オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 420件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 152件

4つ 158件

3つ 99件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

みやたろう3013さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

故障箇所の説明と部品代と整備代とトータル価格の説明をしてもらえた

2024年11月11日 19:10

8おみ8さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

いつもお世話になっていますので父の車検で使わせていただきました。

2024年11月10日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明して頂いて、わからない所も、わかるまで時間をかけて、説明していただきました!

2024年10月28日 18:14

xyzxyzxyzxyzxyzさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

2年おきにもう何度も利用しています。いつもとても良いサービスを提供していただいており、今回も満足の内容でした。

2024年9月28日 20:34

subaru s4さん

車検を実施した車両 : スバル WRX STI

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予定がすでに埋まっていたけれども電話対応で調整してくれたので満足です。

2024年9月13日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧に見ているというのが伝わってきます。
今回は時間が掛かってしまいましたが、誠意のある対応をしていただき満足しています。次回もお願いしようかと思います。

2024年6月30日 21:38

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御納車まで時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年7月1日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの説明もわかりやすいです。全体的にスムーズに車検が完了しました。この度はありがとうございました。

2024年5月29日 12:57

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に褒めて頂き、スタッフも喜んでおります。
これからも、御客様に満足頂ける様努力して参ります。

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2024年5月29日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格は他の店舗よりも高い見積もりでした。ただサービスも良くいつも迅速に対応して頂いています。

2024年5月28日 9:12

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
安全に御使用頂くために交換部品が出てしまい、価格面では
 御客様に申し訳なく思っております。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年5月29日 9:06

paycyさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ディーラーよりは価格が安いと思う。従業員も丁寧な対応で良かった。

2024年5月10日 20:57

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂ける様、これからも努力して参ります。

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2024年5月11日 8:54

ヒナタjctさん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

古い車だが丁寧に対応していただき感謝しています。
とにかく低価格で抑えたいという場合にはそれほど向かないかも知らないですが、大切な車をしっかりメンテナンスしたいという方はいいと思います!またオートバックスということで、車検後のメンテナンスで気軽に預けられるのもいいところです!

2024年4月20日 17:58

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に喜んでいただける、感謝の言葉がいただける
 とても嬉しく思います。
これからも御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年4月20日 18:41

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

毎回利用させていただいてます。
事前見積もりで、スタッフからわかりやすく説明して頂き安心してお願い出来ました。有り難うございました。

2024年3月30日 9:35

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に安心して頂けた、この言葉が凄くうれしく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年3月31日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検の対応が早くて助かりました。
スタッフさんの対応も良かったです。

2024年3月26日 22:54

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
スタッフの対応でお褒めの言葉を頂ける、とても嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年3月28日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MX-30

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

見積から車検までスタッフの対応が良かったです

2024年3月14日 0:04

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様のお褒めの言葉が、従業員の励みになります。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年3月14日 9:00

CEFIRO9908さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

すごく丁寧に説明していただけるので、満足できました。また、価格が安いうえにトイレットペーパー36ロールいただけて、さらにうれしいですよね。
ただ混み合うお店なので、余裕をもった日程感で行動しないと予約できません。

2024年2月24日 23:00

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けたこと、とても嬉しく思います。
少ない人数で車検整備を行っている為、日付や時間で御客様に
 御迷惑をお掛けしていること、大変申し訳なく思います。
少しでも御客様の御要望にお応えできるよう努力して参ります。

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2024年2月25日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすい説明、段取りスムーズにしていただきました。

2024年2月16日 15:20

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けたこと、嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 従業員一同、努力して参ります。

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2024年2月21日 19:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

受付の対応が良い 当日が雪が降っていて相談に行き翌日の車検をすぐに繰り上げてくれ車検をしてくれた。雪にも当たらずスムーズに作業終了となりました。

2024年2月6日 23:25

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
天候の悪い中御来店頂いた事、本当に申し訳なく思います。
事前に御客様に御案内が出来る、そんなフロントマンの育成に
 努めていきたいと思います。

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2024年2月15日 20:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

手続きもスムーズで対応も丁寧でよかったです。

2023年12月3日 17:41

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けるのが、何よりも嬉しい事です。
これからも、御客様の大切な御愛車を整備させて頂ける様
 努力して参ります。

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2023年12月10日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ここの店舗では10年以上前から車検で利用してますが、今回の車検の対応は以前に比べてスタッフの対応がめっちゃ良くなった気がします。
気持ち良く車検を受けれました。
ありがとうございました。

2023年11月25日 18:54

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に気持ちよくお帰り頂く、満足して頂く、当り前の事ですが
 まだまだ至らぬ事ばかりです。
これからも、御客様の大事な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2023年12月2日 9:00

おいら7881さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

見積もり時点での細かな作業説明があり納得したうえで車検を実施する事が出来ました。

2023年11月10日 23:51

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様に御満足頂ける様な接客・整備をしていけるよう
 努力して参ります。

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2023年11月17日 8:56

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

毎回リピートしています。今まで不具合もなく調子いいです。次回も宜しくお願いします。

2023年11月8日 21:06

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の大切な御愛車の整備を御任せ頂けて、弊社も嬉しいです。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 努力して参ります。

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2023年11月15日 9:09