キグナス車検

キグナス車検センター 相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 738件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 371件

4つ 223件

3つ 101件

2つ 35件

1つ 8件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、正規ディーラーよりもスピーディーで丁寧な対応をしていただけて、とても満足したからです。

2022年10月13日 18:50

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2022年11月1日 17:14

吉成晃一さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもわかりやすく安価で対応頂きました。我が家はいつもここでお願いしています。ありがとうございました。

2022年10月6日 19:04

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
大切な愛車をお任せいただけて、とても光栄です。
これからもお客様が安心してお車に乗って頂けるようにサポートいたします。

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2022年11月1日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの段階に説明して頂いた通り、迅速な手続きでとても助かりました!

2022年10月4日 17:15

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年11月1日 17:17

れいれいのゆきさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安く、丁寧に対応して頂いたので、次回もお願いしたいとおもった。

2022年10月3日 18:25

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2022年11月1日 17:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

継続割引きや、その他たくさん割引があるのでお得でした。

2022年10月3日 11:51

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
2回目、3回目と継続していただくとお得になりますので次回も是非お任せいただけたらと思います!末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2022年11月1日 17:19

junnatiさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでニ回目の車検ですが、とても親切丁寧な対応でとても満足の車検でした。次回もまたお願いしたいと思っています。

2022年9月30日 18:36

店舗からの返信

この度は、2回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年11月1日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

満了日までに予定を調整してくださって助かりました

2022年9月30日 18:09

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
期限内で車検を終えられますよう、最善の策をご提案させていただきます♪
車検満了が近いお客様もお気軽にご相談いただけたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年11月1日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どの店員さんも親切で説明も丁寧でした。また来たいと思えました。

2022年9月29日 18:26

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2022年11月1日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に説明してくださいました。
2年後も、またお世話になりたいと思います。

2022年9月29日 11:55

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2022年11月1日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:1

見積もり時の説明などとても分かりやすく丁寧でしたが、車引き取りの際1時間以上待たされました。

2022年9月27日 21:04

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
時間変更のお電話を頂いたのにもかかわらず、当店の不手際でお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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2022年10月4日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

前回に比べ修理箇所が多く車検代が20万近くになり、他も当たれば良かったかと思いました。その金額を払ってるから手渡しに洗車でもサービスしてくれるかと思ったけどそのサービスも無かったので次回もそこに出すかは分かりませんね。

2022年9月27日 16:11

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいておりますが、お客様のご要望にお応えできておらずご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
事前見積もりの段階でもっとお客様へ寄り添ったご提案ができていれば、残念な思いをさせてしまう事がなかったのではないか、と反省しております。
今回の件を車検チームと共有し、今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年11月7日 12:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ B180

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検費用の安さと各種特典がたくさんあって良かったです

2022年9月26日 16:09

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
地域最安値を目指しておりますのでそのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2022年11月1日 17:25

196405010501さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予約からが早くえたなえた。タイヨウイセが良かった。また利用いたじみせ。

2022年9月23日 18:37

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2022年11月1日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が,迅速で気持が良かった。また利用したいと思います。

2022年9月22日 16:41

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2022年11月1日 17:27

いちこ餅さん

車検を実施した車両 : レクサス IS350C

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕事の関係で車検期日ギリギリになってしまったけど、店舗の忙しい中 予定してくださり無事に車検が終わりました。車輌も丁寧に洗車して頂きました。

2022年9月21日 21:11

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検満了が近いお客様もお気軽にご相談ください。
期限内で車検を終えられますよう、最善の策をご提案させていただきます♪
サービスの洗車も手を抜くことは致しません!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年11月1日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検をお願いしましたが、丁寧な接客と対応で大変満足でした。

2022年9月21日 19:33

店舗からの返信

この度は、初めての車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
喜んでいただけると、こちらもとても嬉しいです。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2022年11月1日 17:30

タイムエンパイアさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電子マネーで全額支払えるのが良かったです。説明も丁寧でした。次回も利用すると思います。

2022年9月21日 7:16

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
各種ペイ払い対応しております!
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2022年11月1日 17:31

あんぱん8880さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いすること自体初めてでしたが、担当の方がとても丁寧にご説明してくださいました。その方だけでなく、どなたも明るく気持ちの良い接客をして下さったのでありがたかったです。

2022年9月16日 20:54

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月23日 19:44

isamusanさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、1度目はヘッドライトユニットがダメになっており車検に通りませんでしたが、迅速に対応して頂きとても良かったです。

2022年9月16日 16:52

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!
しかしながら、今回はまさかのヘッドライトユニットのトラブルでそこに気づけずご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
迅速にご対応頂けた事で無事に車検取得できた事に車検チームもホッとしております。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください!
引き続きよろしくお願いいたします!

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2022年9月27日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

メンテナンスを全然してなかったので、ついでにお願い出来たのは楽だった

2022年9月14日 22:11

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!今後のメンテナンス等もぜひ当店にお任せください!

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2022年9月23日 19:46