キグナス車検

キグナス車検センター 相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 710件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 364件

4つ 217件

3つ 88件

2つ 35件

1つ 6件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検項目を詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。急いでいたがスムーズに対応してもらい助かった。他の所でも見積りを貰っていたが一番安かった。

2023年11月1日 23:39

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月14日 20:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

他に比べたら比較的安く、特典も沢山有って良かった。

2023年11月1日 18:19

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2023年11月14日 20:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積の時に見落としがあり、入庫の際に整備費用がアップした

2023年10月30日 19:26

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
見積りの時に見落としがあったとの事、申し訳ございませんでした。
すぐに車検チームと共有し二度と同じ事が起こらぬよう、お客様にご迷惑をおかけする事がないよう、取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年11月16日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザスポーツワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

整備が入ってしまってすぐできなかったが整備が必要なければ早いと思う。

2023年10月21日 15:28

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
整備が入ってしまってすぐにできなかったとの件、申し訳ありませんでした。
当店としましても人員配備等見直しなるべく早く対応できる様日々精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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2023年11月16日 10:26

相模の暇人ですさん

車検を実施した車両 : ホンダ ジェイド ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

楽天車検で商品やガソリン価格の割引が選べます。

2023年10月17日 22:44

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年11月14日 20:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

日程の相談に柔軟に対応していただけました

2023年10月14日 10:26

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2023年11月14日 20:11

さわと8290さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検をおねがいしました。いろいろなキャーンペーンがありその都度ガソリンの割引クーポンがもらえました。

2023年10月6日 16:57

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2023年11月14日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どこに車検を依頼しようか迷っていましたが、
簡単に予約することが出来て助かりました。
また、見積もりから返却まで丁寧に対応していただきました。

2023年10月5日 21:16

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
車検後のサポートもお任せください!

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2023年11月14日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してくれたのでよかった。
もう一度活用したい。

2023年9月30日 7:38

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月14日 20:13

もとやん5443さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

とても丁寧な対応をいただきました。ありがとうございました。

2023年9月23日 10:02

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年11月14日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

給油10円引きになるし、楽天ポイントもつくのでお得です。

2023年9月18日 7:51

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ガソリンの割引コースを選んで頂き、ありがとうございます!
ガソリン価格の高騰が続いておりますが、少しでもお得に給油していただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月14日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

前回の車検費用よりやや高い金額でしたが、丁寧に説明して頂き対応も親切だったので今回キグナスでの車検を決めました。特典も色々選べれたのも理由のひとつです。洗車を割引せずにお願いしましたが思いの外綺麗に仕上がっており頼んで良かったと思いました。キグナスはガソリンも安いので一度車検もお試しするのはありかと思います。

2023年9月15日 22:04

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
サービスの洗車も手を抜くことは致しません!
気持ちよくお帰り頂けるよう努めてまいります!

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2023年11月14日 20:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天車検は、数回利用しているが、手続きがスムーズで1日で終わるので助かります。今回は代車もきれいな良い車でした。
また利用します。

2023年9月15日 17:10

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
代車も貸し出し前にしっかりと清掃しておりますので安心してご利用ください♪

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2023年11月14日 20:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧親切で良かったです。ありがとうございました

2023年9月14日 16:51

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月14日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

中も洗車してもらったけど、ダッシュボードの中はやってなかった。あと、とにかく待ち時間が長い
接客は嫌な感じ
ジャックスカード書くの忘れたら、自賠責の原本取られて、コピーと引き換えに持ってこいと脅迫

2023年9月14日 9:11

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
せっかく当店にて車検を受けてくださったのに残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
洗車の件と待ち時間の件、接客応対に関しましてはすぐに共有し改善に努めさせて頂きます。
また、「ジャックスカードを書くの忘れたら、自賠責の原本取られて、コピーと引き換えにもってこいと脅迫」との内容につきましては事実確認を行い、適正な対応でなかった事柄が判明した際には厳重注意を行い再発防止に努めます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年11月16日 10:21

NK,ryuさん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

余計な追加項目もなく、見積もり通りの内容で実施してくれて、こちらの希望通りに対応してくれました。

2023年9月12日 20:07

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
整備の内容はお客様のニーズに合わせて、無理に勧めることはしませんのでご安心してご検討ください♪

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2023年11月14日 20:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検は今回で3回目になります。毎回スタッフの対応にとても満足しています。次回の車検もこちらでお願いしたいと思います。

2023年9月6日 19:33

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店ではお客様とご一緒にご要望を伺いながら見積を実施しており「満足」「次回も」のお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります!
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2023年11月14日 20:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの依頼から車検まで、スタッフの対応が丁寧で助かりました。次回もお願いするつもりです。

2023年8月25日 20:17

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2023年11月14日 20:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

他店とも比較しましたが、安くて対応も満足してます。

2023年8月22日 19:48

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
他店と比べて選んでいただけて光栄です。
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2023年11月14日 20:26

しげ4242さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

全般的に良い対応でした。またお願いします。

2023年8月19日 7:30

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
少しでも気持ちよく帰って頂きたく、一生懸命やらせて頂いております!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2023年11月14日 20:27