オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 389件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 142件

4つ 146件

3つ 91件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもよかった。
車検後のアフターサービスが充実している。

2023年10月25日 14:44

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂ける様、これからも精進していきます。

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2023年11月1日 8:58

naughtyj00さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回4回目のお付き合いとなります。
これまで都度、異なる担当者になりましたが、
どの方も好印象の対応をして頂きました。
今回の担当者も同様に好印象の対応をして頂きました。
丁寧な整備内容の説明、そして良心的な価格提示、
大変に満足しております。

2023年10月20日 21:15

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足して頂けた、その言葉が何よりも励みになります。
これからも、御客様に満足して頂ける様精進して参ります。

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2023年10月27日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

受付窓口での初動対応に関しては何度窓口に行っても不満を覚えるが、対面に変わるとちゃんと細かく説明などはしてくれる。窓口人員少なくスタッフの皆さん忙しいとは思うが、毎回勿体無いと感じます。

2023年10月18日 21:15

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
受付窓口での御客様への不手際、誠に申し訳ございません。
見積り御来店、御入庫、御納車まで、御客様に御満足頂ける様
 スタッフに一同注意していきます。

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2023年10月25日 9:21

bibivさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応の良さとアフターサービスの充実、店舗の利用と併用

2023年10月13日 22:46

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に、また弊社での整備をお願いしたいと思って頂けるような
 接客、整備をお届け出来る様努力して参ります。

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2023年10月20日 8:56

どらえもんずさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スーパーオートバックスで車検しました。見積りの時から、丁寧に
見ていただけるし、車のプロの皆さんなので安心してお願いできました。こちらが無知でも丁寧に教えてくれるので、車検後に家族に説明も出来て、良かったです。

2023年9月17日 22:27

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けたこと、とても嬉しく思います。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 従業員一同、精進して参ります。

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2023年9月25日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

予約時や車検当日のスタッフの対応が素早くたいへん親切でした。次回の車検もお願いしたいと思いました。

2023年9月17日 7:12

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 精進して参ります。

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2023年9月25日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検内容は勿論、支払い方法や引き渡し時間においてもご配慮くださり、感謝しております。今後もぜひお願いしたいと思います。

2023年9月14日 9:45

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様からの御言葉、大変励みになります。
これからも、御愛車の事を御任せ頂ける様精進して参ります。

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2023年9月21日 9:45

アトロポス3177さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検、納車まで丁寧に説明を受けました。また、不必要なセールスも無く納得の価格で車検整備をしていただきました。

2023年8月22日 17:22

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様が御納得いただけたこと、嬉しく思います。
これからも、大切な御愛車の整備を御任せ頂ければ幸いです。

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2023年8月30日 9:08

りりー4062さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

修理該当箇所について 詳しい説明が
あり安心して車検入庫出来ました。

2023年8月21日 10:54

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に、安心して頂けたことが何よりも嬉しく思います。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 精進して参ります。

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2023年8月30日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

地域のキャッシュレス事業の支払いについての注意点を事前に教えていただき助かりました。リピーター割引も大きいです。

2023年8月13日 20:36

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
少しでも、御客様の御役に立てて幸いです。
これからも、御客様に最適な御提案を出来るように
 周りに目を配り接客できるよう精進していきます。

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2023年8月20日 9:59

Giants_さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

コスパが良く、車検も一日で終わりました。
他のスタンド(コスモ系)のように不要な整備の追加や無理なおススメもなく安心してお任せ出来ました。
神奈川ペイ対象なのもgoodです。
またリピートします。

2023年8月10日 9:14

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に安心・納得して頂けた事、弊社も嬉しく思います。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 精進して参ります。

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2023年8月17日 9:12

100YENさん

車検を実施した車両 : 日産 フーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積時に余計な整備を無理強いしないなど、こちらの希望を丁寧に聞いて対応していただけました。
見積時の説明、入庫時の説明、車検完了時の説明のいずれも丁寧に対応いただき、車検そのものも含め満足できました。
前回の車検もオートバックスにお願いしましたが、次回もお願いしたいと思います。

2023年8月6日 16:09

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けた事、とても嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車の整備を御任せ頂ける様
 精進して参ります。

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2023年8月13日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から内容と金額の説明が丁寧です。
当日の車検の対応も丁寧で信頼感もてて安心しました。

2023年8月5日 17:25

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けた事を、何よりも嬉しく思います。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂けた
 努力して参ります。

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2023年8月12日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに対応していただき、何のために交換するかの説明もとても丁寧にして頂きました。また、その上で必須な交換パーツでないものはするかしないかを選ばせてくれて、考える時間も十分くれたので、見積もり段階でかなり満足でした。

その上、メンテナンス会員を更新していただいたり、オイル交換無料券や各種クーポンのついた冊子、トイレットペーパーなど盛りだくさんの特典まで貰えてかなり満足しました。

次回の車検も検討したいなと思えるくらい、良かったです。

2023年7月30日 20:50

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御納得いただき、御満足頂けた事とても嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 従業員一同努力して参ります。

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2023年8月7日 20:09

13467333さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車を都合で使用するため、車検日前日の夕方入庫で車検を実施してもらったので助かりました。

2023年7月26日 21:41

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の御都合に合わせる事が出来まして、よかったです。
これからも、御愛車の整備を御任せ頂ける様努力していきます。

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2023年8月2日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明、金額も満足しました。
工賃手数料無料などのクーポンももらえました。

2023年7月9日 20:38

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足していただき、嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 従業員一同、努力して参ります。

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2023年7月16日 8:40

TOM19603532さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積&車検予約を対応してくれたスタッフも気持ちよい対応でした。
また、車検当日も、作業内容をしっかり説明してくれ安心でした。
次の車検も、ぜひお願いしたいと思います♪

2023年7月9日 19:05

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足していただけることが、何よりも励みになります。
これからも、御愛車の事なら何でも御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2023年7月16日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

1日で済ませたい旨を伝えると、時間の相談等丁寧に対応していだいた。

2023年7月5日 19:58

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の御要望に添える形で車検整備が出来たこと、弊社でも
 嬉しく思います。
これからも、御愛車の整備を御任せ頂ければ幸いです。

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2023年7月12日 8:55

はむはむ平塚太郎さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

電子マネーが幅広く使えて、クーポンもあり、お得に支払いが出来て満足しました。

2023年7月2日 10:16

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂ける様、これからも努力して参ります。

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2023年7月9日 8:44

古代怪獣さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

よく、行くショップで
丁寧な対応なので安心出来ました。

2023年7月1日 19:57

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御愛車の事を御任せ頂ける様
 従業員一同、努力して参ります。

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2023年7月9日 8:43