オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 292件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 94件

4つ 112件

3つ 78件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

naughtyj00さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検を通じて、同じスーパーオートバックスにて三回連続リピートと
なりました。

楽天車検というシステム、また、実施店舗の迅速かつ丁寧な対応と
全ての満足度評価はほぼ最高点です。

コスト的にもディーラー提示(15.8万円)の約60%OFF(6.7万円)と
圧倒的な低負担にて実施できました。

次回も迷わず、また利用させて頂きます。。。

2022年2月12日 8:45

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年4月3日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検では、異常か異常ではないかが基準なので、気になっていた部分(車内後部でカタカタ音)は、見てもらえないと思っていたが、オートバックスの方が見てくれて調整してくれた。ありがとうございました。

2022年2月11日 22:14

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年4月3日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日中なかなか電話に出れないので全部がメールで済むのはありがたいです
また利用します

2022年2月5日 15:59

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年4月3日 19:34

すうさんさちよさん

車検を実施した車両 : トヨタ Voxy

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

当初の金額よりも安く済んで、親切に説明していただきました

2022年2月1日 8:50

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年4月3日 19:33

OCT1さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

トイレットペーパーや割引券をもらえた。次回以降もお得に利用できそう。

2022年1月31日 18:45

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年4月3日 19:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 光岡自動車 ビュート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

電話での対応も早く、車検の予約も取りやすかったです。こちらの心配な点も質問しやすかったので、内容に納得して車検をお願いすることができました。
代車の件で手違いがありましたが、迅速にご対応いただけたので満足です。

2022年1月22日 7:26

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

必要最低限で実施頂き価格抑えられました。代車無料なら尚よかったです。

2022年1月9日 11:06

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:28

さんりくさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

オイルやバッテリーなどは要交換でも商品を選択できるように柔軟に対応してもらいたい。指定された商品ありきという説明に少し抵抗を覚えた。

2021年12月31日 12:34

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBox

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

お見積りや車検の時の説明がわかりやすくて、サービスやアフタフォローにも満足しているので、また利用したいと思います。

2021年12月30日 18:40

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:22

c240yiさん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当者の説明が的確で、とても丁寧に対応して頂いた。代車もキレイな車で、価格もディーラー車検と比べてはるかに安く、軽自動車であればおすすめ出来る。

2021年12月12日 13:42

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

手続きがスムーズでした。予定時刻より早く完了しよかったです。

2021年12月11日 19:30

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

予約していましたが、来店時に少し待たされたのが残念でした。

2021年12月11日 16:40

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD3

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

値段は安いが、相応な印象。
車検を通す為の必要最低限の事務的な対応でした。

2021年12月4日 9:58

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで車検お願いするより安くできました。審査員によってナンバーフレームの判断基準が曖昧なのがちょっと…

2021年11月27日 7:57

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
保安基準の件で御迷惑をお掛けして申し訳ござません。車検の検査基準を一定にして再発防止に努めて参ります。何かご不明点が御座いましたらお気軽にお申し出ください。

続きを読む 閉じる

2022年2月4日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

手際よく対応していただきました。
予想よりも早く終わりましたが、特に問題なく満足しています。

2021年11月24日 12:49

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2021年12月8日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

当日窓口の方は実施内容について適切な回答を得られなかったが、予約時担当からフォローがあり安心した。

2021年11月24日 12:21

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2021年12月8日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オートバックスなので安心感がある。
スタッフの対応に大変満足です。

2021年11月24日 9:16

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2021年12月8日 16:53

ゆん9818さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積時から丁寧な対応で、タイヤなど要注意個所を教えてもらいました。
かといって、積極的に売りつけようとするのではなく、あくまでこちら主体で検討させてくれたところが好印象です。
車検対応もタイヤ以外の交換部品などが特になかったので昼に渡してその日の夜に完了ととてもスムーズで助かりました。
またリピートしたいです。

2021年11月24日 7:42

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2021年12月8日 16:53

あっくん3248さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

普通の対応ですが、感じは良かったですし価格も高すぎず安すぎずちょうどよかった。

2021年11月16日 8:16

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2021年12月8日 16:53

ベル419さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

無理なセールスも無く
こちらの要望で対応してもらいました。

2021年11月12日 7:35

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

続きを読む 閉じる

2021年11月22日 18:47