「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 横浜店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20(「長福寺」バス停目の前!港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪)

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 272件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 100件

4つ 102件

3つ 52件

2つ 16件

1つ 2件

絞り込み :

K2872さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の車検でしたが従業員の方の対応が丁寧だった。

2024年11月30日 18:35

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
2回目のご利用を大変嬉しく思います。今後もご利用いただけますよう、「価格」の面でもお客様へ満足頂けるものを目指してまいります。ご負担を掛けてしまったことをお許し下さい。

続きを読む 閉じる

2024年12月1日 18:34

つぅっちーさん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備の担当の方は知識も豊富で聞きたいことに明確に答えてくれました。
実際に取り外した状態での確認もできて安心できました。

2024年11月19日 16:13

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
これからの課題でもある接客サービス、そして信頼・安心をお届けできて大変嬉しく思います。価格面でもお客様にご満足いただけるような取り組みをこれからも続けて参ります。

続きを読む 閉じる

2024年11月19日 16:55

kenbow0612さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

車検通過に必要な最低限のメンテナンスを行い、過去に利用した他社のような無駄に高い部品交換を押し付けてきませんので、整備費用が
抑えられ納得のいく価格でした

2024年10月9日 10:47

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
物価高騰により値上げしていることをお許し下さい。我々はスピード、サービスそして安心+信頼を勝ち取れるようこれからもお客様と向き合っていきます。またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年10月10日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

不要なメンテナンスは強くオススメされないので、素人でも安心して必要なメンテナンスのみ実施できる。スピードは早いと思う。

2024年10月9日 5:09

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
お客様へただ接客をするだけでなく、「感謝」や「感動」を与えられる接客サービスを目指してまいります。今後もご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2024年10月10日 10:38

カズー.comさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウイッシュ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検なのに1時間で作業してくれて、待ち時間も長く感じない。何より、必要な作業について都度確認してくれるので明瞭会計で価格に納得感がある!

2024年9月1日 10:24

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
近年の整備業界ではお客様からの【信頼】を勝ち取ることへフォーカスしております。当社の想いがお客様へ少しでもお伝えできるよう今後も取り組み強化に努めさせていただきます。ありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2024年9月2日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望も聞いてもらい値段、整備も大満足でした。
次の車検もお願いしたいです。

2024年8月29日 16:06

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
次回もリピートしていただけるよう、車検までの整備メンテナンスは是非当社をご利用下さい。さらにご満足いただけるようスタッフ一同精一杯ご対応させていただきます。宜しくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年9月2日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応および車検のスピードは早いです。価格に関しては他がどのくらいなのかが不明の為、見積もりを出してもらい比較すれば良かったかなと思っております。

2024年8月28日 9:39

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
ご料金についてご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。近年物価高騰により整備業界も苦渋の選択により値上げをするものが増えております。比較検討された場合はお気軽に当社スタッフへご相談下さい。宜しくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年9月2日 11:04

キット2014さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

オイル交換やその他の整備もしてもらった、1時間程度で終わり、満足でした。

2024年8月11日 19:39

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます!サービスにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月16日 12:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

口コミ通りスタッフの対応が良かった。
ただ支払いの際、クレカを渡さず自分で機械に差し込み処理するお店が多いと思いますが、レジまで案内されずクレカを持って行ってしまったのがとても不安でした(私は待機場所にいました)
あと、作業が終わってから交換や修理した部分見ながらしっかり説明が欲しかった

2024年8月2日 21:59

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて大変光栄に思います。
お客様への信頼を得る為に今以上のサービスをさせて頂こうと考えております。車検だけでなく普段の日常整備からご利用頂けるような店舗を目指しておりますので、是非また当店をご利用下さい。作業後の説明不足については大変失礼いたしました。

続きを読む 閉じる

2024年8月4日 12:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

とても丁寧に対応して頂きました。
おすすめです。

2024年8月2日 15:28

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて大変光栄に思います。
価格についてご評価いただけなくお客様へご不備をお掛けしました事お詫び申し上げます。満点が頂けるよう接客、サービスだけでなく価格についてもお客様へ寄り添える安心価格を目指していきます。是非またご利用下さい。

続きを読む 閉じる

2024年8月4日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NT100クリッパー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な対応で車の知識が無い私にもわかり易い説明を頂き安心してお願いが出来ました。

2024年7月15日 20:21

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
皆さまの貴重な1時間をいただいて作業させていただいてますので、待合室をより居心地の良い空間にできるようスタッフと話し合い改善させていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月19日 14:28

マルコ15さん

車検を実施した車両 : 日産 NT100クリッパー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

問題の箇所を色々 提案してくれて助かりました。

2024年6月30日 11:51

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
近年物価高騰が続いており、お客様へご迷惑をお掛けしていることも多いかと思います。技術料金+接客サービスを充実させ価格に見合ったお客様満足を追求していきます。ご利用ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2024年7月1日 13:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備士の方の説明が非常に良かったです。次回もお願いするつもりです。

2024年6月23日 18:14

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
皆さまの貴重な1時間をいただいて作業させていただいてますので、待合室をより居心地の良い空間にできるようスタッフと話し合い改善させていただきます。またのご利用心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月24日 14:01

ふくふく9084さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧でした。事前に伝えた内容が伝わってなかったりしたことだけが気になった程度でした。

2024年5月7日 23:49

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
担当スタッフの伝達ミスによりご迷惑をお掛けしました。ご依頼事項は必ず受け答えできますよう指導いたします。申し訳ございませんでした。

続きを読む 閉じる

2024年5月20日 13:00

spe3さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

時間通りに行けばとにかく早いのがありがたいです。
何を対応したのかを検査が終わった後に見せながら説明してもらえるとさらに信頼が上がると思います

2024年4月29日 20:58

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
価格、信頼についてよりお客様へ寄り添えるものを目指して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年5月20日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

受付の方、整備士の方どちらも
丁寧な対応で次回もお願いしたいと思いました

2024年4月9日 17:22

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
当社スタッフの対応をご評価いただき、大変光栄に思います。今後ともお車に関するご相談がございましたら、是非お気軽にお立ち寄りください。

続きを読む 閉じる

2024年4月14日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

昨年初めて車検で利用させて頂き、とても安く1時間ほどですみとても満足でしたので今年もお願いしました。今年は車検の他、気になっていたエンジンオイル、エレメント、ATF、エアコンフィルター、バッテリー交換もついでにお願いしましたがそれでも2時間程度で終わりビックリです。1台に3人かかりっきり+所々でお手伝いが入るそうです。追加の作業はそんなに安くは無い様ですが、一度に済ませられる、それもこの時間でやって貰える事はとても価値があると思います。

2024年3月24日 14:55

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社サービスにご満足いただけて、大変光栄に思います。
今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年3月24日 15:10

しいしい4001さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

スピード車検は初めてでしたが、その中で丁寧な対応でした。
個人的に急いでいた為、とても助かりました。

2024年2月22日 17:22

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。当社のサービスの速さにご満足いただき、大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月25日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

説明を丁寧にしてもらえて、毎回安心してお願いしています。

2024年2月14日 0:36

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年2月22日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧に、かつ何でも上乗せするでなく今やった方が良い物、今後やった方が良い物等、説明してくれた点、信用が出来ました。ディーラーでの見積を取得していたのですが、その内容と大差もありませんでした。対応も早く、また利用したいと思います。

2024年2月9日 13:50

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。お客様に信用していただけるサービスが提供できたこと、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月16日 9:47