「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 横浜店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20(「長福寺」バス停目の前!港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪)

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 139件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 52件

4つ 56件

3つ 25件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方が、丁寧に説明してくれました。車検時間ハ45分とありましたが、2時間くらいはかかりました。それでも、その場でできてしまうのは魅力です。車検をすると、4回分のオイル交換が無料になるので、嬉しいです。

2019年12月25日 11:09

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!満足頂けたようで光栄です。車検時間に関しまして、より迅速なサービスを提供できるよう努めまてまいります。これからもご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:47

みややらぶさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

3回目の利用です。
とても親切で丁寧なので、また次回の分も予約してきちゃいました。

2019年12月16日 16:17

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!うれしいお言葉をいただきまして、光栄です!!これからもより良いサービスを提供できるよう努めますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:45

けいてぃーん777さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

すごく丁寧な説明でしたし、強引に何かを勧めてくる事もなく、今必要な事、次の車検までに必要な事とちゃんと説明をして頂いてとても満足した車検でした。
是非また利用したいです。

2019年12月11日 16:03

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!満足頂けたようで光栄です。これからもより良いサービスを提供できるよう努めますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

まず最初に、15年落ちの車の車検としては、大変満足しています。おそらくディーラー車検では交換されていたであろうブレーキパッドも、きちっと説明を頂き大丈夫との事、良心的で安心出来ました。12ヶ月点検も是非お願いしたく思います。ありがとうございました。

2019年9月15日 18:47

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!嬉しいお言葉の数々、光栄に思います。これからもより良いサービスを提供できるよう努めますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:48

nobuaki8さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスタ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

事務スタッフの内若い女性の対応は良かったが、年配女性(事務服ではなくスーツ姿の40代年配女性)は同じ質問を繰り返したり、質問の回答を聞いていなかったり対応が悪い、加えて追加料金でメンテナンスパックを売り込もうと説明をきちんとせず、ただ購入するのかしないのかを迫る姿勢であった。押し売り、強引な態度を含め会社としての接客が悪いのではなく、特定に年配女性の性格的なものと思われる。整備メンテナンススタッフは、丁寧説明かつ当方の話を正しく理解し、迅速な対応いただきました。ありがとうございました。

2019年9月6日 11:47

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました。社員の態度に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。指摘いただいた点について改善していけるように社員一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年2月23日 15:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

追加の整備は、しっかり説明して相談があった上で行ってくれたのでとても親切だった。車のことがよくわからなくても親身に説明してくださり安心できた。

2019年7月3日 14:06

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!満足頂けたようで光栄です。これからもより良いサービスを提供できるよう努めますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:49

みっちゃん19711026さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

短時間で作業が終わり良いと思った。
また、お願いします。

2019年4月20日 11:36

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!スピード感に満足頂けたようで光栄です。これからもより良いサービスを提供できるよう邁進いたしますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に説明してくれてわかりやすかった。待ち時間も休憩スペースでゆっくりできました。

2019年4月15日 12:06

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!満足頂けたようで光栄です。これからもより良いサービスを提供できるよう努めますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明もわかりやすく、オプションも断れたので、安く済ませることが出来ました。

2019年4月7日 11:09

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!社員の対応や料金に満足頂けたようで光栄です。これからもより良いサービスを提供できるよう努めますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:51

kyoskiさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

説明が分かり易く、無理に交換などをすすめない。

2019年3月16日 0:09

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!社員からの説明や対応に満足頂けたようで光栄です。これからもより良いサービスを提供できるよう努めますのでご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく車検作業が速く、立会い説明もわかりやすかったです。今回はブレーキパッドを交換したので金額は少し上がりましたが、全体的にリーズナブルな価格だと思います。フリードリンクのコーヒーを飲みながら、待ち時間もあまり苦にならなかったです。

2019年2月25日 21:54

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!価格にご満足頂けたようで光栄です。これからもより良いサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変説明がわかりやすい良いスタッフの方でした!

2019年1月27日 11:13

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!スタッフの対応にご満足頂けたようで光栄です。これからもご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

よくわからない金額が取られた。ほぼ行うなら初めから言ってもらいたかった。
それ以外はとても満足しました。
またお願いしても良いかも。

2019年1月23日 0:04

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました。お客様に対する説明が不十分だったこと、大変申し訳ございませんでした。指摘いただいた点について改善していけるように社員一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年2月23日 15:55

怪熊103号さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン POLO 6N

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車齢10年オーバーの輸入車でも普通に対応していただき無事車検に通りました。
初めの点検で前輪のボールジョイントのゴムブーツ部分にクラックが入っており部品交換が必要だったのですが一度車両を持ち帰り自分で交換して再度通す形になりましたが再入庫の追加料金もなく最小限の追加費用で収まりました。
足回り部品の交換だったのでサイドスリップ調整の料金が加算されましがそれでも税金と自賠責を除いた金額は消費税込みで3万円ちょいオーバーで済みました。いつ廃車にするかわからない車両なのでありがたい限りです。

2018年11月17日 11:57

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!当社のサービスにご満足頂けたようで光栄です。より快適なサービスを提供できるよう努めまてまいりますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

平日の午前中に依頼したこともあってか、とても早く、かつ丁寧な説明と、こちらの気になっている点についてもしっかり点検していただき、安心感がありました。

2018年11月2日 11:14

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!嬉しいお言葉を頂きまして光栄です。これからもより良いサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:56

ちーくん8239さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

対応、サービスは素晴らしい!デメリットの説明をもう少しハッキリ言って貰えたら最高でした

2018年10月20日 11:51

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!満足頂けたようで光栄です。スタッフの説明に関しまして、より分かりやすいサービスを提供できるよう努めまてまいります。これからもご愛顧のほど宜しくお願い致します!

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2022年2月23日 15:57

Tてつさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

料金は安いがいろいろと交換した方がいいとすすめられる。

2018年10月7日 11:28

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
今度ともよろしくお願い致します。

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2022年2月23日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ mini

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての民間車検受けましたが、予想以上に早く終わって満足でした。

2018年9月16日 11:08

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
当店のサービスにご満足いただき、大変嬉しく思います。
今度ともよろしくお願いいたします。

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2022年2月23日 15:55

ns0312さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

一日で車検が終わるのと、4回オイル交換が安くなるのが良い。

2018年7月30日 16:56

店舗からの返信

車検のご利用、誠にありがとうございました!
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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2022年2月23日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回も車検を受けました。毎回…価格、丁寧な対応に大変に満足しています。オイル交換無料券もいただけました。ありがとうございました。

2018年7月26日 7:19

店舗からの返信

車検のご利用、誠にありがとうございました!
当店のサービスにご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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2022年2月23日 15:53