オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 406件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 148件

4つ 153件

3つ 95件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

此処で車検を通すとオイル交換が2回分無料になる

2024年7月1日 15:10

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様、これからも
 努力して参ります。

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2024年7月3日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧に見ているというのが伝わってきます。
今回は時間が掛かってしまいましたが、誠意のある対応をしていただき満足しています。次回もお願いしようかと思います。

2024年6月30日 21:38

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御納車まで時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年7月1日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

お店が広いので、待ち時間が飽きないですね。

2024年6月21日 12:27

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
オートバックスは色々な品揃えで、御客様に御提案を出来る
 そんな店舗になりたいと思います。
またオートバックスに行きたい、そう思って頂ける様
 努力して参ります。

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2024年6月22日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ プラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧な対応でした。コストパフォーマンスがよかったです。

2024年6月20日 9:50

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けた事が何よりうれしく思います。
これからも御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年6月22日 8:54

nishipiyoさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりからとても丁寧な説明、接客をしていただき、当日も気持ち良くお願い出来ました。
また、次回の車検時もお願いしようと思っています。

2024年5月30日 21:45

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けた事、とても嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年5月31日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの説明もわかりやすいです。全体的にスムーズに車検が完了しました。この度はありがとうございました。

2024年5月29日 12:57

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に褒めて頂き、スタッフも喜んでおります。
これからも、御客様に満足頂ける様努力して参ります。

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2024年5月29日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格は他の店舗よりも高い見積もりでした。ただサービスも良くいつも迅速に対応して頂いています。

2024年5月28日 9:12

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
安全に御使用頂くために交換部品が出てしまい、価格面では
 御客様に申し訳なく思っております。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年5月29日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ RS Q3

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

輸入車は提携工場での作業が必要とのことで、車検に数日要したことは不便だった。その一方で、国産車と比べ費用面で割高感をあまり感じなかったことは嬉しい誤算となった。

2024年5月21日 23:01

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
整備期間で御客様に御不便をおかけしまして申し訳ございません。
整備修理書が用意出来ない車両の場合には、提携工場での作業に
 なる事を事前に御伝えしていなかったのであれば、今後この様な事が
 起こらないように注意をしていきます。

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2024年5月22日 9:01

8おみ8さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検を受けましたが対応が素晴らしかったです。
特典も嬉しい限りでした。

2024年5月12日 14:48

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に喜んでいただけて、こちらも嬉しいかぎりです。
御客様の御愛車整備を御任せ頂ける様、これからも
 努力して参ります。

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2024年5月12日 16:50

paycyさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ディーラーよりは価格が安いと思う。従業員も丁寧な対応で良かった。

2024年5月10日 20:57

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂ける様、これからも努力して参ります。

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2024年5月11日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明していただき、見積もりから車検までも短期間で実施いただきました。
これまでディーラーでお願いしていましたが、価格含めて不満に思っていた点全てが解消されたので、今後もお世話になろうと思いました。

2024年5月5日 10:18

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けたことが、何よりも励みになります。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年5月6日 13:44

ヒナタjctさん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

古い車だが丁寧に対応していただき感謝しています。
とにかく低価格で抑えたいという場合にはそれほど向かないかも知らないですが、大切な車をしっかりメンテナンスしたいという方はいいと思います!またオートバックスということで、車検後のメンテナンスで気軽に預けられるのもいいところです!

2024年4月20日 17:58

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に喜んでいただける、感謝の言葉がいただける
 とても嬉しく思います。
これからも御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年4月20日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ ミーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電気自動車でも対応していただけ、価格も安く助かります。

2024年4月14日 16:29

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
自店舗で難しい御車でも、提携している工場の協力を頂き
 御客様に御迷惑をお掛けしない様にと心掛けています。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年4月14日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とにかくスピードが早い
当日の14時に預けて17時には終わっていた。
説明も丁寧で分かりやすかった。価格も予算内で済ます事が出来て満足です。

2024年4月12日 8:05

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
整備時間に関しては、予約状況により変わりますが
 御客様に満足頂き、嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年4月12日 9:05

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

毎回利用させていただいてます。
事前見積もりで、スタッフからわかりやすく説明して頂き安心してお願い出来ました。有り難うございました。

2024年3月30日 9:35

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に安心して頂けた、この言葉が凄くうれしく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年3月31日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検の対応が早くて助かりました。
スタッフさんの対応も良かったです。

2024年3月26日 22:54

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
スタッフの対応でお褒めの言葉を頂ける、とても嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年3月28日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応やサービス内容に満足しました

2024年3月26日 19:12

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも御客様に満足して頂ける様、スタッフ一同
 精進して参ります。

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2024年3月28日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検見積りの後、明細内容の質問に対して適切、丁寧に説明してくださいました。
車検時に手続き時間があまりないことを事前に伝えたところ、当日は素早い親切な対応をして頂き感謝しています。

2024年3月16日 9:30

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御理解いただいた上での整備、当り前の事ですが
 お褒めの言葉、とても嬉しく思います。
この言葉を励みに、これからも精進していきたいと思います。

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2024年3月17日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MX-30

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

見積から車検までスタッフの対応が良かったです

2024年3月14日 0:04

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様のお褒めの言葉が、従業員の励みになります。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年3月14日 9:00

CEFIRO9908さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

すごく丁寧に説明していただけるので、満足できました。また、価格が安いうえにトイレットペーパー36ロールいただけて、さらにうれしいですよね。
ただ混み合うお店なので、余裕をもった日程感で行動しないと予約できません。

2024年2月24日 23:00

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けたこと、とても嬉しく思います。
少ない人数で車検整備を行っている為、日付や時間で御客様に
 御迷惑をお掛けしていること、大変申し訳なく思います。
少しでも御客様の御要望にお応えできるよう努力して参ります。

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2024年2月25日 9:51