店舗の対応カレンダー

キグナス車検

キグナス車検センター 愛甲店 (評判・口コミ)

神奈川県厚木市愛甲東3-16-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 471件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 246件

4つ 150件

3つ 54件

2つ 15件

1つ 6件

絞り込み :

jiodenoさん

車検を実施した車両 : ホンダ STEPWAGON

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当してくれたスタッフさんはとても丁寧でした。

2024年11月28日 22:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ガソリン価格が割引になるのがうれしい。
ただ、車検終了後の愛車内に清掃後のタオルやおそらく運転した方の飲み残しのコーヒーのペットボトルが残っていたのは残念

2024年8月6日 21:36

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!

ガソリン価格が割引になるのがうれしいとの事、大変励みになります!!
嬉しいお言葉ありがとうございます。

しかしながら、清掃後のタオル、飲み残しのペットボトルが残っていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
車検チームにすぐに共有し今後このようなことが起きないよう再発防止に努めさせて頂きます。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。

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2024年8月7日 12:05

yuki614810さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧です。
ディーラーの車検より安いのは助かりました。

2024年5月21日 16:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
丁寧な対応、丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
そのように感じて頂き励みになります!
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ

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2024年7月20日 9:32

shomako0473さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が早く、満足のいく価格でした。ヨコハマタイヤも安く購入でき、助かりました。

2024年1月15日 21:15

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫後タイヤ交換、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
そのように感じて頂き励みになります!
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2024年1月29日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ アクティトラック

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

ティッシュや蟹を貰ったりポイントまで貰ってここまでしてもらっていいのか…と思ったが、クレカの明細を見たら見積代金を何度も細々と請求されており、不正利用かと思った。

2024年1月3日 8:25

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
クレジット明細の件ではご案内が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったのでしたら申し訳ございませんでした。
内容確認いたしましたが、もちろん不正利用はございませんでした。また、請求明細の間違いもございませんでしたので、どうぞご安心下さい。
今回の件を車検チームと共有しまして業務改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2024年7月20日 9:40

てつ112さん

車検を実施した車両 : プジョー 308SW

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

事故があったが誠意ある対応でよかったです

2023年12月18日 16:35

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫誠にありがとうございます。
さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
今回の事をもとに対策などを考えこれからも精進していきますので
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年1月17日 14:00

mayu3706さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

この地域では安いと思います。短時間でテキパキと対応してもらえるし、いろんな割引があってお得気分です。ティッシュペーパーやお肉をもらえて嬉しい反面、その分安くしてもらった方が嬉しいかなと思ったりします。

2023年11月10日 7:47

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
貴重なご意見もありがとうございます!
車検チームで是非検討させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月28日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

代車があまりタバコ臭くなく、乗りやすかった。
ホンダ フリード

2023年9月30日 12:03

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、代車のご利用、ありがとうございます!
代車に御不満が無くてよかったです。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年11月7日 15:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特典のティッシュが忘られられていたのか貰えなかったのが少し悲しかったですが、迅速な対応とコスト重視の内容を伝えたところ他のガソリンスタンドとは比べ物にならないほどお安く済みました!ありがとうございました!また頼みたいと思いました!

2023年8月23日 18:02

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典の件、大変申し訳ございません。
今後そのようなことが無いように十分注意して対応いたします。
ご意見ありがとうございます。
車検の方では、安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
お客様が納得のいく内容になり良かったです!
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年11月7日 15:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応が早くて良い、スタッフも親切に対応してくださりました。

2023年8月19日 9:20

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、ありがとうございます!
安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年11月7日 15:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検でのジャッキアップが原因と思われる、サイドモールの一部が外れがあったと思われる。
車検終了時の点検では気が付かなかったが、後日、外れているのに気が付いた(その場で気が付けなかったので「思われる」と記載したが、外れる原因が車検以外に思い当たらない)

2023年7月22日 17:14

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
当店の車検時のジャッキアップが原因と思われる再度モールの一部の外れがあったとの事、不安を招いてしまい大変申し訳ございません。
可能であれば一度現車の確認をさせて頂きたいです。
ご迷惑をおかけ致しますがよろしくお願いいたします。

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2024年7月21日 11:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日程調整など、臨機応変に対応いただき助かりました。

2023年3月30日 8:56

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年4月21日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

急遽、車検の日程を変更させてもらって、スムーズに対応してもらいました

2023年2月6日 21:38

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります。
車検後のサポートもお任せください!

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2023年4月21日 15:09

チーズちくわちくわさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。

2023年1月8日 11:55

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年2月7日 20:07

タクボン123さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり依頼をしてから、車検が終わるまで迅速に対応してもらえて良かったです。また、丁寧に説明していただけたので安心してお任せできました。

2022年12月28日 16:55

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります。
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年2月7日 20:12

イトディー1013さん

車検を実施した車両 : ジープ ラングラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんがとても良い対応でした。またお願いしたいです。

2022年11月25日 18:39

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております!
スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年2月7日 20:16

さち0077360さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

家が近いので毎回お願いしています。細かく整備して頂けました。

2022年11月21日 16:47

店舗からの返信

平素より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切な愛車をお任せくださいました事、とても光栄です。
これからもお客様が安心してお車に乗って頂けるようにサポートいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年2月7日 20:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

従業員さんの接客は、気持ち良く車検をお願い出来る対応でした

2022年11月16日 13:44

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
少しでも気持ちよく帰って頂きたく、一生懸命やらせて頂いております!
今後もお車の事で何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

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2023年2月7日 20:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

費用の明細がわかりやすかった。
特典が良い。

2022年11月14日 19:42

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です。
お客様のニーズに合わせて様々な特典をご用意しておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

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2023年2月7日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ハロゲンへの交換など、車検に通るように色々と説明していただき、対応が親切でした。

2022年10月18日 19:40

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にてキグナス相模原店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!
車検後のサポートもお任せください!

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2022年11月1日 17:39