オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 406件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 148件

4つ 153件

3つ 95件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検満了日が迫っていたが、こちらの都合に沿って車検予約出来たので良かった。
見積もり時も内容について一つ一つ丁寧に説明してもらえた。
ディーラーより安い費用であったが、きちんとした対応だったと思う。

2022年10月10日 15:45

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の使用状況、現状にあった御提案をさせていただいております。
これからも、御愛車の事を御任せいただけるよう努力していきます。

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2022年10月17日 8:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必ず必要な整備と今回しなくてもいい整備と分けて見積もりしてくれます。
全額カード払い可能なのもありがたいです。
今回は運良く?神奈川PAYが使えたので、全額利用しました。

2022年10月9日 3:08

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の御希望に沿った整備をさせていただければと考えております。
今後とも、車の事ならオートバックスと言って頂けるようピットマン共々
 努力して参ります。

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2022年10月16日 8:38

ryumina2712さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ずばり迅速な対応と価格です。見積りは車検は通るけど、お勧めも見積りに入れますが、正式な見積りは話し合いし、車検の通る範囲での車検で進みました。

2022年10月2日 14:31

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様にの御愛車に最適な整備を御提案させて頂いているつもりです。
これからも、車の事なら何でも任せて頂けるよう努力していきます。

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2022年10月9日 12:35

ゆのママ5629さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

迅速な対応で早く終わり、大変良かったが、見積もりの際に提携先の工場に見てもらうことになり、クーポンの割引が効かなかったのが残念な点です。

2022年10月1日 7:27

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
クーポンの件ですが、今後御客様の御意見を踏まえて、店内で協議していきます。

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2022年10月8日 9:06

xyzxyzxyzxyzxyzさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーなんかでやるよりも断然安いです。かといってサービスや技術力が低いというわけでもありません。直さないといけない所をしっかりと洗い出してもらえますし、個々のメンテナンスの説明もしっかりとしていただけて、やるやらないをきちんと自分で取捨選択できます。

2022年9月24日 12:22

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。これからも御客様の
 御愛車を安心してお乗り頂けるよう、何かありましたらスーパーオートバッ    クスと言って頂けるよう日々努力していきます。

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2022年10月2日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

迅速に対応してもらい、車検満了日ギリギリだったので助かりました

2022年9月24日 10:02

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。これからも御客様の
 御愛車の整備をお任せ頂ければ幸いです

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2022年10月2日 15:18

はる-ももさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かながわペイが使えてかなりお得に車検が出来て満足ですし、
3つの保証も他にはないサービスなのでとても嬉しい。

2022年9月19日 20:43

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。神奈川ペイ、上手く
 御利用いただけて本当に良かったです。

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2022年10月2日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応がとても良い。丁寧。
価格も明瞭で安心できる。次回も是非お願いしたいと思います。

2022年9月17日 9:53

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。御客様の御愛車の事を
 一番に考えながら御提案をさせて頂いているつもりですので、本当にありがたい御言葉です。これからも丁寧な接客を心掛けていきます。

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2022年10月2日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から納車までスムーズでした。
説明もわかりやすく、大変満足いく内容でした。
また次回も利用したいと思います。

2022年8月25日 13:54

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。これからも御客様が安心して御愛車をお使い頂けるよう、何かございましたら遠慮なくおっしゃって
頂ければ幸いです。

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2022年10月2日 15:23

KAZU5763さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

9年目の車検でしたが部品交換筈必要な物だけ提案して頂き価格にも納得できました。付属でオイル込み無料交換券も付いてお得感がありました。

2022年8月2日 12:53

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。大事にお乗り頂いている、御客様の御愛車の整備にかかわれてピットマン共々嬉しく思います。
これからも整備の事ならお任せください。

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2022年10月2日 15:25

妄想☆侍さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業、説明、ともに迅速、かつ丁寧。
車検ステッカーを郵送にしたのですが、こちらも迅速でした。
作業内容のカスタマイズもこちらの意見を取り入れてくれますし、
不要な作業はゴリ押ししてこないのも満足度が高いです。
当然、次回もお願いいたします。

2022年7月31日 16:40

ももかりぃさん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

思ったより価格も安く出来た。説明もしっかりしていた。無理なお勧めもなく同意を得て色々勧めてくれた。会員ランクも上がったので、今後も利用すると思います。

2022年7月29日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

・ディーラーでやってもらうよりは安価で済む。
・応対を担当してくれたスタッフさんがとても気の利く方でこちらの質問にも嫌な顔を全くせず丁寧に答えてくれた。前回も同じ方が対応してくれてとても良かった印象だったことを覚えている。

2022年7月11日 22:13

planingsystemさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に必要な作業内容や、追加でやった方が良い内容など、それぞれ詳しく説明してもらえました。こちらの予算内におさめてもらえる内容となったので、とても納得いたしました。

2022年6月27日 15:00

KODAI24さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー見積りより5万円程安く済ませる事が出来ました。またアフターもしっかりしていて安心出来ます。スタッフさん達の対応も良かったです。1つ残念だったのは、車検とは関係ありませんが、車内清掃のメニューが無かったことです。以前の車でオートバックスの車内清掃が凄くよかったので、今回車検と同時にと思っていましたがメニューから外されたとの事で、残念でした。

2022年6月13日 23:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

急な変更にも丁寧に対応してくださり、感謝しております。

2022年6月6日 13:39

店舗からの返信

の度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年6月24日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

リピート割があったのと、トイレットペーパーのプレゼントが嬉しかったです。

2022年6月1日 22:27

店舗からの返信

の度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年6月24日 12:14

ロコモコ0604さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段もお安く、預けてその日のうちに車を受け取れるのが良かったです。

2022年5月25日 7:08

店舗からの返信

の度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
作業時間はお客様から頂いた大切な時間と捉え、早い段階でお返し可能の場合は速やかにお返しする様、心掛けて参ります。

今後とも是非、当店にご用命くださいませ。

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2022年6月24日 12:14

tat374279さん

車検を実施した車両 : 日産 ステップワゴンスパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ギリギリでしたが、予約が取れました。
いろんなサービスがついてよかった。

2022年5月11日 7:02

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
次回以降もご利用頂きやすいよう心がけております。お気軽に当店にご用命くださいませ。

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2022年6月24日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応いただけるのとリピートの割引、次回のオイル交換が無料なのが良かったです。

2022年5月8日 8:03

店舗からの返信

の度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
本年度から新しい特典を是非ご活用頂き、当店をご利用くださいませ。

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2022年6月24日 12:09