店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ谷上SS (評判・口コミ)

兵庫県神戸市北区谷上西町11-5

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 256件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 133件

4つ 92件

3つ 23件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

キーの電池も替えていただいてありがとうございます。

2025年4月10日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備担当者と直接話が出来て希望等も聞いて下さるので自分にあった車検が受けられます。また前回の車検時と同じ担当者だったので色々とスムーズに進み2年に一度の面倒な車検が無事に完了しました。ありがとうございました。

2025年3月16日 16:12

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお客様のカーライフに沿って車検を受けて頂けるよう心掛けておりますのでお客様との対話を大切にし、納得して頂いた上で安心してご入庫頂けるようにご案内させて頂くようにしております。
二年に一度、必ずやってくる大切なお車の車検でございますのでお客様のご負担が少しでも減るようお力添えさせて頂きたいと思っております。
また、安心、安全にお車にご乗車して頂き何かあった時には力になれる、そんな身近なガソリンスタンドを目指しスタッフ一同、更に精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

次回のご利用心よりお待ちしております。

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2025年3月17日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に分かりやすく説明して下さり、お値段もディーラーでお願いするより遥かに安く済みました。
前回車がパンクした時にとっても親切丁寧な対応して頂いたので、ここで車検お願いしようと決めました!
車検後はガソリンの割引サービスもある様でとってもありがたいです。
帰り際もスタッフの皆さん笑顔でとっても気持ちいい挨拶して下さり好印象でした。また是非お願いしようと思います。

2025年2月24日 15:20

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に信頼して頂けるよう日々、業務に取り組んでいますので温かいお言葉痛み入ります。

当店ではガソリンスタンドならではの特典として最大二年間ガソリン割引を付けさせて頂いております。
昨今のガソリン高騰などもございますのでご活用して頂けると幸いでございます。

お客様がまた利用したいと思っていただけるような信頼できる身近なガソリンスタンドを目指しスタッフ一同更に精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

お車の事など気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2025年2月24日 17:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積り時にブレーキオイル交換を計上されてたので、ディーラとの2年サービスプランでブレーキオイル交換も入ってるかも知れないとお断りしていた。今回車検で持ち込んだ時にその旨を伝え、オイル代はサービスに入ってたが工賃は入ってなかったのでオイル缶を持ってきたと云うと、心外にも不機嫌そうな対応であったのが説明と価格の評価です。

2025年2月20日 17:31

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店の至らぬ対応によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご丁寧にご相談して頂いた上にも関わらずお客様に失礼な態度で接客した事はこちら側の不徳の致す所でございます。
今後、お客様への対応を今一度、見直しお客様が不快な思いではなく、また来たいと思って頂けるよう接客対応など向上できるよう努めて参ります。

今回は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。またお客様に不快な思いをさせてしまった事、重ねて心からお詫び申し上げます。
またお気づきの点、至らぬ点等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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2025年2月21日 12:04

お釈迦さんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が兎に角ハイレスポンス!点検も適格で満足してます。

2025年2月20日 12:58

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の大切なお車を安心、安全に乗って頂くよう誠心誠意、点検し車検を受けて頂くよう心掛けております。

また急な御相談等も対応可能な範囲で御相談に応じれるよう善処致しますのでお困りの際などはお気軽にご相談下さいませ。

次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年2月21日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

これは車検には必要、これは車検には不要だが安全面を考えると交換を勧める、等説明が丁寧でした。

2025年2月7日 15:49

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお見積もりの際に、お客様とご相談しながら今後のカーライフに沿った車検整備の内容を共に考え納得して頂きお客様が安全にご走行できるよう心掛けております。
普段、聞きなれないお車の状態の事などもお客様にご説明し、交換部品等の必要性などご理解頂き、安心して車検後もお客様が快適にドライブできる事が我々の役目だと思っております。

お車の事、気になる点等ございましたら何卒お気軽にご相談くださいませ。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年2月9日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダーPHEV

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフが皆さん親切で、整備の説明も納得のいく物で、依頼して良かったです。

2025年2月5日 11:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店ではスタッフ一同お客様に親切、丁寧な接客を心がけておりますので、
お客様のありがたいお言葉、励みになります。

今後もお車でお困りのことがございましたらお気軽に当店までご依頼ください。

またのご利用をお待ちしております。

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2025年2月5日 19:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも親切で、しっかり対応して貰える安心感があります。

2024年12月23日 20:33

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

当店ではお客様にご安心してお車をお預けして頂けるよう心掛けております。
これからも親切でお困りの際に頼りになる地域のガソリンスタンドを目指し初心を忘れず精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2025年1月3日 10:13

hazmat0605さん

車検を実施した車両 : プジョー 2008

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

妻の車と合わせて、毎回利用させてもらってます。
スタッフの対応は良くて、楽天車検でコスパも良いです。

2024年12月15日 22:36

店舗からの返信

この度は当店の楽天洗車をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店は地域のお客様に寄り添った身近で頼りになるガソリンスタンドを目指しておりますので温かいお言葉有難く頂戴致します。

次回もご利用して頂けるようスタッフ一同、更に精進して参りますのでお困りの際やお車についての事などお気軽にお問い合わせくださいませ。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2024年12月16日 15:01

ふぁーじ3さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

家族の車も含め、何度も利用しています
説明が丁寧でわかりやすいのと、車検自体は一日で終わるのが助かります
車検後のガソリン割引が長期間あるのも嬉しいです

2024年10月31日 21:41

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

何度もご利用して頂きまして大変有難い限りでございます。
お客様が安心安全なカーライフを送れるように精神誠意サポートできるようにと心がけております。

当店は指定整備工場になっておりますので整備内容にもよりますが、なるべく大切なお車をお客様のお手元に早くお返しできるよう最短で一日で車検が完了する場合もございます。
また、ガソリンスタンドならではの特典として最大二年間当店での給油がお安くなるサービスも設けておりますので是非、ご活用下さいませ。

次回もご満足して頂けるようスタッフ一同、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2024年11月1日 13:23

ていよう5710さん

車検を実施した車両 : 日産 シルフィ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

行き届いたサービスと配慮に感動しました。

2024年10月29日 16:15

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂ける事が我々の糧になりますのでお言葉、有難く頂戴致します。

困ったときに頼りとなれる地域のガソリンスタンドを目指しておりますのでお困りの際やお車の事など何なりとご相談くださいませ。

次回、ご利用頂いた際に更にご満足して頂けるようスタッフ一同、精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2024年10月29日 16:33

takeshik2807さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

価格がリーズナブルで保険や税金もカード支払いができた

2024年10月24日 22:53

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお見積もりの際に価格と内容をお客様とご相談し、納得して頂いた上で車検にご安心してご入庫頂けるよう心掛けております。

またお支払いもクレジットカードをご利用頂く事も可能となっております。
次回、更にご満足して頂けるようスタッフ一同、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

ご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2024年10月25日 8:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも行っている所で車検してもらいました。
ありがとうございました。

2024年10月24日 16:54

店舗からの返信

この度は当の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

次回、更にご満足して頂けるようお客様が身近に安心してご利用できるガソリンスタンドを目指しスタッフ一同、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

お車の事など気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2024年10月25日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応でした。
ありがとうございました

2024年10月16日 21:50

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

次回、更にご満足頂けるようスタッフ一同精進致しますので何卒宜しくお願い致します。

またお車の事でお困りの際や、ご意見等ございましたらお気軽に当店までお問合せくださいませ。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2024年10月18日 15:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応でとても良かったです。
部品交換の箇所等も予算に応じてご相談してくださいます。
また次回もお願いします。

2024年10月5日 16:18

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

当店では車検の際、お客様の今後のカーライフに沿ったお見積もりをご提案させていただけるよう心掛けております。
なるべくお客様のご要望に沿えるよう、尚且つ安全に走行して頂けるように一緒にお見積もり内容を考えさせて頂き、そうしてお客様に安心して車検を受けて頂く事が私共の喜びに繋がると考えております。

次回のご利用時、更にご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2024年10月6日 19:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ガソリンの割引もありますし、事前点検も即座にしてくださいました。車検もですが、車きれいにしてくださってありがとうございました。

2024年9月8日 20:53

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではガソリンスタンドならではの特典として車検をご利用頂いたお客様に二年間有効のガソリン割引きをご用意させて頂いております。
早期のご予約での特典もございますので併せてご利用下さいませ。

また、車検後少しでも綺麗な状態でお返し出来るよう簡易ではございますが室内清掃と撥水洗車をしお返しするようにしております。
お車のコーティング等のメニューも多数ご用意しておりますので興味ございましたらいつでもスタッフにお声掛け下さいませ。

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年9月8日 21:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 ファストバック

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

部品の関係でディーラーより少しだけ価格が高くなりましたが、ディーラーでは提案されていなかった破損パーツを交換していただき満足しています。今後の車検でも利用したいと思いました。この度は大変ありがとうございました!

2024年8月24日 22:24

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお車の点検結果や交換部品の詳細をお客様にお伝えし、出来る限り安全にお車に乗って頂けるよう、また急な出費を防ぐためにも6か月ごとの無料点検も行っておりますのでご安心くださいませ。

次回もご満足してご利用頂けるようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

次回のご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月26日 12:02

fzx96さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リピートです。
持ち込み部品も対応してくれていつも安心して任せられます

2024年7月17日 18:44

店舗からの返信

この度は再度、当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお見積もりの際にご相談頂ければ、持ち込み部品等の交換も承っております。
また部品等の確認も一緒にさせて頂くのでお気兼ねなくご相談くださいませ。
次回もご安心してご利用頂けるようスタッフ一同、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。

次回のご利用、心よりお待ちしております。

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2024年7月17日 21:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もりも含めて、丁寧な対応を頂きました。

2024年7月6日 19:28

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店ではお見積もりの際にお客様に納得して頂き、安心して大切なお車をお預け頂けるよう心掛けております。
次回も丁寧と言って頂けるようスタッフ一同、精進致しますので何卒よろしくお願い致します。

お車の事など気になる点、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2024年7月7日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

近くで便利、説明も丁寧、納得の車検でした

2024年6月25日 18:15

店舗からの返信

この度は当店の楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございます。

当店は地域に寄り添ったガソリンスタンドを目指しておりますのでお客様の納得というお言葉がとても励みになります。

お車の事でお困りでしたらいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回も納得しご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。

次回のご来店、心よりお待ちしております。

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2024年6月26日 11:46