トモエ自動車 （評判・口コミ）
長野県伊那市中央４５０９－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.8楽天のポイントもつくし他よりお安く受けることができたので満足です。強いて言えば代車が有料なのがちょっと…
2018年4月24日 16:55
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
代車については貸出費用は無料となります。
ガソリン代については、お客様の車でのご利用よりは低燃費のものとなるように設定させていただいたうえでご負担いただいておりますのでご了承いただければとおもいます。
2021年5月8日 11:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ポルテ
5.0初めて車検でお世話になりました。見積よりも安く出来て楽天ポイントも貰えるし社員さん達の対応もよく満足です。またお願いしたいと思っています。
2018年4月8日 21:13
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ MPV
4.3部品交換の説明が丁寧で分かりやすくてよかった
2018年3月15日 9:20
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.8見積もり時に丁寧な説明があり、交換・修理はオーナーが決められるので納得した金額でした。
2018年3月1日 11:23
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:19
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
3.5車検時の整備内容の希望対応が効いて良い。
2018年1月23日 13:53
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:19
ケイチャン1610さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
3.8対応が親切で応接室も清潔でした。
今後もお願いしたい。
2018年1月18日 11:54
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:19
ラッキー4869さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.0代車についての説明がやや不足していると思いました。お願いしていたのですが、結局妻に送ってもらいました。また、強くブレーキオイルをすすめられましたが、断りました。
2017年12月29日 19:39
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
代車についてのご説明に不備があり申し訳ありません。
今後説明の品質向上に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
ブレーキオイルについては当社基準ではなく、各メーカーの基準に基づき推奨しております。
また、車の性能の中でブレーキについては命を預かり、また健全な道路交通においてもっとも重要な箇所となります。
地域インフラ企業として、ブレーキ関連整備は強く推奨するものですので、ご理解いただければ幸いです。
但し、推奨の理由についての説明品質は、お客様にご納得いただけるよう同様に向上に努めたいとおもいます。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:22
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
4.0事前予約にて敏速で、整備希望の対応が良い。
2017年12月25日 12:09
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 グロリア
5.0対応も丁寧で迅速にして頂き、車検期限が迫っていたのにも迅速に対応して頂いて、感謝です。
2017年12月12日 21:17
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
3.3予約の時に見積もりを取りに行かなくてはならないのは二度手間になるので
車検時に見積もりを出してもらえればなおいい。
2017年12月6日 0:06
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
当社では基本的に事前見積ではなく当日見積でも問題ございません。
今回ご説明がわかりづらく、二度手間となってしまい申し訳ありません。
改善に努めていきたいとおもいます。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:24
マユ1210さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.8任意保険の見直しや、消耗部品交換の時期、受けれるサービスの提供など、必要な情報を親切に教えて頂きました。
2017年11月22日 15:06
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:24
よっさ9756さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.82回目の利用になります。スタッフの方々の明るく丁寧な対応、検査担当の方の分かりやすい説明もいいですね。料金もお値打ちですし楽天ポイントも獲得でき、満足しています。友人にも紹介したいですね。
2017年11月12日 17:12
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
ご紹介もぜひお待ちしております。
その際はご紹介の特典もございますのでぜひ一声おかけください！
2021年5月8日 11:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラジーノ
4.3見積もり予約から車検終了まで、ずっときちんと対応していただきました。見積もり時に、金額を明確にしていただくので、安心です。
2017年10月21日 19:48
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
みゃお380さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.5丁寧に説明してくれるので、どうするか自分で判断できた。
2017年10月10日 0:20
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
yo10neさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼット
5.0とても良かったので、他の車もお願いする事にしました。
2017年10月7日 17:01
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
ほかの車も、ということで大変うれしくおもいます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:25
たこすケさん
車検を実施した車両 ： スズキ ラパン
3.8私は、今回買い換えを検討しましたが、色々とリニューアル出来て、古い車が元気になり、大変満足しています。
他では、妻がトイレットペーパーがダンボール箱分とあった特典で、やり過ぎやと言っていましたが、女性はこちらのが嬉しい様です。
2017年10月2日 9:07
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
特典についてはシーズンで変更の場合もございます。
トイレットペーパーやティッシュの1年分特典を実施することもありますのでその機会にはぜひご利用ください！
2021年5月8日 11:27
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： 日産 クリッパー
4.0事前入庫予約ができ車両点検して整備内容説明、追加整備選択出来ますから、
完了までがスムーズです。
代車車両も選択できるので良い。
2017年9月26日 17:01
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
4.0旧型車で年式もたっていましただが、整備内容説明、追加整備選択が出来て満足しています。
2017年9月26日 16:56
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:27
k.sniperさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.0事前予約にて納車しますから、対応良くスムーズに出来ます。
サービスメニュー、任意追加整備説明が有り選択出来るのが良い。
2017年9月26日 16:52
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
よっさ9756さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.8近隣で車検費用が安い店舗をで探していたところ、楽天車検でこちらの店舗を知り、電話予約後に車検を済ませました。付与される楽天ポイントも含めると、他店舗より数千円も安くお値打ちにできて、大変満足しています。スタッフの方の説明もていねいでわかりやすく、また車内外ともきれいな代車も用意していただけたこと等、おすすめできる店舗だと思います。
2017年9月6日 13:56
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:26
