オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 292件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 94件

4つ 112件

3つ 78件

2つ 8件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて後々の保証までつき安心。スタッフの方も丁寧に対応くださいました。

2020年11月11日 11:15

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2020年11月20日 16:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

純正以外の安価なパーツを薦めてくれたり、ディーラーにはないメリットがある。

2020年11月10日 22:58

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検・一般整備に対して、新品・中古新品・中古などから、御客様に合ったご提案を心がけております。是非また当店にご用命くださいませ。

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2020年11月20日 16:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく説明していただき、終了時間も予定通りでした。
満足です。

2020年11月9日 18:58

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店を車検チーム一同心よりお待ちしております。

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2020年11月24日 20:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

自己資金数千円で修理できたり
アフターがよいですね

2020年11月9日 12:20

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
安心3つ星保証で万一の際はオートバックスグループにお任せください!
御客様のまたの御来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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2020年11月24日 20:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ブラボー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いろいろと説明してくれ安心して運転出来る。

2020年11月2日 14:04

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店を車検チーム一同心よりお待ちしております。

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2020年11月10日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
車検後の部品交換や修理の特典についても充実しているので、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

2020年10月30日 13:59

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店を車検チーム一同心よりお待ちしております。

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2020年11月7日 19:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方の対応も良く、車を10時に預けて、15時には終わって帰宅出来ました。

2020年10月24日 11:48

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

メーカーと比較しても安くできてよかった。
1つ残念だったのが、バッテリー交換は、機械が対応しておらずできなかったのが残念だった。

2020年10月22日 17:21

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
作業で一部、ご用命にお答え出来ず、申し訳ございませんでした。
他の作業等で何かがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:49

bellumkingさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD2

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ストレスなくスムーズに車検が実施できました。

2020年10月13日 12:37

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:50

pico52さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予算内でした!また次回も利用する予定です!

2020年10月12日 20:07

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:52

pico52さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速でお値段も安かったです!
また次回も利用します。

2020年10月12日 20:05

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:54

ベル419さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて車検をしましたが
無理に交換部品を勧めたりせず
こちらの希望をきいてもらい安心して車検が出来ました。
時間も早目に仕上げてもらい満足です

2020年10月11日 11:33

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かり安い説明で車検の必要性がある部品やない部品の区別を教えて頂き分かりやすかったです。また次回も利用したいと思います。

2020年10月8日 12:33

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン イオス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検とキズ補修を同時にお願いしました。
車種柄、若干時間はかかりましたが、丁寧に対応して頂き助かりました。

2020年9月26日 18:22

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とてもわかりやすい説明で、予定より早く終わり満足してます
次回の車検もお願いしようと思います

2020年9月26日 14:43

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年10月31日 20:57

appbioさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いくつか見積もりを取りましたが、1番安かったです。
朝出して当日の夕方には終了したので、それもありがたかったです。

2020年9月14日 11:21

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年11月5日 13:23

ホンぺさん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検見積もり時に 交換が必要なモノがあると表に載ってくるのだが
商品価格の高いもの、安いものがあり一応選べるのでYES,NOをハッキリ言える人なら問題なく価格を抑えられるが、そういうのが苦手な人は全部高いモノを選択しちゃうだろうな。お薦めって店員によって違うからね。パーツに関しては門外漢だから、安いのでいいよ! それで通すしかないなw 道路反対側にあるダイハツのディーラーより全然安いからね。

2020年9月10日 17:04

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年11月5日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

なんでもお勧めするのではなく、なるべく必要最低限の出費に抑えたいというこちらの意図を汲んでくださったのでとても満足でした。

2020年9月5日 13:09

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年11月5日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

4.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ボッタクリ見積もりしない・過度に余計なプランを押し付けない、優良店です。
きちんと交換しないと車検受からない部品と、交換しなくても良い部品と分けてくれます。
平日に車預けたせいか、3時間ほどで車検終了しました。
後日、車検証・ステッカー受け取りに行きました。
某ディーラーのように店員のお客への対応の教育はしていない感じなので、そういう「おもてなし」を求める方には向かないとは思います。
私はまた車検をお願いするつもりです。

2020年8月29日 20:42

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
また当店では接遇マナー向上を目指し日々努力してまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

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2020年11月5日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応スピード、内容共に満足でした。
ディーラーと比較しましたが金額面でも安くすませることができ大満足です。

2020年8月27日 12:29

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店では車検に対して「法定費用」「必要作業」「お勧め作業」の主に3つの項目から構成されます。その中でお客様に見合った内容をご相談させていただきます。また12か月法定点検や日々のメンテナンスも是非お任せ下さい!
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2020年11月5日 13:26