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アップル車検

トモエ自動車 (評判・口コミ)

長野県伊那市中央4509-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 233件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 96件

4つ 95件

3つ 36件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

オクラやきカブさん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申し込みはスマホからでお手軽でした。その後のすぐにきた電話応対が丁寧でした。車検時にトモエ自動車に行くと営業の方、技術の方も応対が丁寧で、分かりやすくて見やすい説明がありました。後日郵送で車検証と車検シールが届きましたが、これも迅速でした。前回のディーラーの車検では高くていろいろと残念な印象でしたので、良い自動車屋さんが見つかり満足です。12か月点検、次回車検もまたお願いしたいです。

2020年3月9日 9:44

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
大変嬉しいご意見ありがとうございます。
より”良い”車屋となれるよう精進致します!今後もよろしくお願いいたします。

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2020年12月17日 7:07

KAZUCHAN1970さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX JF1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

フロント応対、メカニックすべての面で良いお店でした。満足です

2020年3月8日 18:32

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
また来た際にもっと良くなった、といってもらえるような店舗づくりを目指します!

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2020年12月17日 7:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応でコスパも良く、気持ち良く車検を終える事が出来ました。また利用したいと思います。

2020年3月7日 20:55

店舗からの返信

この度はありがとうございました!
ぜひ、お待ちしております!!

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2021年1月16日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧親切で大変満足しました。
またお願いします。

2020年2月28日 16:48

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
ぜひ、また、の機会を楽しみにしております!

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2020年12月17日 7:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に説明していただきました。エンジニアの方の説明も丁寧で安心感がありました。ありがとうございました (*^▽^)

2020年2月18日 8:40

店舗からの返信

ありがとうございました。
専門的な様子の強い業界ですので説明には一層力を入れております。
今後もよりわかりやすい説明ができるよう努力していきます。

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2020年12月17日 7:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備する箇所についての細かな説明があり、修理するしないを強要しない為、
予算が限られた場合はギリギリで抑えられる。
また、交換した部品など説明してもらえ、安心感がある。
フリードリンクがある。

2020年2月10日 20:21

店舗からの返信

この度は、ありがとうございます。
当社では整備箇所についてはお選びできる箇所はお客様にお選びいただく方式をとらせていただいています!
また、未整備箇所についてご不安があれば再度見させていただくこともできるので気兼ねなくご用命ください!

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2021年1月16日 14:58

テレビ大好きっ子3937さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

私も妻もいつもトモエ自動車さんにお世話になっています。ディーラーはていねいだけど高い、町の車屋はぶっきらぼうで職人かたぎな人が多くて苦手、格安車検は質に不満、でもトモエさんはそれら悪いところがない「いいとこどり」の車検でした。今後もずっとここにお世話になるつもりです。

2020年2月9日 13:28

店舗からの返信

いつもご家族でありがとうございます!
とても嬉しいお言葉をありがとうございます!
より一層よいサービスにできるよう、社員一同努めて参りますのでよろしくお願いいたします!

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2021年1月16日 15:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明をして貰えた。値段もきちんと提示してくれて分かりやすかった。

2020年2月7日 14:19

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
ご説明は当社も力を入れているところですので、より一層よいサービスにできるよう努めていきたいとおもいます!

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2021年1月16日 15:03

ケイチャン1610さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

技術的に満足しており、指摘事項も適切であった。

2020年1月25日 16:12

店舗からの返信

この度はありがとうございます!
当社では、各ディーラーと異なり、古い年式の車両や各メーカー、外車、電気自動車のも対応しております。
今後も、技術的により満足していただけるよう努めていきます!

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2021年1月16日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

初めて来店した店舗での車検でしたが、丁寧な対応で安心できました。

2020年1月16日 13:28

店舗からの返信

初のご利用ありがとうございました。
これからもたくさんの安心をいただけるようにしていきたいとおもいます!

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2021年1月16日 15:05

k.sniperさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

今回は都合上、年末年始に車検となりましたが、敏速丁寧な対応で満足しております。

2020年1月16日 12:01

店舗からの返信

この度はありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます!
今後もよりよいサービス提供に努めて参ります!

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2021年1月16日 15:06

もこさん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

点検項目毎の説明が丁寧。納得した上で追加交換の有無を申し込めました。

2020年1月13日 11:27

店舗からの返信

この度はありがとうございます!
当社ではお客様の、納得をいただいたうえで整備箇所の決定をしています。
今後も同様のサービス提供をして参りますので、不明点はぜひ気軽にお問い合わせください!

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2021年1月16日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も解りやすく、対応も丁寧でとても良かったです。

2019年12月26日 9:55

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
説明については弊社で力を入れている部分であります。
ご納得いただき、嬉しく思います!

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2021年2月8日 18:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応していただいた整備士さんがとても親身で知識豊富な方でした。

2019年12月14日 9:30

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
弊社では各メーカーの車両が入庫し、かつ様々な年式の車が入庫します。
電気自動車やハイブリッド、外車など様々な経験もございますので今後も経験から知識、技術の向上に努めて参ります!

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2021年2月8日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィッチ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格は安いし、説明は細かいところまで1つずつ説明してもらい、どうでも満足です。

2019年12月1日 11:10

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
安心・信頼・納得の車検をテーマに提供させていただいております。
ご満足いただき嬉しく思います!

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2021年2月8日 18:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく丁寧です。店員の対応、説明も丁寧で依頼して良かったと思いました。もう1台もこちらでお願いするつもりです。

2019年11月24日 21:00

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
もう1台もということで嬉しく思います。
ぜひよろしくお願いいたします。

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2021年2月8日 18:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方の対応がとても気持ちのいいものでした。

2019年11月18日 19:38

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後もよりよいサービス提供に努めて参ります!

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2021年2月8日 18:55

よっさ9756さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

修理箇所や価格について丁寧に説明していただき、安心して車検を受ける事ができました。店舗スタッフの皆さんの明るい挨拶がいいですね、次回もこちらで車検をお願いするつもりです。

2019年11月10日 13:17

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました!
ぜひ。次回もよろしくお願い致します。
次の車検までも、ご出庫時にお渡ししたクーポンの中には洗車の無料チケット等もございますのでぜひご利用ください!

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2021年2月19日 20:07

kuromiiさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

広告にでていた値段とちょっと違うのが気になりました。

2019年11月8日 16:46

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました!
広告の件ですが、当社の提携車検と致しまして楽天車検様以外にも数社のお取引がございます。(全労済指定工場車検等)

ご覧になった広告内容が定かではございませんが、当社との車検提携会社の都合上、提携金額が異なりますのでご承知の程、よろしくお願い致します。


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2021年2月19日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

将来の修理が必要になる箇所等の説明をしてくれました。

2019年11月7日 15:18

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
当社では、車検の通る、通らないだけではなく今後修理が予想される個所、或いはメーカーの交換基準が設けられている箇所についても同時にご説明をさせていただきます。
修理を強制するものではございませんので、今後のお乗り方によってご検討ください。
今後のお乗り方についてもご相談いただければ、安心安全で、経済的な乗り方をご案内させていただきます!
今後ともぜひ気軽にご相談ください!

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2021年2月19日 20:15