オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 292件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 94件

4つ 112件

3つ 78件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

急な変更にも丁寧に対応してくださり、感謝しております。

2022年6月6日 13:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

リピート割があったのと、トイレットペーパーのプレゼントが嬉しかったです。

2022年6月1日 22:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応よし、価格よし、スピードよし、満足でした。

2022年4月27日 19:58

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年5月4日 13:17

p00h_t1ger117さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

迅速に対応して頂きありがとうございました。

2022年4月2日 18:58

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月11日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

楽天車検経由のポイントや洗車、衛生紙類プレゼント特典が充実してて、オススメと思いました

2022年3月26日 10:26

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

当日担当していただい方の対応が良かった、それまでに担当してくれた方が残念だった。改善をお願いします。それを改善出来れば満足でした。普通にさせていただきました。

2022年3月9日 16:27

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
そして、ご案内対応に関しまして、至らぬ点がありご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今一度、ご案内態度を見直し、御満足いただける様に精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

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2022年4月3日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検期間ギリギリでの予約にもかかわらず、素早く色々と対応してくださってとても助かりました。

2022年3月3日 9:50

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検では、異常か異常ではないかが基準なので、気になっていた部分(車内後部でカタカタ音)は、見てもらえないと思っていたが、オートバックスの方が見てくれて調整してくれた。ありがとうございました。

2022年2月11日 22:14

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

必要最低限で実施頂き価格抑えられました。代車無料なら尚よかったです。

2022年1月9日 11:06

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年2月4日 19:28

さんりくさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

オイルやバッテリーなどは要交換でも商品を選択できるように柔軟に対応してもらいたい。指定された商品ありきという説明に少し抵抗を覚えた。

2021年12月31日 12:34

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年2月4日 19:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

手続きがスムーズでした。予定時刻より早く完了しよかったです。

2021年12月11日 19:30

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年2月4日 19:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD3

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

値段は安いが、相応な印象。
車検を通す為の必要最低限の事務的な対応でした。

2021年12月4日 9:58

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年2月4日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

当日窓口の方は実施内容について適切な回答を得られなかったが、予約時担当からフォローがあり安心した。

2021年11月24日 12:21

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:52

ベル419さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

無理なセールスも無く
こちらの要望で対応してもらいました。

2021年11月12日 7:35

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

登記手数料が有利で、不必要に心配を煽ることなく必要なところだけを自分で選べるから。

2021年11月6日 17:46

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

お店が大きいので安心してお願いできます。

2021年10月26日 10:15

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ wish

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

店舗の電話が繋がりにくい事がありましたが、入庫の時間調整など臨機応変に対応してもらいました。

2021年5月1日 8:28

あきtyさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

前回も車検をしていただいてるので今回もお願いしました。丁寧な対応、説明でほぼ満足です。

2021年3月21日 16:56

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年4月8日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

補償が充実しているので、おすすめです。ポイントももらえます。

2021年2月28日 8:08

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年4月8日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天車検を使うとお得なので凄く良いです。

2021年2月7日 9:46

店舗からの返信

の度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年4月8日 14:36