「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 横浜店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20(「長福寺」バス停目の前!港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪)

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 139件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 52件

4つ 56件

3つ 25件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

hirosue54さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィb4

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

速太郎は、こちらの速太郎以前に足立店を利用していて非常に満足でしたので、自宅からの距離も変わらないので、初回特典の絡みで、今回は横浜店を利用しました。まず足立店では見積もりの安いコースで気持ちよく利用できたのですが、こちらでは受付時に高いセットコースを勧められて断ると嫌な顔をされました。また車両チェック後に、車検には通るけどギリギリだから、なんとかサイドスリップ調整だけでもしてくださいと整備の方に粘られて、仕方なくやりました。足立店では、今はする必要ないけど、次回までに変えた方が良い点等を親切に教えてくれたんですがね、、、まあFCだけあって看板は同じでも各店舗、経営方針等が違うのだと思います。また他の速太郎を利用したいです。

2021年4月9日 23:34

店舗からの返信

お客様にベストな選択をしていただけるように、お勧めさせていただいております。
むやみな調整はお勧めしていませので、お客様の安全を考えた結果だと思われます。
ただ、お客様に不快な思いをさせてしまったことをに深く悔やんでおります。
申し訳ございませんでした。

続きを読む 閉じる

2021年4月20日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー DBA-ZSU60W

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検項目(内容)も満足で、何より対応時間が最短なのがオススメです。次回も依頼したいと思います。

2021年3月25日 21:17

店舗からの返信

車検の内容と時間をお褒めいただきありがとうございます!これからもよろしくお願いいたします!

続きを読む 閉じる

2021年4月20日 12:31

ミッチー3516さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

次回はシエンタです。
よろしくお願いします。

2021年3月21日 15:56

店舗からの返信

次回も満足の車検を提供できるようにして参ります。
これからもよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2021年4月20日 12:32

kyoskiさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

その日のうちに、短時間で作業してくれるので、忙しくて、時間に余裕の亡い方におすすめです。料金もなっとく価格です。

2021年3月2日 19:18

店舗からの返信

即日短時間車検で、お忙しい方の味方として営業してまいります!
これからもよろしくお願い致します!

続きを読む 閉じる

2021年4月20日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めての車検、1時間半くらいで終わりました。

2021年2月19日 23:32

店舗からの返信

ご評価いただきありがとうございます!
より一層お客様に満足していただけるよう努力して参りますので、次回も是非ご利用下さい!

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 16:43

ちょこぼすさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とっても分かりやすく丁寧な説明でした
時間早かったです。
次回もお願いしたいと思います。

2021年2月1日 11:11

店舗からの返信

当店スタッフの対応を頂き、誠にありがとうございます!!
次回も是非お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 16:45

makochan6540さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スピード対応でありがとうございました。
また利用します。

2021年1月12日 8:20

店舗からの返信

当店の「速い」車検をご評価いただき誠にありがとうございます!
よりお客様に満足いただける車検を目指して参りますので、次回も是非ご利用下さい!

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 16:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクーパー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたがとても良かったです。
料金についても事前に問い合わせをしたら細かく説明して頂けました。
また利用したいと思います。

2020年12月13日 8:51

店舗からの返信

スタッフの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます!
満点のご評価、皆で喜んでおります!!
次回も是非ご利用下さい。

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 16:49

あきあき0510さん

車検を実施した車両 : トヨタ bb

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車のことが全くわからないけど、親切、丁寧に対応してくれました

2020年11月28日 15:26

店舗からの返信

当店のサービスをお褒めいただき、誠にありがとうございます!!
満点のご評価非常に嬉しいです。
是非次回もご利用下さい。

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

思ったよりも時間がかかりました。
値段は最安値辺りだと思うので、満足です。

2020年10月25日 15:14

店舗からの返信

お時間を取らせてしまったこと、お詫び申し上げます。
より良いサービスを展開できるよう邁進してまいりますので、次回も是非ご利用下さい!

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天車検からの申し込みとは違う内容を当たり前のように勧めてきて、その形で申し込ませ楽天車検経由で無くするのが常套手段です。しっかり検査してくれるので安心ですが、何もせずに速く 安く済ませたい方向きではありません。

楽天車検さんはこの車検屋さんの予約不成立はよく調べた方が良いと思います。途中、見積もりの段階で楽天から外れた感じがしたので確認し、その分の割引きはすると言われました。結果、楽天車検から外され予約不成立となっていたので意図的にやってます。

2020年10月24日 17:31

店舗からの返信

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
また、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
楽天からのご予約いただいたお客様については、完成検査をお通しし終了してからの成立となります。
意図的なことは、できないようになっている仕組みとなっていますので、引き続きよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2021年5月5日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

整備から車検かなり早かったです。値段については個別の整備だと高い感じに思う。

2020年10月13日 23:31

店舗からの返信

当店のスピード車検をご評価いただき、誠にありがとうございます。
次回も是非ご利用お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 17:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

三度目の利用でした。
必要以上に部品交換などを要求されないので、助かります。
またよろしくお願いいたします。

2020年10月4日 22:25

店舗からの返信

度々ご利用していただき、誠にありがとうございます。
当店は必要以上の部品交換はせず、最安値で提案させていただきます!
こちらこそ次回の車検も是非お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても早く終わります。到着から終了までスムーズです。必要なメンテナンスの説明も丁寧で、満足できます。

2020年10月3日 18:30

店舗からの返信

当店のサービスを高評価頂き、誠にありがとうございます!
満足していただけたようでこちらも恐縮です。
次回も是非ご利用下さい!

続きを読む 閉じる

2021年4月25日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付終了後、整備内容などを説明して頂き。待つこと1時間ほどで、作業が終了。とてもテキパキとして、気持ちが良い対応をして頂きました。是非とも次回も利用させてもらおうと思います。

2020年8月3日 18:36

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
気持ちよく、ご利用いただけたようで本当に嬉しいです。
心温まる評価をいただき感謝申し上げます!
半年後には、オイル交換の時期となりますので、是非またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年5月5日 16:28

ns0312さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切に対応していただいて車が快調になってよかったです。

2020年7月28日 16:06

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
心温まる評価をいただき社員一同、本当に嬉しいです!
次回の、ご利用も高評価をいただけますよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
またの、ご利用をお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2021年5月5日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の電話、来店時のご対応など大変丁寧でした。信頼できます。今後も利用したいです。

2020年7月19日 12:15

店舗からの返信

当店のスタッフのサービスをお褒めいただき誠にありがとうございます!これからもよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2021年5月13日 9:10

s_grb_1さん

車検を実施した車両 : レクサス IS350

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

出来れば光軸調整ぐらい無料にして欲しいと感じました。ドライバー一本で済むことなので。こちらでやっても構わないので。

2020年7月18日 16:00

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!お客様の意見を大事に今後のサービスをよりよくして参ります。これからもよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2021年5月13日 9:12

カツポムデスヨさん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

リピーターですが、細かい所で値上げしてますね。前はオイル交換は無料でしたよ。でも光軸調整やら何やらのパッケージにすると次回車検まで実質4回オイル交換無料になるようです。
1時間チョイで乗って帰れるので良いと思います。

2020年6月25日 12:00

店舗からの返信

今回も車検を当店で受けて頂きありがとうございます!お客様の意見を大事に今後のサービスをよりよくして参ります。これからもよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2021年5月13日 9:16

ゆきひ826さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧にくるまの説明をしていただき、素人としても分かりやすかったです。作業時間も早く、満足できました。

2020年6月9日 7:51

店舗からの返信

今回は車検を当店で受けて頂きありがとうございました!満足していただけたようで、とてもうれしく思います!これからもよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2021年5月13日 9:14