オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 399件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 146件

4つ 150件

3つ 93件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

手続きもスムーズで対応も丁寧でよかったです。

2023年12月3日 17:41

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けるのが、何よりも嬉しい事です。
これからも、御客様の大切な御愛車を整備させて頂ける様
 努力して参ります。

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2023年12月10日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの質問に対して誠実にわかりやすく答えてくれた。色々と話しやすかった。

2023年11月26日 21:37

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に、「話しやすかった」とても嬉しい御言葉です。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 精進して参ります。

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2023年12月3日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ここの店舗では10年以上前から車検で利用してますが、今回の車検の対応は以前に比べてスタッフの対応がめっちゃ良くなった気がします。
気持ち良く車検を受けれました。
ありがとうございました。

2023年11月25日 18:54

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に気持ちよくお帰り頂く、満足して頂く、当り前の事ですが
 まだまだ至らぬ事ばかりです。
これからも、御客様の大事な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2023年12月2日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前予約で待ち時間もなくスムーズに車検できました

2023年11月13日 10:22

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様の大切な御愛車の整備を御任せ頂ける様
 日々努力して参ります。

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2023年11月20日 8:59

はる-ももさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定時間よりも早く終わり、メンテナンスパックがお得で良かった。

2023年11月13日 8:32

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様に満足して頂ける様努力して参ります。

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2023年11月20日 8:57

おいら7881さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

見積もり時点での細かな作業説明があり納得したうえで車検を実施する事が出来ました。

2023年11月10日 23:51

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様に御満足頂ける様な接客・整備をしていけるよう
 努力して参ります。

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2023年11月17日 8:56

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

毎回リピートしています。今まで不具合もなく調子いいです。次回も宜しくお願いします。

2023年11月8日 21:06

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の大切な御愛車の整備を御任せ頂けて、弊社も嬉しいです。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 努力して参ります。

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2023年11月15日 9:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客で安心しておまかせできました、

2023年11月7日 17:20

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に安心して頂けた事が、何よりも励みになります。
これからも、大切な御愛車の整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2023年11月15日 9:06

ベル419さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

前回もこちらで車検を受けましたが
前回同様にこちらの要望通りに車検をしてもらいました。
見積もり 預ける時 引き渡しの際も丁寧に対応してもらいました。
次回もお願い致します。

2023年11月2日 18:11

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の御要望にお応えできたことが、何よりも励みになります。

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2023年11月9日 9:36

DAIKI2347さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方がすごく優しい。
車検後の車はすごく快適で任せてよかったと思いました。

2023年10月26日 20:51

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 より一層努力して参ります。

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2023年11月2日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもよかった。
車検後のアフターサービスが充実している。

2023年10月25日 14:44

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂ける様、これからも精進していきます。

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2023年11月1日 8:58

naughtyj00さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回4回目のお付き合いとなります。
これまで都度、異なる担当者になりましたが、
どの方も好印象の対応をして頂きました。
今回の担当者も同様に好印象の対応をして頂きました。
丁寧な整備内容の説明、そして良心的な価格提示、
大変に満足しております。

2023年10月20日 21:15

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足して頂けた、その言葉が何よりも励みになります。
これからも、御客様に満足して頂ける様精進して参ります。

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2023年10月27日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

受付窓口での初動対応に関しては何度窓口に行っても不満を覚えるが、対面に変わるとちゃんと細かく説明などはしてくれる。窓口人員少なくスタッフの皆さん忙しいとは思うが、毎回勿体無いと感じます。

2023年10月18日 21:15

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
受付窓口での御客様への不手際、誠に申し訳ございません。
見積り御来店、御入庫、御納車まで、御客様に御満足頂ける様
 スタッフに一同注意していきます。

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2023年10月25日 9:21

bibivさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応の良さとアフターサービスの充実、店舗の利用と併用

2023年10月13日 22:46

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に、また弊社での整備をお願いしたいと思って頂けるような
 接客、整備をお届け出来る様努力して参ります。

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2023年10月20日 8:56

どらえもんずさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スーパーオートバックスで車検しました。見積りの時から、丁寧に
見ていただけるし、車のプロの皆さんなので安心してお願いできました。こちらが無知でも丁寧に教えてくれるので、車検後に家族に説明も出来て、良かったです。

2023年9月17日 22:27

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けたこと、とても嬉しく思います。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 従業員一同、精進して参ります。

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2023年9月25日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

予約時や車検当日のスタッフの対応が素早くたいへん親切でした。次回の車検もお願いしたいと思いました。

2023年9月17日 7:12

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 精進して参ります。

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2023年9月25日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検内容は勿論、支払い方法や引き渡し時間においてもご配慮くださり、感謝しております。今後もぜひお願いしたいと思います。

2023年9月14日 9:45

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様からの御言葉、大変励みになります。
これからも、御愛車の事を御任せ頂ける様精進して参ります。

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2023年9月21日 9:45

アトロポス3177さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検、納車まで丁寧に説明を受けました。また、不必要なセールスも無く納得の価格で車検整備をしていただきました。

2023年8月22日 17:22

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様が御納得いただけたこと、嬉しく思います。
これからも、大切な御愛車の整備を御任せ頂ければ幸いです。

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2023年8月30日 9:08

りりー4062さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

修理該当箇所について 詳しい説明が
あり安心して車検入庫出来ました。

2023年8月21日 10:54

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に、安心して頂けたことが何よりも嬉しく思います。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 精進して参ります。

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2023年8月30日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

地域のキャッシュレス事業の支払いについての注意点を事前に教えていただき助かりました。リピーター割引も大きいです。

2023年8月13日 20:36

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
少しでも、御客様の御役に立てて幸いです。
これからも、御客様に最適な御提案を出来るように
 周りに目を配り接客できるよう精進していきます。

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2023年8月20日 9:59