店舗の対応カレンダー

キグナス車検

キグナス車検センター 愛甲店 (評判・口コミ)

神奈川県厚木市愛甲東3-16-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 462件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 242件

4つ 147件

3つ 52件

2つ 15件

1つ 6件

絞り込み :

kyosh130さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スピードは早く、事前見積り通り完了したのでサービスとしては十分。全部カードで決済でき、現金を用意する必要が無かったのは楽。
他店と違う各種条件の割引サービスが多く、ネット上だと比較しにくいのが良し悪し。
車検が厳しくなっているという事で事前整備を要求されたが、実にあっさり通ったので実際に必要だったのかは不明。
結局トータルではかなりネット見積よりは高くなってほとんど走らないユーザーには痛い出費になった。まあ日本独自の車検制度自体がほとんど警察と整備業界の利権だが。
洗車サービスは外部だけで車内清掃は含まれていなかったようだ。

2022年7月30日 10:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
検査に関しては今までは問題なかった部分が、厳しくなっている状況にあるのは事実でございます。
整備に関してはタイミングもありますが、安心して長くご愛用頂ける事を前提にご提案させて頂いております。
もっと深くヒアリングさせて頂き、お客様のご要望に沿った形でご提案できるように精進してまいります。
洗車サービスなどの説明もしっかり事前にさせて頂きたいと思います。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年9月29日 11:03

レモン4057さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて車検をお願いしたのですが、早くて丁寧でなにより価格が安いので助かりました。次の車検もお願いするつもりです。

2022年7月26日 13:34

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
安く!早く!丁寧に!確実に!お客様にお返しすることがモットーです!
喜んでいただけてとても嬉しいです。
次回の車検もぜひ是非お待ちしております!

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2022年9月26日 20:55

raku1898さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

前回に続いてお願いしました。内容は満足しています。

2022年7月24日 10:46

店舗からの返信

この度は、2回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
これからもお客様が安心してお車に乗って頂けるようにサポートいたします。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月26日 20:57

はしと0819さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

親切に対応してもらいました。質問も全て分かりやすく答えていただきました。

2022年7月22日 12:30

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております!
車検後のサポートもお任せください!

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2022年9月26日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

キグナスでの車検は初めてでしたが、丁寧に説明してくださって安心しました。

2022年7月22日 11:46

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月26日 20:59

じゅわChanさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特典や値段で決めました。次回もお願いしようと思いますのでよろしくお願いします、

2022年7月15日 19:08

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります。
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月26日 21:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ティッシュやお肉屋など、今の時代にはない、特典が満載です。
ありがとうございます❗️

2022年7月14日 15:01

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
喜んで頂けて大変嬉しく思います。
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月27日 19:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの希望を聞いていただき、丁寧な説明で納得できる対応でした。

2022年7月12日 11:20

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月27日 20:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

法定整備などの説明は、しっかりしてほしいと思う。

2022年7月9日 0:31

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます!
説明がしっかりできておらず、申し訳ございませんでした。
今後は車検チームにしっかり説明をするように徹底させて頂きます。

ご指摘ありがとうございました。

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2022年9月29日 11:05

erican99さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも車検はここでお願いしています。代車もあり、助かります。近場で対応してくれるため今後もお願いする予定です。

2022年7月7日 16:29

店舗からの返信

日頃より当店をご利用いただき、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2022年9月27日 20:13

moko7959さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

整備内容について、事前のアンケートを元に顧客目線の提案をしていただきありがたかったです。予約もスムーズでした。

2022年7月6日 23:03

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
車検後のサポートもお任せください!

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2022年9月27日 20:16

むんむん5563さん

車検を実施した車両 : シトロエン グランド C4 スペースツアラー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

外車料金があることが残念だった
事前検査で持ち込んだにも関わらず、光軸調整でだめになるかもと不安をあおってきた。調整費用をはらった。

2022年7月4日 23:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらにレビューまで頂き、ありがとうございます。

事前の説明と不安を感じさせてしまうような説明をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
車検チームと今回の内容をしっかり共有し、改善させて頂きます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

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2022年9月29日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の事以外にも、車種の特徴や保険の事など大変詳しくて多岐に渡って丁寧に教えて頂きました。
また通常時でもガソリンが安いのにさらに特典で安くなるのは大変助かります。
また次回もお願いしたいと思います。

2022年7月4日 21:42

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様の困り事には、なるべくお力添えをしたく心がけております。
このような形でお褒めいただきとても嬉しいです。
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2022年9月27日 20:19

さとおし0704さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速にお安く対応頂き満足です。次回もお願いしたいです。

2022年6月28日 18:55

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!
こちらこそ次回も是非よろしくお願いいたします。

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2022年7月5日 20:04

monchan-mamaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に続いて車検をお願いしましたが、説明も丁寧で大変良かったてす。次も今の車に乗り続けていたらまたお願いしたいと思います。

2022年6月27日 17:37

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス愛甲店をお選びいただき誠にありがとうございました。
2回目の車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!車はどうしても専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
次回も是非お任せください!

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2022年7月5日 20:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 シルフィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お金を忘れても真摯に対応頂きましたありがとうございます。

2022年6月25日 12:12

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス愛甲店をお選びいただき誠にありがとうございました。車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉大変嬉しく、励みのなります。
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

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2022年7月5日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検終了後の説明をしてくださったスタッフさんは、明るい笑顔で気持ちの良い応対をしてくださいました。質問にも気持ちよく答えてくださいました。ありがとうございました。

2022年6月24日 17:23

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
スタッフの対応についてお褒めのお言葉大変嬉しく、励みになります。
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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2022年7月5日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかりと説明してくださり(すごくしっかりとされた説明です)、各種ペイ払いが使え、法定費用にもペイ払い対応されていてすごいと思った。プレゼントまで頂きいたれりつくせりで本当にありがとうございました。

2022年6月23日 14:48

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス愛甲店をお選びいただき誠にありがとうございました。
車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
そのようなお言葉をいただけてスタッフ一同感激しております。。。
今後もお客様のご期待に添えられるよう頑張ります!
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月5日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もいいし、説明もわかりやすいし、洗車もしてくれるし、ガソリンも安くなるし、ティッシュもいっぱいもらえて大満足です!!

2022年6月21日 19:40

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス愛甲店をお選びいただき誠にありがとうございました。
車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店の車検の特典に喜んで頂けて嬉しいです!
二年間お得に給油してくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月5日 20:19

虎屋の羊羹さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

手早く、説明も明朗、特典も多く、おすすめです。

2022年6月14日 19:10

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス愛甲店をお選びいただき誠にありがとうございました。
車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
また来て頂けるよう、そしてまたご満足いただけるよう努力してまいります!
給油や洗車等でも是非お待ちしております!

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2022年7月5日 20:20