店舗の対応カレンダー

キグナス車検

キグナス車検センター 愛甲店 (評判・口コミ)

神奈川県厚木市愛甲東3-16-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 470件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 246件

4つ 149件

3つ 54件

2つ 15件

1つ 6件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

価格は安いとは思います。次回の車検
も検討します。

2022年9月3日 13:17

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください♪
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月26日 20:30

しゃち7590さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、安心して受ける事がありました。
またお願いします。

2022年8月29日 17:41

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2022年9月26日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も丁寧で大変満足する車検が出来ました。次もお願いしたいと思います

2022年8月12日 19:39

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!これからもお客様が安心してお車に乗って頂けるようにサポートいたします。
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月26日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積から当日の預りにて対応頂きました。
対応も早く、助かりました!

2022年8月12日 18:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
車検後のサポートもお任せください!

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2022年9月26日 20:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応でとても良かったです。値段も安かったです。

2022年8月5日 19:37

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
地域最安値を目指しておりますのでそのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います♪
必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください♪
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月26日 20:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検までスムーズにできました。
ガソリンが安くなるのが嬉しい!

2022年8月5日 18:29

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
特典喜んで頂けてとても嬉しいです♪
ガソリン価格の高騰が続く中大変ですが少しでもお得に給油していただければと思います!

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2022年9月26日 20:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も価格も対応のスピードも全て大満足です!

2022年8月2日 15:53

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店ではお客様とご一緒にご要望を伺いながら見積を実施しており「全て大満足です!」のお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります!
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月26日 20:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

事前の点検で 車検の料金が確実にわかる点が良いと思う。
給油の割引が 来年無料点検受けないと継続されない点が、事前に説明無く、
車検終わってからの説明だったのが残念。

2022年7月30日 12:07

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、レビューまで頂き、ありがとうございます。
事前の説明が徹底されていないこと不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、しっかり事前の説明を車検チームに徹底させます。

ご指摘ありがとうございました。

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2022年9月29日 10:51

kyosh130さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スピードは早く、事前見積り通り完了したのでサービスとしては十分。全部カードで決済でき、現金を用意する必要が無かったのは楽。
他店と違う各種条件の割引サービスが多く、ネット上だと比較しにくいのが良し悪し。
車検が厳しくなっているという事で事前整備を要求されたが、実にあっさり通ったので実際に必要だったのかは不明。
結局トータルではかなりネット見積よりは高くなってほとんど走らないユーザーには痛い出費になった。まあ日本独自の車検制度自体がほとんど警察と整備業界の利権だが。
洗車サービスは外部だけで車内清掃は含まれていなかったようだ。

2022年7月30日 10:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
検査に関しては今までは問題なかった部分が、厳しくなっている状況にあるのは事実でございます。
整備に関してはタイミングもありますが、安心して長くご愛用頂ける事を前提にご提案させて頂いております。
もっと深くヒアリングさせて頂き、お客様のご要望に沿った形でご提案できるように精進してまいります。
洗車サービスなどの説明もしっかり事前にさせて頂きたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年9月29日 11:03

レモン4057さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検をお願いしたのですが、早くて丁寧でなにより価格が安いので助かりました。次の車検もお願いするつもりです。

2022年7月26日 13:34

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
安く!早く!丁寧に!確実に!お客様にお返しすることがモットーです!
喜んでいただけてとても嬉しいです。
次回の車検もぜひ是非お待ちしております!

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2022年9月26日 20:55

raku1898さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

前回に続いてお願いしました。内容は満足しています。

2022年7月24日 10:46

店舗からの返信

この度は、2回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
これからもお客様が安心してお車に乗って頂けるようにサポートいたします。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月26日 20:57

はしと0819さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

親切に対応してもらいました。質問も全て分かりやすく答えていただきました。

2022年7月22日 12:30

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております!
車検後のサポートもお任せください!

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2022年9月26日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

キグナスでの車検は初めてでしたが、丁寧に説明してくださって安心しました。

2022年7月22日 11:46

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月26日 20:59

じゅわChanさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特典や値段で決めました。次回もお願いしようと思いますのでよろしくお願いします、

2022年7月15日 19:08

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります。
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月26日 21:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ティッシュやお肉屋など、今の時代にはない、特典が満載です。
ありがとうございます❗️

2022年7月14日 15:01

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
喜んで頂けて大変嬉しく思います。
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月27日 19:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの希望を聞いていただき、丁寧な説明で納得できる対応でした。

2022年7月12日 11:20

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月27日 20:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

法定整備などの説明は、しっかりしてほしいと思う。

2022年7月9日 0:31

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます!
説明がしっかりできておらず、申し訳ございませんでした。
今後は車検チームにしっかり説明をするように徹底させて頂きます。

ご指摘ありがとうございました。

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2022年9月29日 11:05

erican99さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも車検はここでお願いしています。代車もあり、助かります。近場で対応してくれるため今後もお願いする予定です。

2022年7月7日 16:29

店舗からの返信

日頃より当店をご利用いただき、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月27日 20:13

moko7959さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

整備内容について、事前のアンケートを元に顧客目線の提案をしていただきありがたかったです。予約もスムーズでした。

2022年7月6日 23:03

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
車検後のサポートもお任せください!

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2022年9月27日 20:16

むんむん5563さん

車検を実施した車両 : シトロエン グランド C4 スペースツアラー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

外車料金があることが残念だった
事前検査で持ち込んだにも関わらず、光軸調整でだめになるかもと不安をあおってきた。調整費用をはらった。

2022年7月4日 23:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます。

事前の説明と不安を感じさせてしまうような説明をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
車検チームと今回の内容をしっかり共有し、改善させて頂きます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年9月29日 11:07