キグナス車検センター 相模原店 （評判・口コミ）
神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.5初めての車検で利用させていただきました
説明わかりやすく丁寧に対応いただきました
2026年6月30日 20:57
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての車検に当店をお選びいただき、大変嬉しく思います！
今後も安心してお車をお任せいただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な対応を心掛けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年7月1日 14:30
アリス0391さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.3わかりやすく丁寧な対応をしていただきました。
2026年6月26日 14:38
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、「わかりやすく丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後もわかりやすい説明と丁寧な対応を心掛けてまいります！
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月28日 12:12
SP860836さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
4.8迅速な対応、こちらの相談事にも丁寧に対応頂きありがとうございます。
機会があれば再度宜しくお願い致します。
2026年6月24日 19:46
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
迅速な対応やご相談時の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で親切な対応を心掛けてまいります 。
またお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております！
2026年6月26日 9:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
1.5１０年近く同店舗に車検を出してきましたが、回数を重ねるごとに対応が悪くなってきたのを感じます。と言うのも
車の知識がないと思ってるのでしょう、交換したばかりでやらなくて良い整備をしきりに勧めてくわ、見積もりの予約時間に行っても１時間以上待たせるわ、担当者が説明の途中で知識不足の別の担当に平然と交代し帰宅するわ、店舗の幹部らしきスタッフは客が複数居るにも拘らず、社員と大声で無駄口を平然と喋ってる光景を見て非常にがっかりしました。
2026年6月23日 19:39
店舗からの返信
この度は数ある中で当店をお選びいただき、また長期に渡って当店に車検を任せて頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点について、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応が不十分であったことや、お見積もりにお時間がかかってしまったこと、ご案内が不足していたことについて、大変ご不便をおかけしました。
お客様に寄り添った対応を心がけているつもりでしたが、至らぬ点がありご期待に応えられなかったことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を全スタッフと共有し、このような思いをさせる事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2026年6月28日 12:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0従業員の方の説明が丁寧で分かりやすく、料金も安い！
2026年6月19日 17:56
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの説明についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、料金につきましてもご満足いただけたようで何よりです。
今後も分かりやすく丁寧なご案内と、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年6月20日 8:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
5.0素早く対応していただき助かりました。ありがとうございました。
2026年6月18日 19:07
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月20日 8:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.5車検満了日まで短い中速やかにご対応いただけました。
2026年6月13日 9:06
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年6月14日 11:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイワゴン
4.8車の修理箇所や、車検プランの説明を丁寧にしていただきました。とても気持ちよく対応していただけたので、次回も利用したいと思います。ありがとうございました！
2026年5月22日 15:33
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご案内と気持ちの良い接客を心掛けてまいります。
ぜひ次回もお気軽にご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年5月23日 8:57
ｃｌｗさん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
5.0預け入れから車検完了の受け取りまでとてもスムーズに完了することができました。
2026年5月16日 14:12
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お預かりからお引き渡しまで、スムーズにご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年5月17日 13:14
うらぴ、さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
5.0丁寧にご対応いただけました。また利用させていただきたいと思います。
2026年5月15日 11:46
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより丁寧で安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年5月16日 13:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ ハイブリッド
4.8サービスや割引等も多く、丁寧に対応していただけました。
2026年4月22日 10:23
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスや各種割引にご満足いただけたとのこと、またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるよう、サービスの充実と丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年4月23日 8:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.3予約が取りやすく気軽に車検を受けることが出来ました
2026年4月16日 21:27
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中からご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約が取りやすく、気軽に車検をご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとってご利用しやすい環境づくりと、安心してお任せいただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年4月17日 9:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.3スタッフの方が皆さま、親切、丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。
2026年3月30日 19:57
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう、丁寧で親切な対応を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年4月1日 11:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ フレアクロスオーバー
5.0初めてこちらで車検をお願いしました。
ギリギリでしたが、スムーズに実施して頂き、
説明も丁寧でお願いしてよかったです。
次回もまたお願いしたいと思います。
2026年3月25日 15:18
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中から当店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年3月26日 10:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
4.0わかりやすく丁寧に説明してくれました。
対応も早く満足です
2026年3月24日 14:58
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるよう、丁寧で迅速な対応を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年3月26日 10:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
2.5車検証がないと言われ、一度帰宅して確認するように言われ確認したところ、結局渡した資料の中にあった。再度持って行った際も謝罪は簡単なもので、移動時間に加えて応対の待ち時間も延びることになった。
2026年3月12日 14:26
店舗からの返信
このたびは当店の対応により、ご不便とご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、事前にお預かりした書類をしっかり確認し、車検証の有無について正確にご案内すべきところ、確認不足により一度ご帰宅いただくこととなり、貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、再度ご来店いただいた際の謝罪や対応も十分とは言えず、重ねてご不快な思いをさせてしまいましたことを大変反省しております。
今回の件を真摯に受け止め、受付時の書類確認の徹底およびスタッフ間での情報共有を見直し、再発防止に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後はより安心してご利用いただける店舗を目指して改善してまいります。
2026年3月18日 16:06
あるうささん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.8スタッフの説明や対応が丁寧でとても良かった。
2026年3月1日 17:44
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの説明や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心掛けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年3月4日 9:13
nata758さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
3.5接客がとても丁寧で良かったです。値段が安いとさらにありがたい
2026年2月26日 13:48
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
価格面につきましても、今後さらにご満足いただけるよう、サービス内容とのバランスを考えながら努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年2月27日 9:54
楽天サービスさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.3わりかしスムーズに完了しました。価格もまずまずでした。
2026年2月25日 15:29
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに完了したとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
価格につきましてもご納得いただけたようで安心いたしました。
今後も「早い・分かりやすい・適正価格」を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年2月25日 16:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
4.3事前の検査や交換が必要内容の説明があり、準備に時間をかけらることができた。
2026年2月25日 4:08
店舗からの返信
この度は車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
事前点検や交換内容のご説明がお役に立ち、余裕をもってご準備いただけたとのことで安心いたしました。
今後もお客様に分かりやすく、安心してお任せいただけるご案内を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2026年2月25日 9:23
