キグナス車検

キグナス車検センター 相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 701件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 364件

4つ 214件

3つ 84件

2つ 34件

1つ 5件

絞り込み :

あんぱん8880さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いすること自体初めてでしたが、担当の方がとても丁寧にご説明してくださいました。その方だけでなく、どなたも明るく気持ちの良い接客をして下さったのでありがたかったです。

2022年9月16日 20:54

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月23日 19:44

isamusanさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、1度目はヘッドライトユニットがダメになっており車検に通りませんでしたが、迅速に対応して頂きとても良かったです。

2022年9月16日 16:52

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!
しかしながら、今回はまさかのヘッドライトユニットのトラブルでそこに気づけずご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
迅速にご対応頂けた事で無事に車検取得できた事に車検チームもホッとしております。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください!
引き続きよろしくお願いいたします!

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2022年9月27日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

メンテナンスを全然してなかったので、ついでにお願い出来たのは楽だった

2022年9月14日 22:11

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!今後のメンテナンス等もぜひ当店にお任せください!

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2022年9月23日 19:46

上条当麻123さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

凄く丁寧な接客で
わかりやすく親切な対応をしてくださいましたので
また次回からガソリンを入れたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

2022年9月14日 11:06

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!ご満足いただけて、とても嬉しくおもいます。ガソリン価格の高騰が続く中大変ですが少しでもお得に給油していただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月23日 19:48

kujira1295さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく、早くて安いのでおすすめです。

2022年9月12日 18:36

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月23日 19:50

てにあん2000さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

楽天車検が安いと聞いて検索。価格は今まで出していた所と変わらないかな。選べるギフトのお肉とティッシュ分、お得なのかなくらい。見積りの時も当日も対応してくれたお兄さんの対応が良く気に入ってお願いしました。後は、楽天さんから入るはずの2500ポイント+8月キャンペーンの1000ポイントが入るかだけは心配しています。それが入れば不満ありません。このポイントがいつ入りますといったメールが入る仕組みであれば、こんな心配も解消されると思います。是非とも楽天車検さんに対応していただきたいです。

2022年9月11日 16:50

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応を気に入っていただけたとのことでとても嬉しく思います。
ポイントの反映にお時間をいただいており申し訳ありません。
今後もご心配なことがございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております!

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2022年9月23日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧で金額も相談してくれるので安心してお願いできました。

2022年9月5日 20:22

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様に寄り添った接客を心がけております。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月23日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が早く説明が分かりやすい。
他社との比較もしましたがとにかく安いですね。
大満足です。

2022年9月5日 18:09

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
店と比べて選んでいただけて光栄です。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月23日 19:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積〜引き渡し〜受取まで3日間で対応いただけました。
スムーズな対応で助かりました。

2022年9月2日 14:31

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
通常当日又は一泊二日での車検になりますが車検満了日が近いお客様や見積もりからそのまま車検をご希望のお客様は二泊三日いただいております。
お気軽にご相談いただければと思います。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月23日 20:02

楽天4272408さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変満足しました、ありがとうございました。

2022年9月2日 13:12

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
大変満足しましたのお言葉大変嬉しくスタッフ一同感激しております。
こちらこそありがとうございます。
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2022年9月23日 20:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

二回目です
前回の対応など良かったのでまた頼みました。

2022年8月31日 16:38

店舗からの返信

この度は、2回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
今回もご満足していただけましたでしょうか?
期待を裏切ることのないよう、今後とも努力してまいります!
次回の車検も心よりお待ちしております。

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2022年9月8日 19:46

ワカメ35さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

おすすめです。値段も安く特典もおおいので次回もお願いします。

2022年8月29日 15:48

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
価格や特典についてお褒めいただきとても嬉しく思います。
これからもお安くご提供できるよう、スタッフ一同頑張ります!

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2022年9月8日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

各項目の説明も、対応して下さった従業員の方も皆さん丁寧に対応していただきました。

2022年8月15日 18:22

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検ではどうしても専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月8日 20:01

sk0972324さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で、対応が速い。
費用も低く押さえられて満足です。

2022年8月8日 19:31

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!お褒めのお言葉をいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

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2022年9月8日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無料見積もりの時にとても丁寧に説明してくれて良かったです。
わからないことも嫌な顔せずに対応してくれてありがとうございます。

2022年7月21日 18:24

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月8日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

楽天車検をきっかけに久しぶりに車検先を変更。
ポイントや割引特典も豊富でよかった。
次回までによりよい車検先を調べることもできそうなので、それにも期待。

2022年7月19日 22:38

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月8日 20:08

AM11:02さん

車検を実施した車両 : レクサス nx 300h

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

即日対応して下さいました。オイルは別途違う日で交換します。

2022年7月16日 6:55

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
車検後のサポートもお任せください!
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月8日 20:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧に応対して頂きました。
また利用したいと思います。

2022年7月15日 15:39

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!
次回の車検も是非お任せください!

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2022年9月8日 20:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

スタッフの方の対応や説明はわかりやすく良かったです。
ただ、もう少し価格が抑えられるかなと期待していましたので、そこは残念でした。

2022年7月6日 12:52

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいておりますが、お客様のご要望にお応えできておらずご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
事前見積もりの段階でもっとお客様へ寄り添ったご提案ができていれば、残念な思いをさせてしまう事がなかったのではないか、と反省しております。
今回の件を車検チームと共有し、今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年9月27日 12:57

いもむし937さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんどの方も親切で丁寧な対応でした。車検終了間際にもかかわらず日程調整もしていただきありがとうございました。車がピカピカになっていてとても嬉しかったです。スタッフさんみんな忙しそうでしたが来店に気がつくとすぐに声をかけてくれて誘導してくれました。整備の説明も丁寧でわかりやすかったです。

2022年7月3日 4:54

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!このような形でお褒めいただけてスタッフ一同とても嬉しく、感激しております。期限が近いお客様も期限内に車検を終えられますよう、最善の策をご提案させていただきます♪
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月8日 20:16