オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 399件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 146件

4つ 150件

3つ 93件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

8おみ8さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検を受けましたが対応が素晴らしかったです。
特典も嬉しい限りでした。

2024年5月12日 14:48

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に喜んでいただけて、こちらも嬉しいかぎりです。
御客様の御愛車整備を御任せ頂ける様、これからも
 努力して参ります。

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2024年5月12日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明していただき、見積もりから車検までも短期間で実施いただきました。
これまでディーラーでお願いしていましたが、価格含めて不満に思っていた点全てが解消されたので、今後もお世話になろうと思いました。

2024年5月5日 10:18

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けたことが、何よりも励みになります。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年5月6日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ ミーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電気自動車でも対応していただけ、価格も安く助かります。

2024年4月14日 16:29

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
自店舗で難しい御車でも、提携している工場の協力を頂き
 御客様に御迷惑をお掛けしない様にと心掛けています。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年4月14日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応やサービス内容に満足しました

2024年3月26日 19:12

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも御客様に満足して頂ける様、スタッフ一同
 精進して参ります。

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2024年3月28日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積りの後、明細内容の質問に対して適切、丁寧に説明してくださいました。
車検時に手続き時間があまりないことを事前に伝えたところ、当日は素早い親切な対応をして頂き感謝しています。

2024年3月16日 9:30

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御理解いただいた上での整備、当り前の事ですが
 お褒めの言葉、とても嬉しく思います。
この言葉を励みに、これからも精進していきたいと思います。

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2024年3月17日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクーペ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

よくありがちな無理やりな押し売りもなく最低限の整備とオイル交換だけの対応、それでも工賃の安さにビックリ。今迄の費用は何だったのか?
そして即日入庫、丁寧な説明、何も言う事なしです。必ず次回も利用します。

2024年2月20日 5:58

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様、一人一人に最適な御提案が出来ればと考えながら
 車検見積りを御案内させて頂いています。
これからも、御客様に御満足頂ける様努力して参ります。

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2024年2月21日 19:25

move-teruchanさん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換しなければいけない商品などオートバックスならではの品揃えのなかから勧めて貰えるので良かったです

2024年2月1日 13:02

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に「良かった」そう思って頂けるのが、何よりも励みになります。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 精進して参ります。

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2024年2月9日 9:20

ゆん9818さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積り金額について項目ごとに丁寧に説明してもらったので、自分で良し悪しを判断して実施できたのが良かったです❗️

2023年12月3日 20:12

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御納得して頂き、整備をさせて頂けた事が何よりです。
これからも御客様一人一人に合った整備の御提案が出来るよう
 努力して参ります。

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2023年12月10日 9:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの質問に対して誠実にわかりやすく答えてくれた。色々と話しやすかった。

2023年11月26日 21:37

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に、「話しやすかった」とても嬉しい御言葉です。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 精進して参ります。

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2023年12月3日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前予約で待ち時間もなくスムーズに車検できました

2023年11月13日 10:22

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様の大切な御愛車の整備を御任せ頂ける様
 日々努力して参ります。

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2023年11月20日 8:59

はる-ももさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定時間よりも早く終わり、メンテナンスパックがお得で良かった。

2023年11月13日 8:32

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様に満足して頂ける様努力して参ります。

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2023年11月20日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客で安心しておまかせできました、

2023年11月7日 17:20

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に安心して頂けた事が、何よりも励みになります。
これからも、大切な御愛車の整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2023年11月15日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもよかった。
車検後のアフターサービスが充実している。

2023年10月25日 14:44

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂ける様、これからも精進していきます。

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2023年11月1日 8:58

naughtyj00さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回4回目のお付き合いとなります。
これまで都度、異なる担当者になりましたが、
どの方も好印象の対応をして頂きました。
今回の担当者も同様に好印象の対応をして頂きました。
丁寧な整備内容の説明、そして良心的な価格提示、
大変に満足しております。

2023年10月20日 21:15

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足して頂けた、その言葉が何よりも励みになります。
これからも、御客様に満足して頂ける様精進して参ります。

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2023年10月27日 8:54

bibivさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応の良さとアフターサービスの充実、店舗の利用と併用

2023年10月13日 22:46

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に、また弊社での整備をお願いしたいと思って頂けるような
 接客、整備をお届け出来る様努力して参ります。

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2023年10月20日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検内容は勿論、支払い方法や引き渡し時間においてもご配慮くださり、感謝しております。今後もぜひお願いしたいと思います。

2023年9月14日 9:45

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様からの御言葉、大変励みになります。
これからも、御愛車の事を御任せ頂ける様精進して参ります。

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2023年9月21日 9:45

アトロポス3177さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検、納車まで丁寧に説明を受けました。また、不必要なセールスも無く納得の価格で車検整備をしていただきました。

2023年8月22日 17:22

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様が御納得いただけたこと、嬉しく思います。
これからも、大切な御愛車の整備を御任せ頂ければ幸いです。

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2023年8月30日 9:08

100YENさん

車検を実施した車両 : 日産 フーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積時に余計な整備を無理強いしないなど、こちらの希望を丁寧に聞いて対応していただけました。
見積時の説明、入庫時の説明、車検完了時の説明のいずれも丁寧に対応いただき、車検そのものも含め満足できました。
前回の車検もオートバックスにお願いしましたが、次回もお願いしたいと思います。

2023年8月6日 16:09

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けた事、とても嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車の整備を御任せ頂ける様
 精進して参ります。

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2023年8月13日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から内容と金額の説明が丁寧です。
当日の車検の対応も丁寧で信頼感もてて安心しました。

2023年8月5日 17:25

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けた事を、何よりも嬉しく思います。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂けた
 努力して参ります。

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2023年8月12日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに対応していただき、何のために交換するかの説明もとても丁寧にして頂きました。また、その上で必須な交換パーツでないものはするかしないかを選ばせてくれて、考える時間も十分くれたので、見積もり段階でかなり満足でした。

その上、メンテナンス会員を更新していただいたり、オイル交換無料券や各種クーポンのついた冊子、トイレットペーパーなど盛りだくさんの特典まで貰えてかなり満足しました。

次回の車検も検討したいなと思えるくらい、良かったです。

2023年7月30日 20:50

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御納得いただき、御満足頂けた事とても嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 従業員一同努力して参ります。

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2023年8月7日 20:09