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ENEOS

Dr.Driveセルフ谷上SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市北区谷上西町11-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 239件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 126件

4つ 85件

3つ 20件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

ビックマック1230さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ 20S

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

要望に応えてくれ価格も安くしていただきました。代車も用意していただき満足です。

2021年9月15日 22:29

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお客様に合った車検整備をおすすめさせていただくために
3つのコースをご用意しております。

お役に立てて何よりでございます。

今後もお困りのことございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けください。

またのご来店お待ちしております。

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2021年11月10日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が早くて感じも凄く良かった。

2021年9月3日 7:58

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に安心して車検を受けて頂けて心より感謝申し上げます。

またお客様に安心して任せて頂ける様にスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きますので
何かお困りのことがございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

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2021年11月10日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも親切丁寧な対応で気持ちがいいです。

2021年8月8日 19:51

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店ではスタッフ一同お客様にわかりやすく丁寧な接客を心がけております。

何かお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまで
お声掛けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

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2021年11月9日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウイッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

わかりやすく丁寧に説明して頂けました。次回もお願いします。

2021年8月1日 17:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
車検後お車の調子はいかがでしょうか。

何かお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまで
お声掛けくださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年11月9日 10:10

Blue@1028さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前から利用させて頂いているガソリンスタンドさんなので、問題のない範囲でこちらの希望を聞いて頂けてるし、そもそも安心してお願いできています。今後も給油だけでなく自宅で出来ない整備や車検をお願いしたいと思っています。

2021年7月17日 8:09

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉ありがとうございます。
そう言っていただけると我々としても大変励みになります。

何かお困りのことございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

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2021年11月9日 10:07

ふぁーじ3さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

2回目の利用です
丁寧な説明と即日完了していただけるのが助かります
ガソリンの割引カードをいただけるのも嬉しいです

2021年7月15日 14:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

2回目のご利用ということでリピートしていただき感謝申し上げます。

当店では車検の特典としてガソリン・軽油が2年間7円引き/Lになるカードを
渡しさせていただいております。

また次回の車検も是非よろしくお願い致します。

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2021年11月9日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて早いし、とても親切に対応して頂き有り難うございました。

2021年7月13日 20:35

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に安心して車検を受けて頂けて心より感謝申し上げます。

何かお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

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2021年11月9日 9:56

mas6880さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この店舗は 民間車検場ですので 2時間ほどの待ち時間で完了します、 また余分な部品は 変えませんので車検代も格安でした, 信頼できる車検屋さんです 次回もよろしくお願いいたします。

2021年7月4日 10:06

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店は陸運局指定工場となっております。
少しでも早くお客様の大切なお車をお返しできるようにと心がけておりますので満足して頂ける様にスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きます。

大変ありがたいお言葉をいただきスタッフ一同、心より感謝いたします。

何かお困りのことございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

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2021年11月9日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用が安く、3段階で費用算出して頂くことで、ユーザーのニーズに合わせた車検プランが選択しやすい。また、代車サービス等もあり助かる。

2021年6月28日 12:44

店舗からの返信

この度は、当店をご利用ならびに口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。

当店ではお客様に合った車検整備をご提案するため3つのコースをご用意させていただいております。

何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2021年11月9日 9:43

苔盆サムロさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

見積日、価格、入庫時間、完了時刻予定すべて予定通りで不満はありませんでした。

2021年6月28日 11:36

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

何かお困りの事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。

またのご来店心よりお待ちしております。

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2021年11月9日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ one

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検当日まで気持ちの良い対応をして頂き、金額もお安くとても良かったです。

2021年4月26日 9:12

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。
数ある工場から当店をご利用いただきありがとうございました。
車検に限らずお車のことでしたら何なりとお申し付けください。
この度はご利用ありがとうございました。

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2021年5月19日 18:53

あーちん320さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に接客していただいて車検も満足!車も綺麗に洗車していただいて次の車検もお願いしようと思います。
ありがとうございました

2021年4月8日 10:41

店舗からの返信

お忙しい中、レビューありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
次回もぜひ当店をご利用いただけるようスタッフ一同
お待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

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2021年5月19日 18:48

杉本広志さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

1 代車が用意されてなかった。スタッフは「聞いてませんから」と平然と言ってのけたが半日預かって車検するのだから客の意向関係なしに代車を用意すべきではないか。こちらも「聞かれなかった」から答えなかった、当然用意されてると思ってましたから。
2 バッテリー交換など交換の必要性がないものまで見積もりされていた。こちらが指摘しなければ不要な出費を強いられるところであった。
3 受付後に「中でお待ち下さい」と言われ、約一時間放置。「これから◯◯します」とか「◯◯してますので、あと◯分ほどお待ちください」などの説明が欲しかった。

次に利用する事はない。

2021年4月8日 9:56

店舗からの返信

このたびは当店の確認不足でご迷惑をおかけいたしまことをお詫び申し上げます。
お客様のお意見を真摯に受け止めスタッフでご意見を共有し
今後このようなことがないよう努めてまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。

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2021年5月19日 17:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーでキレイにしてもらえてよかったです。

2021年3月29日 10:42

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店は陸運局指定工場となっております。
少しでも早くお客様の大切なお車をお返しできるようにと心がけておりますので満足して頂ける様にスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きます。
また、車検の際の洗車をサービスさせて頂いております。
洗車やコーティングなども受け付けておりますので、お車の汚れなどもお気軽にご相談下さい。
何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2021年4月11日 11:38

淳寛香子さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積もりや代車手配なども迅速かつ丁寧に対応いただきました。
また利用したいと思います。

2021年3月17日 8:13

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店はお客様のお車、お預かりの間に少しでも有意義にできるようにと代車を出しておりますのでまた是非ご利用下さいませ。

お客様が満足して頂けるようスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きます。

何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2021年4月11日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格も安くとても良かったです。また次回も利用したいと思います。ありがとうございました!

2021年2月13日 8:47

店舗からの返信

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。

お客様が満足し納得して頂けるようにと心がけておりますので安心いたしました。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご不明な点など些細なことなど何かありましたらお気軽に当店にお越しください。
ありがとうございました。

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2021年4月11日 11:20

kurosu72さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

良心的な対応でリーズナブルに実施していただきました。

2021年2月12日 9:45

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が納得して頂けるようにとご提案を考えさせて頂いてますので良心的とのお言葉有がたく頂戴させて頂きます。

また分からない事や些細なことでもお気軽にご相談下さい。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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2021年4月11日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

メンテナンスの料金がもう少し安ければ良いのですが。無理強いなく、安心して利用できます。

2021年1月28日 13:03

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからのサービス向上の為のご意見として有難く頂戴致します。

今後ともスタッフ一同、お客様の満足頂けるよう誠心誠意務めさせて頂きますので
何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2021年2月8日 17:40

さっとん0838さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきました。
最初に流れについての説明、所要時間など
気になることは説明していただき安心して
車検を受けることができました。
費用もこれくらいかなと自分の中で想像していた
くらいで特に高いとかもなくよかったです。
また次回もよろしくお願いします

2021年1月23日 19:05

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に安心して車検を受けて頂けて心より感謝申し上げます。

またお客様に安心して任せて頂ける様にスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きますので何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2021年2月8日 17:28

inagaチャンさん

車検を実施した車両 : アウディ A3セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

基本料金も安く、追加事項も必要最小限の提案で実施いただけて迅速丁寧な対応でした。ありがとうございました。

2021年1月10日 9:09

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店は陸運局指定工場となっております。
少しでも早くお客様の大切なお車をお返しできるようにと心がけておりますので迅速丁寧と素晴らしいお言葉を頂ける様にスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きます。

何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2021年2月8日 17:22