トモエ自動車 （評判・口コミ）
長野県伊那市中央４５０９－１
辰太郎3233さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル ハイブリッド
3.8簡単に予約できて、スムーズに車検が終わり満足です。
2026年7月3日 17:26
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
今後もよりよいサービスの向上に努めます！
2026年7月10日 9:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0親切丁寧に対応してくださりとても良かったです。ありがとうございました。
2026年4月4日 21:00
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
嬉しいご評価もありがとうございます！
今後もよりよいサービスの向上に努めます！
2026年4月8日 11:47
ミユチョンさん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ
4.3「交換は1年後でも大丈夫」など全て交換せず様子見できるところがいい。車検のみでなく、1年点検しようという気持ちにさせてくれる。
2026年4月3日 6:18
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
アップル車検では部品の交換についてはお客様のカーライフ、乗り方に合わせてご提案させていただいております。
今後も不明点があれば、気軽にご相談ください！
2026年4月8日 11:45
yo10neさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
3.5車検の内容や金額もわかりやすかったです。
2026年3月11日 19:42
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
今後もよりよいサービスの向上に努めます！
2026年4月8日 11:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.5劣化した窓ガラスフィルムの交換無料になるよとお勧めしていただき助かりました
2026年3月11日 18:57
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
今後ともよりよいサービスの向上に努めます！
2026年4月8日 11:43
ゆのゆの８６２６さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ トコット
4.8仕事の都合上 土日に営業しているのはとても助かります。
2026年2月14日 19:48
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
今後ともよりよいサービスの提供に努めます！
2026年2月26日 15:40
yo10neさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
3.5毎回ここで車検を行っているのですが、良い対応だと思います。
2026年1月29日 16:46
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
引き続きサービスの向上に努めます！
2026年2月8日 10:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
5.0技術、顧客対応、価格、すべてで満足。毎回ここで車検を受けています。
2026年1月28日 16:50
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます！
また嬉しいコメントもありがとうございます。
引き続き、サービスの向上に努めてまいります！
2026年2月8日 10:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ジムニー
2.0特別な整備を除いた金額が楽天カー車検の参考車検価格より15,000円ほど高かったため大変不満があります。
請求名目は車検継続料だったと思います。
また、この金額について特に説明がありませんでした。
当該店にはもう二度と出しません。
2025年12月5日 22:37
店舗からの返信
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、車検の明細についてご説明の不足があり大変申し訳ございません。
ご料金について、当社で現状3コースご用意させていただいておりますが、お車の年式や走行距離、車両重量クラスによって参考価格とコースに相違がある場合がございます。
本口コミでお客様の特定に至っておらず、事実の確認をさせていただきたいと思いますので大変お手数ですが一度弊社までお問い合わせいただければ、再度車両とコースについて事実確認をさせていただきたいと思います。
意図的に、不適切なコースや誤った表記をしていたことは決してございませんが、コースについての説明が不足していたことは間違いないと思います。
まずはご説明不足につきましてはこの度大変申し訳ございませんでした。
重複しますが、事実確認のため連絡をお待ちしております。
2025年12月8日 13:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ミニキャブバン
4.8初めての車検でしたが、安心して任せることができました。予約の段階からスムーズに対応していただき、とても好印象でした。
車の状態を丁寧に説明してくださり、不必要な部品交換などを勧めることもなく、こちらの要望を尊重して対応してもらえました。口コミ通り、信頼できるお店でお願いしてよかったです。
2025年10月27日 6:19
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともよりよいサービスの提供に努めてまいります！
2025年10月29日 23:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットトラック
3.0ティシュ箱を貰えず残念でした。店員さんの対応はまぁまぁでした。
2025年10月23日 22:24
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
特典のお渡しを失念してしまい、大変申し訳ございません。
再度ご入庫いただける機会がございましたら、ぜひ遠慮なくお申し付けください。
また、お客様が特定できれば、お届けにもお伺い致しますのでぜひ連絡お待ちしております。
2025年10月29日 23:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
5.0修理・交換箇所の理由を丁寧に説明してくれる。下部に錆があったがユーザーができるメンテナンス方法を教えてくれる。
2025年8月20日 18:56
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます！
弊社では整備箇所についてお客様のご要望に合わせて実施の有無や、適正なメンテナンス時期をご案内しております。
今後もご不明点があればなんでもご相談ください！
2025年9月7日 13:48
ナナシ8617さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
3.0迅速かつ過不足ないサービスでした。料金もわかりやすく、良心的でした。
2025年7月17日 19:28
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
今後もよりよいサービスの向上に努めます！！
2025年7月28日 9:23
よっさ9756さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.8スタッフの皆様の丁寧な対応に感謝しています。次回の車検もまたよろしくお願い致します。
2025年6月8日 11:23
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
次回もぜひお待ちしております！！
2025年6月9日 11:15
楽人 117さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
4.8最低限必要な交換部品と、コレも交換したほうがおすすめのオプションを分けて簡潔に説明してくれます。オプションを無理に進めてきません。
2025年4月17日 12:37
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます！
ご指摘の通り、アップル車検の立ち合い車検はお客様のカーライフに合わせた商品提案をさせていただいております！
ご納得いただけまして大変嬉しく思います！
またのご利用をお待ちしております。
2025年4月27日 19:17
yo10neさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ ココア
5.0立ち合い見積もりなので希望どうりにしてもらえる
2024年8月2日 23:47
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました！
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供に努めて参ります！
2024年8月8日 17:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトワークス
3.5前車から合わせて3回目となります。アフターケア（クーポンetc.）や
料金、立ち合いのメカニックの説明には満足できたのですが、その他で
少々不満の残る車検となりました。
検査機器？の異常で当日受け取りができないとのことで、翌日の夕方に
受け取りに行きましたが、まだ仕上がっておらず・・・
結局もう一日必要とのことで翌々日の夕方に再度受け取りに。
楽天車検の特典も忘れていたのか準備なし。在庫を切らしているそうで
『また後日寄ってください』とのこと。
検査機器の不調の件は仕様がないことかと思いますが、それに伴う
連絡ができていない。また夜勤があるため連絡は『メールにて』と
お願いしていたにも関わらず、まったく社内で情報共有されていません。
（夜勤明けで睡眠中にバンバン電話来ます）
2024年7月5日 1:50
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます。
また、複数回のご利用もありがとうございます！
そして今回、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
検査機器の不調による検査の延期についてご理解いただきありがとうございます。
連絡方法や伝達方法について、トラブル対応時でも応対が滞りなくできるよう、今一度社員一同改善に努めます。
この度は率直な意見大変ありがたく思います。ありがとうございました。
2024年7月8日 11:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-ONE
3.0特に無しありません。代車はいつも綺麗な車がでます。
2024年3月30日 6:39
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます！
またのご利用、お待ちしております！
2024年4月8日 10:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： レクサス UX200
5.0最初から最後まで
素晴らしい対応をしていただきました。
車検以外でも利用したいです。
2024年3月15日 9:43
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます！
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後もより良いサービスの向上に努めます。
2024年4月8日 10:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット シャトル ハイブリッド
5.0サービス対応が凄く良かった。
お得で安いプランにしてもらい、思った以上に安くなった。
2024年2月28日 4:45
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました！
今後ともサービス向上に努めてまいります。
2024年2月28日 11:21
