キグナス車検

キグナス車検センター 相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 710件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 364件

4つ 217件

3つ 88件

2つ 35件

1つ 6件

絞り込み :

ワカメ35さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

おすすめです。値段も安く特典もおおいので次回もお願いします。

2022年8月29日 15:48

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
価格や特典についてお褒めいただきとても嬉しく思います。
これからもお安くご提供できるよう、スタッフ一同頑張ります!

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2022年9月8日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

各項目の説明も、対応して下さった従業員の方も皆さん丁寧に対応していただきました。

2022年8月15日 18:22

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検ではどうしても専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月8日 20:01

sk0972324さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で、対応が速い。
費用も低く押さえられて満足です。

2022年8月8日 19:31

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!お褒めのお言葉をいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。

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2022年9月8日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無料見積もりの時にとても丁寧に説明してくれて良かったです。
わからないことも嫌な顔せずに対応してくれてありがとうございます。

2022年7月21日 18:24

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月8日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

楽天車検をきっかけに久しぶりに車検先を変更。
ポイントや割引特典も豊富でよかった。
次回までによりよい車検先を調べることもできそうなので、それにも期待。

2022年7月19日 22:38

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年9月8日 20:08

AM11:02さん

車検を実施した車両 : レクサス nx 300h

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

即日対応して下さいました。オイルは別途違う日で交換します。

2022年7月16日 6:55

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
車検後のサポートもお任せください!
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月8日 20:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧に応対して頂きました。
また利用したいと思います。

2022年7月15日 15:39

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!
次回の車検も是非お任せください!

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2022年9月8日 20:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

スタッフの方の対応や説明はわかりやすく良かったです。
ただ、もう少し価格が抑えられるかなと期待していましたので、そこは残念でした。

2022年7月6日 12:52

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいておりますが、お客様のご要望にお応えできておらずご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
事前見積もりの段階でもっとお客様へ寄り添ったご提案ができていれば、残念な思いをさせてしまう事がなかったのではないか、と反省しております。
今回の件を車検チームと共有し、今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年9月27日 12:57

いもむし937さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんどの方も親切で丁寧な対応でした。車検終了間際にもかかわらず日程調整もしていただきありがとうございました。車がピカピカになっていてとても嬉しかったです。スタッフさんみんな忙しそうでしたが来店に気がつくとすぐに声をかけてくれて誘導してくれました。整備の説明も丁寧でわかりやすかったです。

2022年7月3日 4:54

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!このような形でお褒めいただけてスタッフ一同とても嬉しく、感激しております。期限が近いお客様も期限内に車検を終えられますよう、最善の策をご提案させていただきます♪
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月8日 20:16

TAKA9527さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格の安さはガソリン含めて他に勝る店舗はないと思います。
車検を依頼したことでガソリン代が2年安く入れられるサービス、これは大きいです。

ただ、お客さんへの案内や説明には物足りなさを感じました。
安いから気にしなければいいかなっていう感じです。

2022年6月18日 18:58

店舗からの返信

この度は数ある中で当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガソリンの安さについて他に勝る店舗はないとのお言葉大変嬉しく、今後ともできる限り安くご提供できますよう頑張ってまいります!
一方でスタッフの案内不足や説明の物足りなさを感じさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
すぐに車検チームで共有させていただき、今後このようなことが無い様に改善してまいります。

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2022年7月5日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応もサービスもよく非常に満足いく車検でした。

2022年6月18日 8:47

店舗からの返信

この度は数ある中から当店にて車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉ありがとうございます。
車検後もオイル交換や洗車等、是非お待ちしております!

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2022年7月2日 23:48

ichimiemamaさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

土日対応があればいいな。事前見積が面倒で手間だった

2022年6月11日 8:00

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご要望に応えられるように精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月5日 12:23

GTAxxxさん

車検を実施した車両 : 三菱 エクリプスクロス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どのスタッフさんもとても丁寧だった
また、見積もり時の説明がとてもわかりやすかった

2022年6月10日 18:55

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフをお褒めいただきとても嬉しく思います。
今後もわかりやすい説明、丁寧な接客を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月2日 23:51

みぃみ0710さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧でわかりやすいです。いつもお願いしています!

2022年6月10日 11:37

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
回数を重ねるごとにお得になる常連様割もご用意しておりますので次回も是非お待ちしております♪

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2022年7月3日 0:03

みち4497さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

2022年6月9日 7:29

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
こちらこそ大切なお車をお任せいただき光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2022年7月3日 0:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

スタッフからの説明がなさすぎて、所々『?』でした。当日雨が降っていたので、自分の車や代車の傷の確認など適当で、これで大丈夫なのかと不安になりました。車検の特典も詳しく説明がなく、こちらから聞かないと教えてくれない。金額も以前お願いしていた自動車工場と大差なし。

2022年6月8日 7:11

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用頂き誠にありがとうございます!
せっかくご来店していただきましたのに、こちらの不手際ばかりで大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、すぐに車検チームと共有して改善に努めます。
その他に、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

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2022年7月5日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 sb

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検価格は安く、サービスも充実しており良かったです。次回も利用しようかと思います。代車も10km以内なので無料となりました

2022年6月6日 19:16

店舗からの返信

この度は数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
どこよりも安くがモットーですのでご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月3日 0:10

WeiGuanさん

車検を実施した車両 : BMW X1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧に説明して頂きました。
次の機会にもお願いしたいと思います。

2022年6月6日 11:11

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2022年7月3日 0:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

速くて、洗車も綺麗にしていただいてたすかりました

2022年5月24日 18:07

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスの洗車も手抜きはしません!
ご満足いただけてとても嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月3日 0:29

ちぃもつさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

色々な特典がありました。他社との見積は取っていないので、安いかどうかは分かりませんが、2年間ガソリン10円引き(1か月分80リットルまで)はかなり大きな特典かなと思います。

2022年5月23日 16:30

店舗からの返信

この度は数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、お車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!
ガソリン価格の高騰が続く中、割引特典もとてもご好評いただいております!
次回の車検までお得に給油いただければと思います。

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2022年7月3日 0:51