「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 横浜店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区仲町台4-8-20(「長福寺」バス停目の前!港北インターと都筑インターをつなぐ通り沿いの「車検の速太郎」の看板が目印♪)

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 232件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 85件

4つ 87件

3つ 46件

2つ 12件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の対応が丁寧だった。整備内容の説明は、押し売りはせず好感が持てた。待機するスペースにフリードリンクやキッズスペースがあってよかった。

2021年8月10日 9:25

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
高評価をいただき大変、感謝しております!
これからも¨安心¨¨安全¨で!取り組んでまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
半年後には、オイル交換の時期となりますのでメンテナンスでのご利用も、お待ちしております!

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2022年1月8日 17:17

Assshiさん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧なご対応でした。説明も分かりやすくて良かったです。

2021年8月2日 18:26

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
高評価をいただき大変、感謝しております!
これからも¨安心¨¨安全¨で!取り組んでまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
半年後には、オイル交換の時期となりますのでメンテナンスでのご利用も、お待ちしております!

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2022年1月8日 17:17

ボス9524さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

早くてスムーズだったので、ギリギリ車検でしたが、無事終わってよかったです。

2021年7月26日 6:08

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
高評価をいただき大変、感謝しております!
これからも¨安心¨¨安全¨で!取り組んでまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
半年後には、オイル交換の時期となりますのでメンテナンスでのご利用も、お待ちしております!

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2022年1月8日 17:16

toshi7647さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

親切・迅速に対応してもらいましたが、税金などに費用が車種ごとに違うので時折その説明と見積もりに齟齬があるのが気になりました。

あと光軸調整とスキッドパッドの調整費用が多くの車種に必要なのはわかりますが、車種や年式を理解した上で説明してほしいかなって思いました。

2021年7月9日 9:35

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘頂きありがとうございます。
より良いサービスが提供できますよう、お客様のご意見を参考にさせていただき、サービスを見直して参ります。

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2022年1月8日 17:16

EGEGさん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

迅速、丁寧な説明で好感が持てるお店でした。

2021年7月4日 7:32

店舗からの返信

車検のご利用、誠にありがとうございました
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

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2022年2月23日 15:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要な部分の提案と、車検通す基準かどうかの説明が丁寧だった。

2021年6月29日 19:17

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
高評価をいただき大変、感謝しております!
これからも¨安心¨¨安全¨で!取り組んでまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
半年後には、オイル交換の時期となりますのでメンテナンスでのご利用も、お待ちしております!

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2022年1月8日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検を実施。明瞭会計でスタッフも親切に対応してくれました。

2021年6月7日 8:21

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
これからも¨安心¨¨安全¨で!取り組んでまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
半年後には、オイル交換の時期となりますのでメンテナンスでのご利用も、お待ちしております!

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2022年1月8日 17:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタハイウェイスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スピーディーで作業も丁寧で説明も的確でした。また利用したいと思います。

2021年5月24日 7:58

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
高評価をいただき大変、感謝しております!
これからも¨安心¨¨安全¨で!取り組んでまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
半年後には、オイル交換の時期となりますのでメンテナンスでのご利用も、お待ちしております!

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2022年1月8日 17:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧で思ったほど時間がかかりませんでした。やはり車に関しては、速太郎で安心安全で次回もよろしくおねがいします。

2021年4月26日 15:52

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
高評価をいただき大変、感謝しております!
これからも¨安心¨¨安全¨で!取り組んでまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
半年後には、オイル交換の時期となりますのでメンテナンスでのご利用も、お待ちしております!

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2021年5月5日 16:20

海舟1024さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くても皆さんテキパキと気持ちいい車検でした。

2021年4月26日 13:57

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
気持ちよく、ご利用いただけたようで本当に嬉しいです。
心温まる評価をいただき感謝申し上げます!
またの、ご利用をお待ちしております!

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2021年5月5日 16:17

tomy0748さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応が非常に丁寧であった。
また、強引なセールスが全く無い。

2021年4月25日 10:48

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」横浜店をご利用いただきありがとうございました。
お客様の温かいメッセージがスタッフの励みとなります!
更に一丸となって、皆様にご利用いただきやすい環境を整えて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
またの、ご利用をお待ちしております!

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2021年5月5日 16:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウンアスリート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

待ち時間が短時間で、自転車の貸し出しがあり、サービスが良い。

2021年4月19日 7:37

店舗からの返信

自転車の貸し出しや、スタッフのサービス、車検の早さをご評価いただきありがとうございます!
これからもよろしくお願いします。

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2021年4月26日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の状態の説明などわかりやすく説明してくれて接客対応も良かったです。作業も早く、1時間ぐらいで終わりました。

2021年4月11日 8:22

店舗からの返信

お客様対応と作業スピードをお褒めいただきありがとうございます!
これからもお客様対応とスピードを磨いてまいります!
これからもよろしくお願いします。

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2021年4月20日 12:25

hirosue54さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィb4

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

速太郎は、こちらの速太郎以前に足立店を利用していて非常に満足でしたので、自宅からの距離も変わらないので、初回特典の絡みで、今回は横浜店を利用しました。まず足立店では見積もりの安いコースで気持ちよく利用できたのですが、こちらでは受付時に高いセットコースを勧められて断ると嫌な顔をされました。また車両チェック後に、車検には通るけどギリギリだから、なんとかサイドスリップ調整だけでもしてくださいと整備の方に粘られて、仕方なくやりました。足立店では、今はする必要ないけど、次回までに変えた方が良い点等を親切に教えてくれたんですがね、、、まあFCだけあって看板は同じでも各店舗、経営方針等が違うのだと思います。また他の速太郎を利用したいです。

2021年4月9日 23:34

店舗からの返信

お客様にベストな選択をしていただけるように、お勧めさせていただいております。
むやみな調整はお勧めしていませので、お客様の安全を考えた結果だと思われます。
ただ、お客様に不快な思いをさせてしまったことをに深く悔やんでおります。
申し訳ございませんでした。

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2021年4月20日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー DBA-ZSU60W

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検項目(内容)も満足で、何より対応時間が最短なのがオススメです。次回も依頼したいと思います。

2021年3月25日 21:17

店舗からの返信

車検の内容と時間をお褒めいただきありがとうございます!これからもよろしくお願いいたします!

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2021年4月20日 12:31

ミッチー3516さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

次回はシエンタです。
よろしくお願いします。

2021年3月21日 15:56

店舗からの返信

次回も満足の車検を提供できるようにして参ります。
これからもよろしくお願い致します。

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2021年4月20日 12:32

kyoskiさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

その日のうちに、短時間で作業してくれるので、忙しくて、時間に余裕の亡い方におすすめです。料金もなっとく価格です。

2021年3月2日 19:18

店舗からの返信

即日短時間車検で、お忙しい方の味方として営業してまいります!
これからもよろしくお願い致します!

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2021年4月20日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めての車検、1時間半くらいで終わりました。

2021年2月19日 23:32

店舗からの返信

ご評価いただきありがとうございます!
より一層お客様に満足していただけるよう努力して参りますので、次回も是非ご利用下さい!

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2021年4月25日 16:43

ちょこぼすさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とっても分かりやすく丁寧な説明でした
時間早かったです。
次回もお願いしたいと思います。

2021年2月1日 11:11

店舗からの返信

当店スタッフの対応を頂き、誠にありがとうございます!!
次回も是非お待ちしております!

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2021年4月25日 16:45

makochan6540さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スピード対応でありがとうございました。
また利用します。

2021年1月12日 8:20

店舗からの返信

当店の「速い」車検をご評価いただき誠にありがとうございます!
よりお客様に満足いただける車検を目指して参りますので、次回も是非ご利用下さい!

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2021年4月25日 16:47