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スーパーオートバックス 湘南平塚(評判・口コミ)

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スーパーオートバックス 湘南平塚 車検サービスの評判・口コミ(225件)

4.3 [ スタッフの対応 4.3 | 説明の分かりやすさ 4.3 | 価格 4.2 | 対応スピード 4.4 ]
  • 車検を実施した車両 : 日産 マーチ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    事前にどのくらいまで整備したいか(最低限、ある程度、しっかりなど)、質問票があるので、それに沿った提案をしてくれます。普通車でエアコンフィルター、エンジンオイル、オイルエレメント、ワイパーゴムなどの交換込みで約8万5千円で済みました。前回もお願いしたので、DM持参でティッシュやトイレットペーパーのおまけつき。代車はアルトが1日1000円、10円/kmで走った分だけガソリン代お支払いでした。
    ちなみに、私も知らなかったし、皆さんあまり知らないと思うのですが、オートバックスは店舗によって工賃やサービスが若干違うので、自分が利用したい店舗で料金確認された方がいいです。最寄りのオートバックスはここより見積もりが随分高かったです。

    一つだけ残念なのが、毎回電話もカウンターもとても感じがいいのですが、受付を待っている間に横入りされたり(並び方がはっきりしないため)、お待ち下さいなどの声掛けがなく若干不安になるので、そこを改善していただけると更に良いと思います。


    また次回も利用させて頂くと思います。 2021年3月28日 7:11
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ タント投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ディーラーでしか車検した事なかったので心配でしたが価格も納得、作業も納得で次回も是非利用しようと思います。 2021年3月27日 9:28
  • 車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴンこと3756さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    親切、丁寧な対応で安心して車検をお願いできました。 2021年3月25日 15:17
  • 車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    点検箇所や費用について丁寧に説明いただき、価格以上のサービスを受けたと思います。 2021年3月24日 10:18
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンあきtyさん
    3.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    前回も車検をしていただいてるので今回もお願いしました。丁寧な対応、説明でほぼ満足です。 2021年3月21日 16:56
  • 車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    補償が充実しているので、おすすめです。ポイントももらえます。 2021年2月28日 8:08
  • 車検を実施した車両 : ホンダ N-box投稿者さん
    2.5
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    受付のスタッフの対応が良くありませんでした。 2021年2月24日 11:48
  • 車検を実施した車両 : スズキ ハスラーナンチャン5758さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積もりの説明が丁寧でした。車検もスムーズに対応してもらいました。車検後の車の走行が、いい感じになりました。 2021年2月22日 22:04
  • 車検を実施した車両 : ホンダ フリード投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
    スタッフの対応が、とても良かったです。
    解らないことも分かり易く、且つ丁寧に説明していたのが、好印象だったことと、料金も他と比べて安かったのでここに決めました。前回に引き続き今回もお願いしましたが、今回洗車が無かったのが、少し残念です。 2021年2月22日 9:55
  • 車検を実施した車両 : トヨタ bBabys0303さん
    4.5
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    13年経過の車なので費用がかかりましたが安心料として満足しています。 2021年2月12日 12:52
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシーパパちっちさん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    言葉使い言動とも丁寧であった。今後も、このサービス精神は期待したい。 2021年2月12日 7:29
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    割引が多い点やアフターサービスがものすごく充実している点がありがたいです。今後もお願いしたいと思いました。 2021年2月11日 14:05
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    説明が的確で分かりやすく対応が早かったのは良かった。以前は洗車がサービスだったが、今回は1500円と言われてちょっと残念でした。 2021年2月11日 13:58
  • 車検を実施した車両 : 日産 セレナプレジデント55さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    ディーラーより安い!とても良い!おすすめです。 2021年2月11日 13:32
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    楽天車検を使うとお得なので凄く良いです。 2021年2月7日 9:46
  • 車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシーryosato1215さん
    4.3
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    3回目のスーパーオートバックスでの車検です。
    理由はディーラーより安く町工場より信用出来ること。
    また、余り利用頻度は高くないもののいろいろ特典が付くのも理由の一つです。
    スタッフの対応も良くほぼ満足ではありますが、見積りで車を出し判定の際に「スモールランプがついてませんが消してますか?」と聞かれ唖然…
    ヴォクシー80系のスモールランプはヘッドライト上の眉毛の様なランプなのに、これだけヴォクシーが走ってて何度か車検も受けてるだろうに知らないなんて…とビックリしました。
    しかもその方は以前、私の車を担当してるので少なくとも2年は整備士をやってるはずなのに。
    というよりヴォクシーにセレナやハリヤーなど今時の流行りのスモールランプですよって感じです。
    また、代車のリアの片側のスモールランプが消えていたというお粗末も今回ありました。
    まぁ車検としては満足だったので次回も利用しようと思ってます。 2021年1月31日 9:00
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト波止のマサヤンさん
    3.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    整備内容が細分化され、判りやすかったが、代車料金や洗車料金等、付帯項目に料金が掛かり、結果的には割り高のような気がする 2021年1月26日 12:47
  • 車検を実施した車両 : スズキ スペーシアrainbow209さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車検の見積もりから当日、検査終了後の車の受け取りまでとても丁寧で対応が良く気持ちが良かったです。 2021年1月25日 23:30

    店舗からの返信

    
                          
    2021年3月17日 19:51
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アルファードアコ0さん
    2.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
    たくさんトイレットペーパーをいただきました。ありがたいです。 2021年1月23日 17:15

    店舗からの返信

    
                          
    2021年3月17日 19:50
  • 車検を実施した車両 : トヨタ プリウスon24400548さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    持ち込み部品も物によって無料で、取り付けくれて良かったです。 2021年1月23日 10:16

    店舗からの返信

    
                          
    2021年3月17日 19:50
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