店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ谷上SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市北区谷上西町11-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 256件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 133件

4つ 92件

3つ 23件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

以前にブレーキパッドを交換してもらったり、コーティングしてもらったりで、いつも対応がいいので、車検もお願いすることにしました。
事前見積も丁寧に説明してもらって、作業も迅速に対応してくださって満足です。
また次もお願いしたいと思います。

2022年10月15日 20:23

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
また日頃からの御愛好頂き誠にありがとうございます。

日頃からご利用頂き、お客様の大切なお車の車検をご利用頂き当店も大変嬉しく思っております。

またお客様に安心して任せて頂ける様にスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きますので何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年11月5日 11:03

まったりゆったり楽天生活さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が良心的でした。パーツの交換や修理が必要な部分に対しての説明もわかりやすく、安心してお願いできました。

2022年10月13日 9:03

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店ではお客様に安心して車検を受けて頂けるようにお値段やお車の事などお客様の目線になりご相談させて頂く事を心掛けております。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、何かお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けください。

またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年11月5日 10:31

びっくんみずピゅさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

明瞭会計で分かりやすく安心。しかもすごくスピーディーでした。

2022年9月21日 15:45

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が納得して頂けるように、お見積もりの際に金額や整備内容をお客様と一緒に相談させて頂き安心してお車をお預けして頂けるようにと心がけております。

また分からない事やお車の事、何なりとございましたら些細なことでもお気軽にご相談下さい。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 12:03

まさおくん1746さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検証引き換えが、面倒かなぁ。取りに行くのがね。郵送してもどうせ戻ってくるかららしいです。他は、問題なし。

2022年9月17日 19:24

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様の大事な車検証をお渡しし、始めて車検が完了すると思っております。
お客様のご都合上、来店が難しい場合は郵送にて対応さえていただいてりますが
不備がありお手元に届かない場合などはお手元に車検証が届くまでサポートさせて頂きますので何卒、ご理解の方よろしくお願い致します。

また分からない事がございましたら些細なことでもお気軽にご相談下さい。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 11:58

mizo.comさん

車検を実施した車両 : フォード エクスプローラー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

とにかく車検時間がはやい。でも点検はしっかり行っています。
作業を無理に詰め込まずにやっているので点検もしっかりできているのだと思います。

2022年9月15日 8:30

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では事前にお見積もりをご利用頂く事で車検を受けて頂いたお客様の大切なお車を少しでも早くお返しできるようにと心がけております。
作業内容によっては数日間、お預かりさせて頂く事ももちろんございますが、代車をご用意させて頂き対応していますのでご安心くださいませ。

また些細なことでもお気軽にご相談下さい。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年9月29日 11:49

デンパサールふーさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ビッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金及びサービスは最高です。これまで5回は車検してもらいましたがいつも素晴らしい仕上がりです。次も利用します。店のスタッフも親切で良心的です。

2022年9月14日 16:31

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、大変光栄です。

これからもお客様によりご満足いただけるよう

スタッフ一同精進してまいります。

また、何かお困りのことがございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けください。

またのご来店お待ちしております。

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2022年9月21日 17:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車に詳しくない私にも分かりやすく丁寧に説明してもらえました。

2022年9月1日 21:08

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店では、お客様に安心して車検を受けて頂けるよう
時間をかけて点検しひとつひとつ丁寧にアドバイスを差し上げるよう心掛けております。

またお客様に安心して任せて頂ける様にスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きますので何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 17:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

時間通りに終わって店舗でも待たされる事なくスムーズに終わりました

2022年8月14日 18:35

店舗からの返信

この度、は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様が満足し納得して頂けるようにと心がけておりますので安心いたしました。

ご不明な点など些細なことなど何かありましたらお気軽に当店にお越しください。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもスタッフさんが親切にしてくださるので満足です!

2022年8月3日 15:12

店舗からの返信

この度は、当店の楽天車検をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

車検後お車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りのこと御座いましたら何なりと当店スタッフまで
お声掛け下さいませ。

またのご来店をお待ちしております。

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2022年9月21日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

約2時間で完了しました。とても早かったです。また、追加整備のご提案はありましたが、押し付けられる事もなく、大変良心的だと感じました。

2022年7月27日 12:44

店舗からの返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が納得して頂けるようにとご提案を考えさせて頂いてますので
良心的とのお言葉有がたく頂戴させて頂きます。

またお客様に安心して任せて頂ける様にスタッフ一同、誠心誠意務めさせて頂きますので
何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。

またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロロング

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

その日に車検が済み自宅に戻ってガレージを見るとラジエター液がリザーブタンク以外から漏れているのを発見、すぐお店に連絡し再度店舗に行き対応をしてくれましたが、車は預かり修理となり、普段から大きい車しか乗っていないので、
代車が軽自動車しかなかったので、大きい車の代車も用意してほしいです。

2022年7月3日 10:41

店舗からの返信

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

その節は誠に申し訳ございませんでした。
その後お車の調子はいかがでしょうか?

代車に関しまして貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからのサービス向上の為のご意見として有難く頂戴致します。

今後ともスタッフ一同、お客様の満足頂けるよう誠心誠意務めさせて頂きますので
何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 17:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフがとても礼儀正しく親切で、説明もわかりやすいです。車に疎い私にとって、とても頼りになる相談しやすい店で助かっています。

2022年6月14日 10:00

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が納得して頂けるようにとご提案を考えさせて頂いてますので頼りになるとのお言葉
有がたく頂戴させて頂きます。

また分からない事がございましたら些細なことでもお気軽にご相談下さい。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 17:46

guppy2oooさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつでも 親切丁寧な作業です
給油も点検も こちらでお願いしています
まだJOMOという名前の頃からのお付き合いで、かれこれ20年以上は軽く超えています。

2022年6月10日 13:54

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

長年にわたり当店をご利用下さり
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

これからもお客様に安心して任せて頂ける
誠心誠意努めさせて頂きます。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月21日 18:09

guppy2oooさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも給油や洗車 点検等 お世話になっています。親切で丁寧な応対 対応なので ありがたく思っています。
車検も 遠いディーラーに行くよりは、安心してお任せできます。
いつも ありがとうございます。

2022年5月23日 7:14

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

大変ありがたいお言葉をいただきスタッフ一同、心より感謝いたします。

何かお困りのことございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

これからもどうぞよろしくお願い致します。

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2022年9月21日 18:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積時から過剰な部品交換を勧められる事なく、親切に車の状態を説明してもらえました。
車検の対応も早くとても助かりました。

2022年5月16日 7:07

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお客様が納得し、安心してご入庫して頂けるように
お見積もりの際にお客様とじっくりとお話しながら内容を決めさせて頂いております。

何かお困りの事などございましたら何なりとお申し付けください。
またのご来店お待ちしております。

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2022年9月21日 18:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応や説明、価格等、代車も含め、総合的によかったです。

2022年4月30日 9:01

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

是非、次回の車検もお待ちしております。
またお車の分からない事などございましたらお気軽にお尋ねください。

次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 17:41

dolifuさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーや大手カーショップで今まで車検をしてきましたが、
低価格と品質とサービスに驚きました。
事前説明もわかりやすく、大変満足しました。
特にオート○ックスやイエロー○ットしか知らない方は、
一度お試しあれ、そういう方におすすめします。

2022年4月13日 12:23

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?

お褒めのお言葉にスタッフ一同大感激です!!
さらにご満足いただけるよう努めて参ります。

また何かお困りのこと御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 17:49

aohige@さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回はじめてお世話になりましたが、劣化箇所の具合いに応じた見積りを出してくださり、相談しながらこちらの意向にそった対応で大満足しました。

2022年3月18日 10:31

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお客様が納得して頂き安心してご入庫して頂けるようにと心がけております。
お見積もりの際にお客様とお話しながら内容を決めさせて頂いていますのでお客様が安心し、お車を預けて頂きご返却の際に満足し笑顔でお帰り頂ける事が何よりも嬉しくありがたいことでございます。

これからも安心して車検を受けて頂ける様にスタッフ一同、精進して参りますのでまたのご利用、心よりお待ちしております。

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2022年4月5日 17:23

ムーやん7958さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検前の点検見積りも押し付けで無くて法定意外はまだもちそうだけどお客様のご判断でと他店の様なセ-ルスも無く必要な所は丁寧に説明してくれ工賃もそこそこなのでいままではディラ-でやってたがこちらでお願いしたい。

2022年2月15日 21:05

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお客様とご相談し納得して頂いてから車検を受けて頂けるようにと心がけております。

安全の為の車検ですので、厳しいアドバイスをさせて頂く事もございますがお客様が安心してお車に乗って頂ける事が一番と考えております。
なのでお客様の負担の無いようにとご相談させて頂いております。

また次回の車検も何卒、よろしくお願い致します。

他にご不明な点やお車の事、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
これからも安心して車検を受けて頂ける様にスタッフ一同、精進して参りますのでまたのご利用、心よりお待ちしております。

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2022年4月5日 17:19

りょ〜さん1982さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検期限ぎりぎりでしたがスピードのある対応を頂き無事に済ませれました。交換部品等の説明も丁寧で、非常に親切でした。
またよろしくお願いします。

2022年2月15日 14:45

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しく車検のタイミングがないというお客様でもご相談して頂ければお預かりしている間に車検を受けれるよう対応させて頂いております。混雑状況や整備状況によっては数日間お預かりする場合もありますが、大切な車検ですのでご相談し対応させて頂きます。

また代車の方も数に限りはございますが、無料でお貸ししているのでお気軽にご相談下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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2022年4月5日 17:03