キグナス車検

キグナス車検センター 相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 720件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 367件

4つ 220件

3つ 91件

2つ 35件

1つ 7件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらで車検整備をお願いしたのは初めてでしたが、対応が迅速丁寧で信頼できる内容でした。次回もお願いしたいと思います。

2024年6月16日 19:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

忙しかったのか、入店して車検の旨を伝えてもいらっしゃいませもなければ、いきなり車の鍵を渡すよう言われて少し不信感がありました。でも人によると思います。基本はスタッフと話す事がほとんどないセルフのガソリンスタンドですし車検をすると給油が安くなるので利用しています。車検で車を預けても、次の日のお昼には車は帰って来るので、対応のスピードは早いと思います。

2024年6月11日 13:27

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご入店の際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。

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2024年6月12日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回利用しています。今回もどうもありがとうございました。

2024年5月30日 16:13

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
平素より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2024年6月12日 12:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

自宅から少し離れているので、代車を借りることが出来て助かった

2024年5月17日 14:52

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
代車は貸し出し前にしっかりと清掃しておりますので安心してご利用ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年5月23日 16:25

たます12さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早く対応していただけました。
車検についての説明も丁寧で良かったです。

2024年5月17日 13:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2024年5月23日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してくださいました。とても満足です。

2024年5月13日 16:50

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2024年5月23日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特典が多く他店より安かったので、 こちらにお願いしました。スタッフの方々の対応もとても良かったです。また次の車検もお願いすると思います。

2024年5月11日 19:37

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年5月23日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

説明分かり易く対応も良かったです。
自分も気付かない金額誤りも有りましたが、お店から申告あり返金されました、

2024年5月10日 13:10

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お見積もり時に重量税の間違えがあり、大変申し訳ございませんでした。
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります。

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2024年5月23日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

思ったより価格が抑えられたので良かったです

2024年5月1日 17:02

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください♪
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!

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2024年5月23日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2

他の認定工場での車検代に比べて約3000円位安いだけで車検整備に関係ない作業を必要と平気で堂々と売りつけようとしてくるガソリンが安いだけの店!次は別のところで車検をお願いします。

2024年4月21日 2:06

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の件を車検チームと共有しこのような思いをさせる事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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2024年5月1日 14:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応もとても丁寧で気分が良かったです
無理なお願いにも素直に検討頂きとても満足出来ました

2024年4月6日 14:04

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様の困り事には、なるべくお力添えをしたく心がけておりますのでどんな事でもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年5月1日 13:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

地域最安値と謳う割にはほんの数キロしか利用してないのに代車の燃料代を請求されたり色々な口実を付けて料金を吊り上げるのはどうかと

2024年4月5日 2:02

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の件を車検チームと共有しこのような思いをさせる事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。

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2024年5月1日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりから車検実施までスムーズでした。

2024年3月29日 19:33

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
給油でお立寄りの際は、エアチェックなどお気軽にお声掛けくださいませ♪

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2024年5月1日 13:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

交換が必要な部品の説明を細かくしてくれました。

2024年3月27日 10:32

NEO_777さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

他のガソリンスタンドのときより車検費用は安かった。ガソリンも安く入れられるようだ。

2024年3月23日 16:57

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください♪
ガソリン割引コースをお選びいただくと2年間10円引きになりますので次回もぜひお待ちしております。

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2024年5月1日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

車検日を間違えてたので他の見積ができず
そこにしか頼めない状況だったので(そもそも間違えたのが悪いのですが…)
余計な整備費をたくさんつけられて
費用高かったです。最安値とか大ウソでした。

2024年3月19日 17:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

予約から車検終了まで、スムーズに出来て良かった。

2024年3月11日 22:44

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

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2024年5月1日 13:42

ゆず7127さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の日時がないなかで素早い対応で車検を通す事が出来たので、すごく助かりました!

2024年2月29日 16:05

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
期限内で車検を終えられますよう、最善の策をご提案させていただきます!
車検満了が近いお客様もお気軽にご相談ください♪

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2024年5月1日 13:43

まんま0445さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

予約してから終わりまでスムーズに行き価格も抑えられましたが、最後契約内容に誤りがあり余分に払いかけたのでその点少し不安です。

2024年2月29日 15:28

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの間違いでお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに車検チームと共有し二度と同じ事が起こらぬよう、お客様にご迷惑をおかけする事がないよう、取り組んで参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年5月1日 14:33

アルプス安曇野さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

手続きスムーズ、親切な対応!!!!!!!

2024年2月28日 11:09

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2024年5月1日 13:44