トモエ自動車 （評判・口コミ）
長野県伊那市中央４５０９－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
4.8すごく対応は良かったですが楽天車検の担当者と一般車検の担当者との共有ができてなかったのか楽天車検に申し込んだあとに車検の時期が来ますとの電話ありました
2021年9月9日 16:03
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
また貴重な意見をありがとうございます。
今後社内の連携、共有の改善をさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
2021年10月7日 16:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
5.0始めての利用でしたが丁寧な説明で安心して車検が受けられました
2021年8月26日 18:49
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
安心して頂いたということで嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします！
2021年9月6日 10:16
よっさ9756さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.8親切、丁寧な対応、わかり易い説明、そして格安な料金と、すべての点で満足しています。次回もまたよろしくお願いします。
2021年8月21日 11:59
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
ご納得いただきありがとうございます！またぜひ次回もお待ちしております！
2021年9月6日 10:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
5.0あらかじめディーラー車検で見積もりを取ったあと、あまりに高かったのでたまたま楽天でも車検をやっていると知り、ポイントまで多めにつくなら…と行ってみることに。
結果ほぼ同じ内容で5万円も安くでき満足です。
対応も早く、7時間程度がかかるとのことでその間の代車も出していただけました。走行距離が長くなければガソリン代も結構ですよ、と言ってもらい良心的だと思いました。
この手の格安車検ではありがちなやる気のないスタッフ、説明がよくわからない、やたら余計な上乗せが多い、その上1時間程度で終わる（何をみているのだろう）こともなく、終始気持ちの良い対応でした。
また次回も頼みたいと思います。
2021年8月12日 8:10
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し大変嬉しく思います。
5万円も安かったのには当社も驚きです。代車や応対等、今後もよりよいサービス提供に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします！
2021年9月6日 10:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミライース
5.0今回初めて利用しましたが、スタッフの方の対応も丁寧で、整備についても分かりやすく説明して頂きました。価格も他社より安く、ぜひ次回も利用したいと思います。
2021年7月30日 18:48
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
2021年8月7日 13:35
はるちゃんマン1988さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラトコット
4.0おかげで、いい自動車屋さんを見つけることができました。ありがとう。
2021年7月19日 11:13
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
また気軽にお越しください！
2021年8月7日 13:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ キャリイトラック
5.0窓口対応のスタッフさんも、整備士の方もみんな親切、丁寧でよかったです。
車検見積もりの際も車の足回りを見せてもらいながら修繕が必要な個所、今は必要ないけれど今後必要になってくる箇所をはっきり示してもらえ、車の構造に詳しくないわたしでも理解できるように工夫があってうれしかったです。
車検当日も迅速に対応していただきました。大変満足です。
次回も利用させていただきたいです。
2021年7月10日 10:20
店舗からの返信
この度は車検のご利用ありがとうございました。
当社では、車検整備の際に整備箇所を一緒に確認、お選びいただく立会車検を推奨しています。
今後も気軽にお声かけください！
2021年8月7日 13:30
ヒマワリ大好き娘さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
5.0楽天Car車検の良さな何といっても金額が安く、ポイントが付く、箱ティッシュが5個つくのが魅力的です。
2021年6月29日 15:39
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
楽天ポイントを使われる方はポイントが付くのが魅力と皆様より声をいただいています。
ティッシュは当社独自のサービスとなりますがお喜び頂けて幸いです！
今後もよりよいサービス提供ができるよう尽力致します！
2021年7月7日 10:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0いつもここでお世話になってます。
礼儀正しく対応も親切です。
またよろしくお願い致します。
2021年6月29日 7:50
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もよりサービスの向上に努めてまいります。
2021年7月7日 10:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 クリッパー
4.5対応が迅速で、丁寧で助かりました。特にフロント○○さんの対応がグッド。
2021年6月27日 23:28
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
ご指名でのお褒めの言葉、ありがとうございます。大変、嬉しく思います。
コメントをスタッフ伝えさせていただき、今後もより満足していただけるよう尽力致します！
2021年7月7日 10:21
tk1224804さん
車検を実施した車両 ： トヨタ 86
3.0スタッフの対応、説明なども問題ありませんでした。
2021年6月22日 13:44
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
今後もよりよいサービス提供に努めてまいります！
2021年7月7日 10:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ルークス
4.3見積り時から車検当日まで、大変丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
車に詳しくない私でもわかるように説明していただき、今後の修理想定箇所などの
アドバイスまでいただき、感謝しております。
2021年6月18日 8:27
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
当社では普段車に触れないお客様にもわかりやすく、ご納得の車検を目指しております。
今後もぜひお頼りください！
2021年7月7日 10:17
kysthさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ AZワゴン
5.0全てのスタッフが親切、丁寧でとても良かったです。
2021年6月11日 7:42
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
今後もよりよいサービス提供に努めてまいります！
2021年7月7日 10:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイラックスサーフ
3.8事前見積りの際に車の状態を非常に丁寧に説明していただいたことが非常に満足だった。しかし、車検当日は予約不備があったり、事前にPayPay払いにより納税証明書がないことを確認しておいたのに、納税証明書が必要だと言われたりと、情報伝達の部分に少し不満があった。
2021年6月10日 11:03
店舗からの返信
この度は車検のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
当日は当社の情報伝達不足によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後よりよいサービス提供ができるよう、改善に努めていきます。
2021年7月7日 10:08
恵美ちゃん0829さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズルークス
4.0車検前の打ち合わせも、実際にクルマの様子を見ながら丁寧に説明をしてくれました。
地域密着型のお店で、スタッフさんも気さくな感じで良かったです。
2021年6月10日 8:47
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
当社は地元の頼れる町工場として、信頼納得の車検を心がけております。
今後もぜひ気軽にお声かけ下さい。
2021年7月7日 10:13
チィマロさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
3.8スタッフの対応は感じが良かった。また利用したい
2021年6月8日 13:31
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
今後もぜひ気軽にご利用ください！！
2021年7月7日 10:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-Box
4.8ずっとディーラーで車検をしてきたが、引越しを機にこちらの会社を初めて利用。
今回立ち合い車検をさせて頂いたが、初心者にも分かりやすく非常に丁寧に教えてくれた。
雪国なので下側の洗浄と塗装をしなければならないかと覚悟していたが、状態を見て｢まだ必要ありませんよ｣と整備士の方が判断してくれたおかげで洗浄塗装をカットできて助かりました。
悪かった所は交換してもらい、また快適に走行出来そうです。
ディーラーの時は軽く10万円はかかっていたので今回半額以下で車検ができて満足しています。
ありがとうございました。また利用したいと思います。
2021年5月16日 20:47
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います！
当社では整備箇所について、必要の可否をご説明の上でお客様自身にオーダーいただいております。今後下回りはご不安があれば都度、確認点検させていただきますので気兼ねなくオーダーください！
2021年6月6日 8:02
アンクルみちゅるさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.8お店には割とスタッフが行き来していて、誰かしら捕まる印象でした。
フリードリンクが嬉しい。
車検実施前の説明も的確・明確でした。
2021年5月14日 15:19
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます！
フリードリンクは季節で内容を変えていますのでご来社の際はまたぜひご利用ください！
2021年6月6日 7:58
ジジ-78さん
車検を実施した車両 ： ホンダ FIT
3.3今の車検業者の中では、とりたてて安くもなかったが、安全に配慮してやってくれた。
2021年4月18日 9:44
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
当社では安心・信頼・納得の車検をテーマに実施しております。
今後より、このサービスならお得である、とおもっていただけるように努力していきたいとおもいます。
2021年5月1日 15:58
あさみ3315さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
5.0車検直前に一通り点検をしてくれて、「車検を通すためにやらなければいけない整備箇所」「車検とは関係ないがお勧めの整備箇所」にわけて説明してくれて、今回手を入れるかどうかユーザー側で判断できるのでありがたいです。
価格的にもほぼ最低価格で大満足です。
2021年4月5日 20:58
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
当社では基本的に法令に基づかない内容に関してはお客様にご説明とご納得、選択いただいたうえで、一人一人のカーライフに合わせた車検を実施しております。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
2021年5月1日 16:02
