キグナス車検センター 相模原店 （評判・口コミ）
神奈川県相模原市中央区松ヶ丘1丁目14
oyaji2500さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ラウム
5.0丁寧に説明していただき分かりやすかったです。これからメンテナンスもお願いしたいと思います。
2021年2月25日 18:44
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです！
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません！！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
2021年3月9日 14:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0車検は毎回こちらにお願いしています。今回は楽天タイヤを利用しタイヤ交換も一緒にして頂きました。対応も良く大変満足です。
2021年2月24日 17:51
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
タイヤ交換もネット購入の対応できますのでありがとうございました。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
またのご来店をお待ちしております！
2021年3月9日 14:42
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズルークス
3.5良心的な価格でやっていただけました。ガソリン代も安くなるのでオススメです。
2021年2月23日 23:56
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます！
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです！
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません！！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！またのご来店をお待ちしております。
2021年3月9日 14:40
買っちゃいました6490さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトエコ
5.0車検整備料金は他よりも安かったです。
代車は無料ですが、ガソリン代は別途です。
車検なので一晩は預けるようになります。
2021年2月20日 9:59
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます！
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽に
ご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
2021年2月28日 14:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.8早めの対応で非常に助かりました。
ありがとうございます。
2021年2月19日 17:03
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです！
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません！！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！またのご来店をお待ちしております。
2021年2月28日 14:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ラフェスタハイウェイスター
3.8車の中まできれいに掃除をしてくれた。様々な割引があり、細かく説明してくれた。得した気分になれた。
2021年2月12日 23:39
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます！
細かい説明に得した気分になれたとの事で、当店の対応にご満足していただけたようで良かったです！
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません！！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
洗車と室内清掃に満足頂けたようで良かったです。またのご来店をお待ちしております。
2021年2月28日 14:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0対応良くしてもらいガソリンの割引もあって満足です
2021年2月12日 18:28
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
楽天車検で当店をお選び頂きましてありがとうございます。
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません！！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！またのご来店をお待ちしております。
2021年2月28日 14:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ voxy
5.0事前の説明も分かりやすく安心できました。こちらの要望に合わせた提案をしていただけてよかったです。スタッフの対応もよかったです。
2021年2月11日 15:56
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです！
当店では、お客様のご要望をヒアリングさせて頂き、その上で、お車の使い方から普段のメンテナンス等、車種、お車の状態を判断してから最適なお見積りを出させて頂いております。
正直、無駄な修理はお勧め致しませんのでご安心下さい（笑）
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！またのご来店をお待ちしております。
2021年2月28日 14:25
naomic0975さん
車検を実施した車両 ： マツダ cx-8
5.0スピーディーに低価格でできました。また頼みたいです。
2021年2月5日 19:06
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
当店の対応にご満足していただけたようで良かったです！
価格も他社より安くがモットー。絶対に負けません！！
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！またのご来店をお待ちしております。
2021年2月28日 14:23
a-no.111さん
車検を実施した車両 ： 日産 キューブ
2.3安く出来ると大々的に宣伝してましたが…いざ見積もり出して貰うと他でやって貰うのと変わらず…前回やってもらった時は他社より全然安かったのでまたお願いしましたが、今回は安くもなく…対応も良くなくとても残念でした…。
2021年1月30日 23:28
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます。
今回は安くもなかったとの事、また、対応もよくなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
車検チームに作業内容を確認致しましたが、お客様のお車が今回で13年超過で重量税の価格がプラスになっておりました。その他追加整備等は一切なく、その部分で合計金額が前回より高くなっているとの事でした。不備や間違いはございませんのでご安心下さい。
今後は事前見積りでご案内した際に、お客様の本音にもっと寄り添えられる様、改善及びサービスの向上に努めさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。
2021年2月28日 14:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
2.8代車がキレイでした。
ご対応ありがとうございました
2021年1月30日 16:24
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます！
代車を褒めて頂きありがとうございます。
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
またのご来店をお待ちしております。
2021年2月28日 14:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイワゴン
2.8車検見積もり時の男性スタッフSさんの威圧的態度や対応に不快かつ残念に思いました。家計事情もお伝えし、コスパのいい提案を望みました。しかし｢じゃあー自分で車検通す•・・にしたらどうで？｣と提案されました。最悪な気分になりました。
納車時もその方がいて、カウンターに他のお客様がいなかった為、カウンター越しに車を持って来た事告げようと｢すみません｣と私から声掛けようとしたら｢順番に聞きます！｣と唐突な声量と無表情、強い口調で目線も合わせず威圧的な言い方をされました。不快。個人的な意見ですが、自閉症スペクトラムの人の対応に感じ接客態度としては、残念。不快。
車検時は、別の方が対応頂きました。丁寧で分かりやすい対応でした。
2021年1月27日 0:18
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます。
スタッフの対応によりお客様へ不快な思いをさせてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。
頂いた内容を車検チームと共有し、今後同じ事が起こらない様、改善及びサービスの向上に努めさせて頂く事をお約束させて頂きます。
ただ、個人的な意見との事ですが、個人差別的な内容のご意見に対しましては賛同出来かねますので何卒ご了承下さい。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
2021年2月28日 14:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エルグランド
5.0丁寧な対応してもらいました。ポイントもついてお得でした。
2021年1月26日 15:06
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
もちろん整備代金にはポイントも貯まります。
またのご来店をお待ちしております！
2021年2月28日 13:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
4.8スタッフの方が、丁寧で分かりやすく説明してくださったのでよかった。
2021年1月22日 17:45
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
またのご来店をお待ちしております！
2021年1月31日 12:03
youngheart2010さん
車検を実施した車両 ： 日産 キューブ
5.0スタッフの対応が速くて大変満足しています。
2021年1月22日 14:57
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
またのご来店をお待ちしております！
2021年1月31日 12:04
youngheart2010さん
車検を実施した車両 ： 日産 ルークス
5.0スタッフの対応が速くて大変満足しています。
2021年1月22日 14:55
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
またのご来店をお待ちしております！
2021年1月31日 12:04
みー7869さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.0今までずっと正規ディーラーに車検を出していたので、非ディーラーにおいて正直なところ【しっかり点検や整備や交換の作業】がされたかどうか少し不安な気持ちが残りました。
2021年1月20日 16:55
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます！
当店では、お客様のご要望をヒアリングさせて頂いた上でご自分で修理・交換出来る物、整備士でなければできない事・物をお伝えさせて頂き、その上で、お車の使い方から普段のメンテナンス等、車種、お車の状態を判断し最適なお見積りを出させて頂いております。
従いまして正規ディーラー同様、整備士が責任を持って作業を行っておりますので、どうぞご安心下さい。
陸運局にて検査を行い車検証が発行されているのが何よりの証拠です。
今後とも何卒よろしくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。
2021年1月31日 14:43
ちゃわんとららさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ラクティス
4.5迅速だったので、早く終わったので良かった。
2021年1月15日 10:56
店舗からの返信
この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた行動・サービスを行っておりますので今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
ガソリン価格も車検特別割引として２年間設定させて頂き、みなさまに大変喜んでいただいております！
またのご来店をお待ちしております！
2021年1月31日 11:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.8お会計するのにレジ操作でかなり時間がかかっていました。
帰宅してからレシート確認したところ自動車保険の等級割引が入って居ない事に気が付きましたが面倒なので、問い合わせはしてません。
待たされて値引きもされず不満。帰り際も挨拶すらなく不愉快な方でした。
車検の方は洗車はお願いしませんでしたが、外も中もとても綺麗な状態で返ってきて見積もり通りだったので大変満足してます。
代車が少しタバコ臭かった。1日だけ自宅との往復にしか使わなかったので問題ありませんでしたが、赤ちゃん乗せてるので貸し出しの際に一言言ってくれれば良かったのになと思いました。男の人ばかりなのでその辺は気遣いできないのだろうなと思いました。
女性の方はチャイルドシートの取り付けを手伝って下さり気遣いできる方で対応もとても良かったです。
2021年1月8日 7:51
店舗からの返信
この度は車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます。
割引がされてなかった事、さらにはスタッフの挨拶が無い件、また、代車のタバコの臭いの件につきまして度重なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
割引の件につきましては差額を返金させて頂きます。担当者よりご連絡させて頂きますので何卒よろしくお願いいたします。
頂いた内容を車検チームと共有し、今後同じ事が起こらない様、改善及びサービスの向上に努めさせて頂く事をお約束させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
2021年1月31日 11:49
ドラへもんのパパさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0車検前の打ち合わせや車両確認後に、車両の現状報告とメンテナンス必要箇所を的確に教えてもらえます、部品交換費用も予算を伝えれば、予算内で済むような努力もしてもらえます。
2020年12月31日 12:30
店舗からの返信
この度は車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます！
日々、車検チームが頑張って段取りや調整してご対応おります。
お客様を第一に考えた予算・行動・サービスを行っておりますので
今後のアフターサービスも是非気軽にご相談ください！
予算内で済んだとの事で良かったです。
またのご来店をお待ちしております！
2021年1月9日 10:57
