目の前!港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪)

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 272件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 100件

4つ 102件

3つ 52件

2つ 16件

1つ 2件

絞り込み :

どんぶりお替りさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラクロス ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応も説明も価格も普通です。
またよろしくお願いします。

2024年11月29日 11:45

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
「普通」というご評価はまだ伸びしろがある、と捉えさせていただきます。またご利用頂ける時には、オール「5」評価頂けるよう精進してまいります。

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2024年12月1日 18:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最低限の整備で済ませてくれるのでありがたいです。

2024年9月26日 19:50

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
今回は低評価になってしまいましたが、次回は高評価をいただけるよう精進いたします。またのご利用お待ちしております。

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2024年9月28日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

事前の説明もあり交換の提案についても価格も含めて提案を頂きました。

2024年9月24日 14:35

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
物価高騰により値上げしていることをお許し下さい。我々はスピード、サービスそして安心+信頼を勝ち取れるようこれからもお客様と向き合っていきます。またのご利用お待ちしております。

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2024年9月28日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

ご丁寧にありがとうございました。またお願いします。

2024年8月14日 16:41

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます!サービスにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。またのご来店をお待ちしております。

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2024年8月16日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

ビッグモーター事件から、車検事や、点検時の営業には、シビアに対応しています。今回は。あまり強い営業が無く、断ればそれきりでしたので、よかったです。タイヤ交換の依頼を事前に電話して依頼していたのに、連絡が行っていませんでした。電話した意味も無い。タイヤの金額やランクの説明も無かった。

2024年7月30日 7:26

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて大変光栄に思います。
某事件から我々自動車業界では多大な影響を受けていることは、お客様もご理解いただいているかと思います。アクティブコレクションでは丁寧に一つ一つ信用して頂けるサービスを、スタッフ一同心掛けお客様と向き合っております。タイヤについてご期待にお答えできなかったこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

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2024年8月4日 12:43

takoboh4692さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧に的確なアドバイスありがとうございます!摩耗部品の取り替えなどを指摘してもらい、これからも安心安全に長く愛車に、乗り続けたいと思います!

2024年6月6日 6:52

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
消耗品交換依頼の際は是非当社をご利用下さい。高評価を頂けるよう接客、サービス向上に努めます。ありがとうございました。

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2024年6月8日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

リピート。車検時間は早くていい
価格は安いのか不明ですが

2024年3月31日 12:47

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスのスピードをご評価いただき、大変光栄に思います。
今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。

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2024年4月14日 16:34

s_grb_1さん

車検を実施した車両 : スズキ スプラッシュ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

特に問題なく終わったので良かったです。以前は光軸調整で4千円程度追加で掛かったので。ドライバー回すだけで4千円は高いでしょ。
もう少し安くして欲しいです。

2024年3月16日 18:38

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。また貴重なご意見を頂き感謝いたします。
ご満足いただけますよう今一度サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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2024年3月17日 12:43

emikocoolさん

車検を実施した車両 : ホンダ ジェイド ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

今回 点検の方が多くいつもより時間がかかってしまいました
スタッフは丁寧な説明して頂き分かりやすく納得がいく車検ができました
おススメです

2024年3月4日 11:30

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。

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2024年3月7日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

事務手続きが手際よく作業時間は早いと思います

2024年3月1日 19:10

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスのスピードをご評価いただき、大変光栄に思います。
今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。

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2024年3月4日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

早いにつきる。
来店から1時間後には車検が終わり帰れました。
またお願いしたい、。

2024年2月1日 12:32

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。弊社のサービスの速さを評価していただけて大変嬉しく思います。またのご来店お待ちしております。

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2024年2月9日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検次第素早く終了し、1時間程度でおわりました。

2024年1月8日 16:07

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます!弊社のサービスの速さにご満足いただけて大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月18日 9:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

少し遅れて行ってしまったが、気持ちの対応をしてもらえた。

2023年12月12日 13:13

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お客様がご満足いただける対応ができて大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

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2023年12月21日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

迅速な対応で1時間弱で車検終わりました。
有難う御座いました。

2023年12月3日 19:57

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お客様にご満足いただけて大変光栄に思います。またのご利用お待ちしております。

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2023年12月11日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

作業が早い、1時間ほどで終わります。
追加必要整備の説明もありますが、あれこれ追加するとお高くなるので慎重に。

2023年11月27日 22:24

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。嬉しいお言葉をいただけて大変光栄に思います。評価点が更に上がるようサービス向上を目指していきます。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2023年12月4日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

当日の受け付けから整備完了までの対応がとても早くて良かった。

2023年10月17日 11:06

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。弊社のサービスの速さを評価していただけて大変光栄に思います。またのご利用お待ちしております。

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2023年10月26日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今回初めて利用しましたが、スムーズに車検を行ってもらい金額も可もなく不可もなくで説明も丁寧で細かくしてくれました。

2023年6月10日 20:41

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当店はお客様が安心できてかつ速いサービスを心がけておりますので、ご満足して頂けて大変嬉しく思っております。またのご利用お待ちしております。

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2023年7月7日 11:00

ミッチー3516さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早く終えることはgoodでした
次回もよろしくお願いします

2023年4月22日 10:28

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当店はお客様が安心できてかつ速いサービスを心がけておりますので、ご満足して頂けて大変嬉しく思っております。またのご利用お待ちしております。

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2023年7月7日 10:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

約1時間で完了したのでとても早いとおもいます。検査員の方も丁寧な説明と対応でよかったです。

2023年3月11日 16:00

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!満足頂けて光栄です。より良いサービス提供の為これからも努めて参ります!またのご利用心よりお待ちしております。

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2023年7月7日 10:54

utauinさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

バタバタしていて時間がなかったので、即日の車検、本当に助かりました。
光軸調整が必要だと言われましたが、事前のディーラーの見積もりでは光軸は問題ないと口頭で言われていました。どちらが正解かはわかりませんが、光軸調整入れてもディーラーの見積もりの半分以下で出来たので特に問題はないです。

2023年3月10日 15:17

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!これからもお客様が満足いただけるようなサービスの提供を心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年7月7日 10:53