トモエ自動車 （評判・口コミ）
長野県伊那市中央４５０９－１
mizuo-fさん
車検を実施した車両 ： ホンダ アクティ軽トラ
4.5丁寧な対応と整備士さんや受付の方が親身になって相談にのって下さいました
二度目ですが満足です
2017年8月7日 11:20
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:28
レヴォーグ７７３さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラe:s
5.0受付の方の応対やサービスはとてもよく、整備スタッフの方からの説明は分かりやすく安心して車検を受けられるお店だと思います。
特典も盛りだくさんあります。
2017年7月31日 16:18
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.8初めてお願いしましたが追加整備内容の説明も分かり易く安心してお任せできました。また完了後の車内、外装清掃もサービスして頂きました。今までのＨ車検では無い事で感心しました。店舗の雰囲気も良く知り合いにもおすすめしたいと思います。
（ただ、細かい事ですが広い喫煙室に灰皿は一つ。他の喫煙者がそこにずっと座っていて気軽に入りずらい。喫煙したらすぐロビーに戻るよう狭くしたり喫煙室真ん中のテーブルや椅子はなくせばロビーは広くできるしいいのにと思いました。）
2017年7月3日 13:18
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
喫煙室についてご指摘をありがとうございます。
喫煙室については現在は法令の関係もございますので法令も考慮したうえで改善していきたいとおもいます。
灰皿については2つございますがわかりづらかったようですので改善させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:30
タケタケ3436さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.5見積もりの時問題個所をしっかり説明してくれました。
2017年6月3日 7:53
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:30
レヴォーグ７７３さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトエコ
5.0お店の顧客対応はとても良かったと思います。見積もり段階での診断結果など分かりやすく丁寧に説明していただきました。
購入店以外での車検は心情的に躊躇しがちですが、そんな方にお勧めしたいお店です。
2017年5月4日 21:05
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
ご紹介の場合は特典もございますのでその際はぜひ一声おかけください！
2021年5月8日 11:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ウイングロード
4.5スタッフの誠実な説明，対応の印象が良かった。
2017年4月28日 6:05
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ジーノ
4.8見積もり予約をしてからの電話連絡も早く，スムーズに日程をきめることができた。
2017年4月28日 6:03
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:31
sonatine7さん
車検を実施した車両 ： トヨタ オーリス
5.0初めての車検でしたが、たいへん満足です。
迅速かつ丁寧に説明、対応していただきました。待ち時間も短く、代車も問題ありませんでした。
2017年3月28日 17:57
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:31
yasukuni8776さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラ
5.0受付の方、整備士の方の対応が、とても親切で分かり易く、安心して車検をお願いすることが出来た。
2017年3月16日 23:25
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
5.0安くできて説明もわかりやすくてよかったです！
また利用したいと思います。
ボックスティッシュ貰えなかったので今度行ったら聞いてみようと思います。
2017年3月15日 11:24
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
特典の配布を失念してしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう改善させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:32
Cozy5572さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.0女性スタッフの知識は今一つですが、作業内容はしっかりしています。
フォローもいいし、お勧めです。
2017年3月7日 19:15
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
説明品質について今後より向上を図りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:32
マウントテンプルさん
車検を実施した車両 ： トヨタ SAI
4.5トヨタのハイブリッド車なので、これまでトヨタのディラーでお任せ車検をしていましたが、今回初めて楽天車検をしたところ今までになかった事前見積をして頂き、納得価格でする事が出来ました。ディラーに比べて２～３割安い費用で済みましたので大満足です。
2017年3月5日 19:08
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:33
nature3sさん
車検を実施した車両 ： スズキ ラパン
5.0見積もり時にいろいろ説明していただき、自分で気が付かなかったこと等もわかり安心して車検に出せました。かなり車内を汚していたのですが清掃していただきありがとうございました。
2016年12月9日 17:55
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル サンバー
4.5待ち時間に飲み物が出たり丁寧な対応だった。
2016年12月1日 17:13
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
当社にはフリードリンクやお菓子のご用意もありますので気軽にご利用ください！
2021年5月8日 11:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.5丁寧な対応で気持ち良く車検を終わらせることができた。
2016年12月1日 17:11
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:33
レヴォーグ７７３さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
5.0初めての楽天車検を利用しました。料金の安さはともかくも、指定店のフロント・整備スタッフの対応がとても感じが良く大変満足しています。これからも是非利用させて頂きます。
2016年9月14日 14:14
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:34
みやけん3941さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
5.0とにかく価格が安い。普段メンテナンスきちんとやっている方におすすめです。
2016年9月11日 0:10
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ コペン
5.0とにかく安い！対応もよく、ポイントバック3000ポイントも魅力！
2016年9月8日 11:11
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
ポイントについては楽天様の施策となり月やキャンペーンによっても異なるようですのでご了承ください。
2021年5月8日 11:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラココア
3.5替える必要のある部分など、替えるかどうか決めさせてくれたところがよかったです。安くできるところは安く済むようにしてくれて、助かりました。
2016年8月29日 12:13
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております！
2021年5月8日 11:34
タムさん2048さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
3.5楽天車検の割引があることをスタッフの方は知らないようで、こちらからお願いして割引していただきました。また成約者にテッシュペーパー６箱と記載されていたけれどいただけませんでした。ちょっとしたサービスですができないのでしたら、何も掲載しないでいただきたいと思います。車検に関しては問題ありませんでした。
2016年7月5日 11:17
店舗からの返信
この度はありがとうございました。
この度ご説明や知識不足があり誠に申し訳ございません。
今後このようなことの内容に努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
2021年5月8日 11:35
