mik-takaさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド
5.0丁寧な説明・対応で満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
2022年5月11日 12:09
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
またご満足いただけてとても嬉しく思います。
車検後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年7月3日 1:09
L550Xさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
3.0特典が有り大変有り難いです。今回で2回目で、次回も依頼予定。
2022年5月10日 7:09
店舗からの返信
この度は2回目の車検誠にありがとうございます!
当店の特典にご満足いただけて大変光栄です。
次回もご満足いただけますよう、日々邁進してまいります!
2022年7月3日 1:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ
3.5いつも混んでるので結構待ちますが価格も安く説明もちゃんとしてくれるし、必要以上に整備を進めてこないので良いです
2022年5月6日 19:21
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
ガソリンも地域最安値を目指していますので時間帯によってはお待たせしてしまい申し訳ございません。
車検整備については必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年7月3日 22:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
5.0車検満了間際でしたが、素早く丁寧な対応で安心しました。次の車検もお願いしようと思います。
2022年4月28日 18:45
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
車検間際のお客様もお気軽にご相談ください♪
次回もぜひお待ちしております!
2022年7月3日 22:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 デリカD5
4.5ネット予約から完了までスムーズに出来ました。代車もありました
2022年4月21日 14:57
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
大切なお車をなるべく早く、安全にお客様にお返しすることを目標に日々頑張っております。
代車も軽自動車、普通車ご用意がありますのでご安心くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
2022年7月3日 22:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリィ
2.5初めて利用させて頂きました。聞きにくい雰囲気がありあまり対応がいいとは感じられなかったのが残念です。問題なく車検は終わりましたのでまぁまぁかなと思いました。
2022年4月18日 20:10
たっつー46497さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリィバン
4.8車検が切れそうなのを気付かなくて、焦っていましたが、スピード感のある対応で、大変助かり、安心しました!
整備内容も解りやすく、納得の出来るもので、気に要らない追加などもなく、本当に良心的な評判通りのお店でした。
二台目の車両も、こちらでお願いしようと思います!
ありがとうございました!
2022年4月15日 13:37
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
なるべくお客様のご要望にお応えできるよう日程調整を行っております。
一日車検なども取り扱っておりますのでお気軽にご相談いただければと思います!
また、無駄な整備などしないよう、必要なものをお客様にご説明しご納得いただいてから作業を行いますので安心してご利用いただければと思います!
次回もご満足いただけるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月27日 7:07
りんダンゴさん
車検を実施した車両 : 日産 ピノ
4.8事務的に見えるけど、気になる所やわからない所を聞くとキチンと答えてくれて、すぐに必要かやっといた方がいい所等細かく教えてくれる。
女性スタッフさんも、対応が丁寧です。
セルフ前の対応より、今の対応の方が良い印象です。見た目よりとても優しいです。
2022年4月15日 8:04
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
丁寧にわかりやすくご説明し、ご納得いただいてからの作業になりますので安心してご利用いただけたらと思います!
ご納得いただくことがお客様の満足度につながると考えておりますのでご要望やわからないこと等ございましたら遠慮なくお話いただければと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月27日 6:53
Lindanaさん
車検を実施した車両 : マツダ CX 5
5.0価格も対応も満足しました。従業員の方々の迅速で丁寧なご対応がとても良かったです。また、お願いします。
2022年4月11日 17:39
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます!励みになります!
お客様をお待たせしないためにも、ミスを減らすためにも高い集中力をもってテキパキと作業するよう努めておりますので、このようなコメントをいただき大変嬉しく思います!
今後もお客様の期待にこたえられるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月27日 6:47
yu114039さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイ
5.0いつもありがとうございます
またお願い致します
2022年4月9日 12:15
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
こちらこそいつもご利用いただきありがとうございます!
ご利用くださったお客様が、次回もご利用くださるというのは大変ありがたいことだと思います!
お客様の信頼を裏切らないよう今後も努力してまいります!
なにかご要望等ございましたらお気軽にお話しいただければと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月27日 6:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.0説明も含めてスムーズに対応して頂きました。
2022年4月8日 19:23
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
スムーズにご対応できたようでホッとしております!
スムーズさは大事なことだと考えておりますが、お客様へのご対応や、整備の丁寧さ等中身の方により注力しております。
次回はこちらもご満足いただけるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月27日 6:17
カラオケとうさんさん
車検を実施した車両 : トヨタ マーク2 グランデ
5.0次回車検もお世話になる予定です。スタッフの対応も
よかったです。
2022年4月5日 17:12
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
次回もご利用いただけるとのコメントありがとうございます!
大変光栄です!
次回ご来店された際にガッカリされないよう、もっと良くなってると思っていただけるよう今後も努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月27日 5:50
kaluuuuaさん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ
4.8非常に丁寧で分かりやすく、初めての車検でしたが安心して任せることができました。
価格も満足です。
2022年4月4日 18:14
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様にご満足いただけるよう、わかりやすく丁寧にご説明しご納得いただいてからの作業を行っております。
ご要望やわからないこと等ございましたら、お気軽にお尋ねいただければと思います!
今後もお客様のカーライフをサポートできるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月27日 5:41
クルセナさん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファードハイブリッド
5.0スタッフの対応がテキパキしていて、説明もわかりやすく価格もかなりお安く提供していただけました
ただし、代車のことで少し…中に犬の毛のようなものがあり
もし、アレルギー等がある方がいたら困るナと思いました
さらに代車のライトが暗くて夜の運転が不安でした
2022年4月2日 7:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : BMW M5
5.0迅速に対応していただきました。価格的にも満足です
2022年4月1日 19:28
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ご満足いただけて何よりです!
キグナス相模原店ではお客様の満足度向上にも力を入れております!
分かりやすく丁寧にご説明するようにしておりますので、何かわからないことやご希望等がございましたらお気軽にお尋ねください!
次回もご利用いただけるよう今後とも努力して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月24日 7:11
1999tk5822さん
車検を実施した車両 : ホンダ NBOX
4.0早い対応で満足でしたです、料金が安すぎてサービスがつかなかたのが残念です。
2022年4月1日 17:02
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
車を買って間もないお客様へ向けて楽早車検のご案内もさせて頂いております。
特典をお付けすることが出来ず申し訳ありません。ですが選べる特典がない代わりにとてもお安く車検をご利用できる内容となっております。
こちらもきっとご満足いただける内容になっていると思いますので、是非ご利用いただければと思います。
次回もご利用いただけるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月24日 4:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ
3.8予約してから2週間で、代車も借りれて早く実施されて満足です。
2022年3月31日 15:51
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでホッとしております。
日程の問題もございますが、次回ご利用いただけた際はもっと早く、もっと快適に、ご利用いただけるよう努力してまいります!
キグナスでは、代車のほかに様々な特典がございますので、是非ご利用いただければと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月23日 6:23
Nyawo703さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク
3.8ガソリン値引きか食べ物もらえる特典がついてくるのでそれに惹かれて申し込みました。他にも何かをしなかったらいくら引き等もあり思ったより安くできたので満足です。
2022年3月28日 9:52
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
車検単体の価格が安いのはもちろんの事、ガソリン割引等もご用意しておりますので、他社と比べてもお安くご利用できると考えております!是非ご活用いただきたく思います!
今後もお客様にご満足いただけるよう価格面だけでなくサービスの向上にも励んでいきたいと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月24日 7:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル サンバー
4.0入店時に店員の挨拶がなく不快だった。こちらから声をかけないと立っていても何の対応もなかった。カウンターで説明される時は丁寧で問題ないが、受付の対応が良くないと思う。バイトにも挨拶くらい指導した方が良いと思う。車検については満足なのに残念でした。
2022年3月25日 9:46
店舗からの返信
この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂けたのに入店時に店員の挨拶がなく不快だったとの事で大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰られる通り、お客様から声をかけないと何も対応なかった件に関しましては完全に当店のサービスレベルの問題でございます。本当に申し訳ございませんでした。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような思いをさせる事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月3日 13:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : プジョー 207SW
5.0この度はありがとうございました。とても良い業者様でした。
また宜しくお願いいたします。
2022年3月25日 1:06
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お褒め頂き誠にありがとうございます!とても励みになります!
無駄な整備はお勧めいたしません!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!是非お気軽にご相談ください!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2022年4月2日 8:19