オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 419件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 152件

4つ 158件

3つ 98件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

みやたろう3013さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

故障箇所の説明と部品代と整備代とトータル価格の説明をしてもらえた

2024年11月11日 19:10

8おみ8さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

いつもお世話になっていますので父の車検で使わせていただきました。

2024年11月10日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望にも親身に対応してくださり、
アフターメンテナンスサービスも良いと思います。

2024年11月7日 19:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明して頂いて、わからない所も、わかるまで時間をかけて、説明していただきました!

2024年10月28日 18:14

7373-55さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

車検が毎年で面倒ですが、毎年安心してお任せできます!

2024年10月27日 11:43

ベル419さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

過剰なセールスが無い点が良いと思います。

2024年10月2日 8:39

xyzxyzxyzxyzxyzさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

2年おきにもう何度も利用しています。いつもとても良いサービスを提供していただいており、今回も満足の内容でした。

2024年9月28日 20:34

subaru s4さん

車検を実施した車両 : スバル WRX STI

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予定がすでに埋まっていたけれども電話対応で調整してくれたので満足です。

2024年9月13日 10:53

Kizacchiさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積もり予約日調整の連絡が遅くこちらから連絡。店舗での対応に問題はなし

2024年8月22日 8:59

ポップ515さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて、車検で利用させていただきました。とてもわかりやすく丁寧に説明していただき、ディーラー車検よりも安い価格で大変満足でした。

2024年8月1日 18:01

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に御満足頂けたことが、何よりも励みになります。
これからも御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年8月1日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明確な説明と予定通りの日程で、スムーズに終わりました

2024年7月30日 15:08

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年7月31日 9:01

妄想☆侍さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オートバックス湘南平塚店で、前回に引き続きお願いしました。
説明は丁寧で、作業や商品のゴリ押しがないため、安心して任せられます。
また、無料のオイル交換券が2回分いただけるのも、とても嬉しいサービスです。次回もまた、お願いすると思います。

2024年7月25日 12:30

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に「安心して任せられる」とおっしゃて頂けることが
 何よりも励みになります。
これからも御客様の大切な御愛車整備を任せて頂ける様
 努力して参ります。

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2024年7月26日 9:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積りの段階では、あくまでも推奨なので不要な項目は教えて下さいとの話でした。実際に予約時に不要な項目を言ったところ、嫌な顔一つせずに対応して貰えました。

2024年7月22日 0:27

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の御愛車にとって必要になる作業、お薦めする作業を説明しながら
 一番望ましい内容で車検整備が出来ればと思ってお話させて頂いています。
これからも、車の事ならオートバックスと思って頂ける様努力して参ります。

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2024年7月22日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

此処で車検を通すとオイル交換が2回分無料になる

2024年7月1日 15:10

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様、これからも
 努力して参ります。

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2024年7月3日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

丁寧に見ているというのが伝わってきます。
今回は時間が掛かってしまいましたが、誠意のある対応をしていただき満足しています。次回もお願いしようかと思います。

2024年6月30日 21:38

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御納車まで時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年7月1日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

お店が広いので、待ち時間が飽きないですね。

2024年6月21日 12:27

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
オートバックスは色々な品揃えで、御客様に御提案を出来る
 そんな店舗になりたいと思います。
またオートバックスに行きたい、そう思って頂ける様
 努力して参ります。

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2024年6月22日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ プラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧な対応でした。コストパフォーマンスがよかったです。

2024年6月20日 9:50

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けた事が何よりうれしく思います。
これからも御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年6月22日 8:54

nishipiyoさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりからとても丁寧な説明、接客をしていただき、当日も気持ち良くお願い出来ました。
また、次回の車検時もお願いしようと思っています。

2024年5月30日 21:45

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けた事、とても嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年5月31日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの説明もわかりやすいです。全体的にスムーズに車検が完了しました。この度はありがとうございました。

2024年5月29日 12:57

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に褒めて頂き、スタッフも喜んでおります。
これからも、御客様に満足頂ける様努力して参ります。

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2024年5月29日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格は他の店舗よりも高い見積もりでした。ただサービスも良くいつも迅速に対応して頂いています。

2024年5月28日 9:12

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
安全に御使用頂くために交換部品が出てしまい、価格面では
 御客様に申し訳なく思っております。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2024年5月29日 9:06