オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 399件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 146件

4つ 150件

3つ 93件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで車検お願いするより安くできました。審査員によってナンバーフレームの判断基準が曖昧なのがちょっと…

2021年11月27日 7:57

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
保安基準の件で御迷惑をお掛けして申し訳ござません。車検の検査基準を一定にして再発防止に努めて参ります。何かご不明点が御座いましたらお気軽にお申し出ください。

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2022年2月4日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

手際よく対応していただきました。
予想よりも早く終わりましたが、特に問題なく満足しています。

2021年11月24日 12:49

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

当日窓口の方は実施内容について適切な回答を得られなかったが、予約時担当からフォローがあり安心した。

2021年11月24日 12:21

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オートバックスなので安心感がある。
スタッフの対応に大変満足です。

2021年11月24日 9:16

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:53

ゆん9818さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積時から丁寧な対応で、タイヤなど要注意個所を教えてもらいました。
かといって、積極的に売りつけようとするのではなく、あくまでこちら主体で検討させてくれたところが好印象です。
車検対応もタイヤ以外の交換部品などが特になかったので昼に渡してその日の夜に完了ととてもスムーズで助かりました。
またリピートしたいです。

2021年11月24日 7:42

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:53

あっくん3248さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

普通の対応ですが、感じは良かったですし価格も高すぎず安すぎずちょうどよかった。

2021年11月16日 8:16

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:53

ベル419さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

無理なセールスも無く
こちらの要望で対応してもらいました。

2021年11月12日 7:35

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

登記手数料が有利で、不必要に心配を煽ることなく必要なところだけを自分で選べるから。

2021年11月6日 17:46

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47

アキゴン4604さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切で疑問点もわかりやすく説明頂きました。
特典もいろいろついて良かったです。

2021年11月2日 13:22

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

お店が大きいので安心してお願いできます。

2021年10月26日 10:15

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:46

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回お願いしていて、特に問題なく使っています。
スタッフの対応もよく、また次回もお願いしたいです。

2021年10月25日 20:48

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:46

どらえもんずさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

店舗での対応も感染対策もしっかりされていて、安心して利用できました。見積を待つスペースもあり店内も見ていられます。車検当日はレンタカーもキレイな状態で有料ですが借りられるし1日で終わるので
忙しい人にはピッタリです。

2021年9月27日 16:30

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:46

ハナ1016さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回見積時から説明がわかりやすく、対応が丁寧で親切。次回もお願いします。

2021年9月19日 8:07

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:46

RU〜ちゃんさん

車検を実施した車両 : フィアット c500

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早期予約割引があったので3ヶ月前に申し込みをしました。
事前無料見積もりに出したのは車検の1週間前
その時には早期予約割引が終了していましたが話をしたら割引をしてくれました
申し込み時に予約内容を記録して欲しいと思いました
とても安く親切に対応してくれました

2021年9月13日 7:22

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年9月22日 9:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

申し込みした後早く電話がかかってきたし、対応も丁寧で良かったです。

2021年9月12日 14:05

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年9月22日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブラテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当のスタッフの方がとても感じがよく、子供にも優しく対応してくれて、次回もオートバックスさんでお世話になろうと思いました。

2021年9月4日 13:38

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年9月24日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で3回連続の車検、スタッフの対応は迅速で説明も分かりやすかった。
作業も早い。価格も満足できる。

2021年8月25日 14:19

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年9月24日 18:19

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンr

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検日を間違えてしまい、素早い対応して頂き
スムーズに受ける事が出来ました。
安く通す事が出来て満足です。

2021年8月22日 13:37

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年9月24日 18:19

りりー4062さん

車検を実施した車両 : ホンダ スパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

不具合個所の確認を快くさせて頂き,状況の説明と修理等の推奨内容も分かりやすく提示してくれた。

2021年8月21日 16:08

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47

Yuuki1295さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

その日に車検が終わりました。リピーター割引もあるらしく、直近2回はディーラーにお願いしていたものの、支払い後に気付きましたが一度支払いをキャンセルして割引していただきました。その他もとても丁寧な対応でした。

2021年8月21日 7:07

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:48