店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive東村山店 (評判・口コミ)

東京都東村山市栄町3丁目5ー24

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 225件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 128件

4つ 76件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付もスムーズで無駄な時間が無かったです。
スタッフの対応も凄く良かったです。
次も是非お願いしたいと思いました。

2023年12月8日 1:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもありがとうございます。2年間で5台お願いすることとなりました。
役目を終えて売るつもりの車でも、安価で車検を通してくれた方が、それ以上に高値で売れるからありがたい。 買う側も、次期車検まで長く、エネオスで車検を通したと安心してくれる。

2023年12月5日 20:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

必要以上の整備を提案しないので信頼しています。
日程なども希望通りやってもらえて助かりました。
また利用したいと思います。

2023年12月4日 18:27

みろる7142さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検後の車の受け取り日時が最初の説明と違ったのが少し気になりましたが...全体的に、具体的に車の状態の説明をしてくれたし、わからないことにも丁寧に答えてくださいました。
どの方の対応も感じが良かったです。
次の車検もこちらでお願いしようと思ってます。

2023年12月2日 22:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

手際良く対応していただきました。
事前点検でも各部位ごとに実際立会いながらなので、ブレーキパッドの減り具合など今まで数値でしか説明がなかったところも直接目視確認ができ良かったです。

2023年11月11日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検申込時に当日の持参品の説明が漏れており、車を預けに行った時に法定費用のみ現金が必要な事が発覚。
ひとまず、車検後の引き取り時に現金を納めてほしいとのことを言われたのでとりあえず安心しました。
しかし、仕事をしながら銀行に行く日を組まなくては行けなかったので少し苦労しました。
申込時持参品とかに事前に説明があると尚良いと思います。

2023年10月24日 19:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ランドローバー レンジローバーイヴォーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要十分。そろそろか次回くらいには、ここの交換が、くらいに教えてくれます。 来月他の車(5台目)もお願いするつもりです。

2023年10月14日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検担当のスタッフはとても感じが良く、説明もわかりやすかった。

2023年10月12日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の状態によりメンテナンスが必要な項目を丁寧に説明いただき、車検から引き渡しまで迅速に対応いただきました。

2023年10月7日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

短い期間でやってもらったのでありがとうございました。

2023年10月4日 13:24

りゅうち1027さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検場への搬送中にパンクがありましたが、新しいタイヤとのことで、新品に交換していただきました。大変親切に対応していただき非常に良かったです。

2023年10月2日 18:48

snowcapriさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予定変更にも対応頂き、またお世話になりたいと思います。

2023年9月30日 15:58

ななるねさん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

プチトラブルあるも真摯な対応で帳消し!また次回もお願いしたいです♪

2023年9月22日 20:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

継続して利用させてもらっています。車検のためには最低限、どこの部品を交換すればいいのか、など、納得のできる説明をしてくれるので、安心してお願いしています。
今後ともよろしくお願いします。

2023年9月2日 11:53

リョーダンさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検以外に不具合箇所の修理を問題なく対応していただきました。車検後の車の調子が今までで1番良かったです。ただ、満タン近くあったガソリンが半分程になった説明やトリップメーターがリセットされた説明があれば尚良かったです。

2023年8月5日 17:22

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座いました。
また、燃料の件ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。
今後同じミスの無いように致します。

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2023年8月12日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応でした。
費用も安くて、次回の車検もお願いさせていただきたいです。

2023年8月4日 9:16

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座います。次回も是非ご利用下さい。

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2023年8月12日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてこちらにお世話になりましたが、とても丁寧な説明をしていただき、納得してお願い出来ました。次回もこちらにお願いしようと決めています。

2023年8月2日 17:49

店舗からの返信

初めてのご利用有難う御座いました。是非次回の車検もお待ちしております。
車検だけでなく、お困り事があればお声かけて下さい。

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2023年8月12日 16:19

doovy707さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に続けてお願いしました。相談もできるので安心してお願いできます。

2023年7月28日 12:42

店舗からの返信

いつもご利用有難う御座います。次回も是非お待ちしております。

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2023年8月12日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当者の方が元気に且つわかりやすく説明いただけたため、ほぼ不満なく車検完了までいきました。

2023年7月21日 9:49

店舗からの返信

当店の車検をご利用頂きありがちうぎざいます。

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2023年8月12日 16:14

ウメヤチさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても迅速で丁寧な対応をして頂きました。

2023年7月12日 11:34

店舗からの返信

今回は当店のご利用有難うございます。次回もお待ちしております。

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2023年8月12日 16:06