キグナス車検

キグナス車検センター 相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 783件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 387件

4つ 238件

3つ 110件

2つ 40件

1つ 8件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

聞いていた時間よりも早く済み、助かりました。

2025年10月31日 17:44

るぃ5323さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リピートです
毎回安くて助かっています
電気自動車も対応してもらえたらありがたいです

2025年9月10日 15:15

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
「毎回安くて助かっています」とのお言葉、大変励みになります。
また、電気自動車への対応についてのご意見もありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

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2025年9月16日 13:01

購入者34126910さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

楽天ペイが法廷費用含めて使えるので便利だと思います。

2025年9月8日 16:52

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき、
また楽天ペイでのお支払いが便利とのお声をいただきありがとうございます。
お客様に安心・快適にご利用いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年9月16日 13:00

N.コウジさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

特に不備がなく対応いただきました、
また、リピートしたいと思います。

2025年7月31日 16:57

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
次回も安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年9月2日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

思っていたより安く、特典も良く車検をお願いしてよかった。スタッフの対応もよかった。

2025年7月28日 12:28

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
お得さや特典、スタッフ対応にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひご利用くださいませ。

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2025年9月3日 9:16

いずたかさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検は2回目の利用。車検の基本料金以外のところでお値打ちでした。おすすめの追加でやったほうがいいメンテナンスが結構あって、自分にとってほんとに必要なものかどうか判断がつきにくかった。結局たまたまセールが始まったタイヤ交換はやったけど。。そのへんの真摯な説明は心がけてほしいと感じた

2025年7月15日 19:29

店舗からの返信

このたびは2回目のご利用、誠にありがとうございます。
追加メンテナンスのご提案について、分かりづらい点があり申し訳ございませんでした。
今後は必要性や優先度をより丁寧にお伝えし、納得いただけるご説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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2025年7月16日 15:21

おいけい0808さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

対応はとても良く満足です。
距離を走っている為、
予想以上に金額がかかってしまったのは仕方ないですね、、
車検とかの方だけでもドリンクサ―ビスがあれば良いかなと思います

2025年7月9日 12:03

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく励みになります。
お車の走行距離や使用状況により、想定より費用がかかってしまったとのこと、ご理解いただきありがとうございます。

また、貴重なご意見としていただいた「ドリンクサービス」については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2025年7月10日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積の為の診断に入る前に最初に気になる所を聞いて、そこも合わせて確認してもらえるところがよかったです。

2025年6月30日 14:17

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
診断の前にお車の気になる点をお伺いし、しっかりと確認させていただくことで、お客様に安心していただけるよう心がけております。
今後もご不明点やご要望がありましたら、遠慮なくお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年7月1日 10:49

kkk3mmm3さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当日で完了したので、生活に支障がでたかった。
ガソリンが割引された。

2025年6月22日 9:22

店舗からの返信

このたびは当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日中にお返しでき、日常生活に支障が出なかったとのことで安心いたしました。
また、ガソリンの割引にもご満足いただけたようで何よりです。
今後も迅速かつ安心・お得なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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2025年6月25日 14:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧な説明でした。迅速に対応いぢけました。ありがとうございます。

2025年6月11日 16:22

店舗からの返信

このたびは車検のご利用、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。

「丁寧な説明」「迅速な対応」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も安心・信頼してお任せいただけるよう、より一層努めてまいります。

何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月13日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検後の受け取りの際、運転席前にタオルが乱雑に放り投げてありました。車外は最終チェックされてるいようですが、車内はどうなんでしょう。忙しいと思うので、タオルくらいは良いですが、支払いを済ませ車庫出しの際に気付かないのは、整備も適当なのか、大丈夫かと印象付けてしまうもったいなさがあると感じました。それくらい乱雑だったのは残念でした。

2025年6月9日 14:05

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

車内にタオルが乱雑に置かれていた件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お車の外観チェックは行っておりましたが、車内確認が不十分であったこと、またお渡し前の最終確認が徹底できていなかったことを深く反省しております。

お客様がお感じになられたように、こうした些細な点でも整備の品質や姿勢に対する印象を左右することを、改めて痛感いたしました。今後は車内確認・最終チェックの手順を見直し、より丁寧な対応を徹底してまいります。

この度はご指摘いただき誠にありがとうございました。今後とも信頼いただけるサービスを目指して努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2025年6月10日 14:09

おぱんつさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

来店に遅れてしまいましたが、嫌な顔せずしっかり対応してくださいました。

2025年4月23日 8:09

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿まで頂き、心より感謝申し上げます。

ご来店の際にはお時間がずれてしまったとのことですが、当店の対応に温かいお言葉を頂けて、大変うれしく思っております。
今後もお客様に安心してご利用いただける店舗を目指し、丁寧かつ柔軟な対応を心がけてまいります。

またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2025年5月26日 16:59

あちゃん3338さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

他の会社の見積もりと比較した中で比較的安めでした。対応もよかったので今後も継続してお願いすると思います。

2025年3月24日 16:42

店舗からの返信

この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お見積もりの比較の中で当店をお選びいただけたこと、そして対応についてもご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。
これからもお客様に「お願いしてよかった」と感じていただけるよう、より一層丁寧な対応と分かりやすいご案内に努めてまいります。

今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

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2025年4月7日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店員様の対応がわかりやすく、スムーズに話を進めていただけました。

2025年1月20日 12:46

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2025年2月5日 14:12

さくぞーさんさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

全台的によかったです。次も頼みたいと思います。

2025年1月17日 12:54

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
当店ではお客様とご一緒にご要望を伺いながら見積を実施しており「次回も」のお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります!
車検後のサポートもお任せください!

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2025年1月17日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

一度に全部やると高くつくところを急ぎじゃない気になる点は半年後点検、一年後点検にして最低限でやってもらいました。
説明もわかりやすくてよかったです。
支払いに楽天ポイントがつくのも嬉しい。ガソリンスタンドなので代車は返却時に満タンに入れれば済むのが楽。他よりレギュラー安いし。

2024年11月29日 12:59

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
ガソリンも地域最安値を目指して頑張っておりますので給油もぜひお待ちしております。

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2024年12月16日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

LINE友達になると、LINEから車検見積依頼の日程が組めるのでいいです。
他だと工場の都合で預かりで日付が指定になるので、日程が選べていいです。
割引が多くて良かったです。
やり取りは非常にスムーズだったと思います。
またお願いしようと思います。

2024年7月16日 19:52

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
LINEのお友達登録ありがとうございます♪
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2024年7月18日 14:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

台車もあり早く終わりとてもいいです。
時間も仕事終わりに入庫、受取できていい

2024年7月4日 19:07

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月9日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらで車検整備をお願いしたのは初めてでしたが、対応が迅速丁寧で信頼できる内容でした。次回もお願いしたいと思います。

2024年6月16日 19:50

店舗からの返信

この度は、初めての車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2024年7月3日 16:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

自宅から少し離れているので、代車を借りることが出来て助かった

2024年5月17日 14:52

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
代車は貸し出し前にしっかりと清掃しておりますので安心してご利用ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年5月23日 16:25