店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive東村山店 (評判・口コミ)

東京都東村山市栄町3丁目5ー24

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 223件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 127件

4つ 75件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検申込時に当日の持参品の説明が漏れており、車を預けに行った時に法定費用のみ現金が必要な事が発覚。
ひとまず、車検後の引き取り時に現金を納めてほしいとのことを言われたのでとりあえず安心しました。
しかし、仕事をしながら銀行に行く日を組まなくては行けなかったので少し苦労しました。
申込時持参品とかに事前に説明があると尚良いと思います。

2023年10月24日 19:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

代車が汚い、、臭い、、 以前の人?の個人情報になる書類が車内に置きっぱなし。
代車が整備されてなく、ガタ付きやベルトの鳴きなどひどい、、車検に関係ないから整備なし??

入店しスタッフに「車検の予約できました」と伝えても「はぁ(?)」と
理解してるのか、してないのかわからないリアクション。。

整備について説明ほぼなし、、 ここが気になります的なアドバイスもなし。
値段は安かったけどリピートな無いかな、、少し高くても普通のところいきます

2020年9月22日 0:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekクラッシー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

見積もりは価格帯とともに親身になって相談にのっていただき、断りにくいことも断ることができて有難かったです。ただ、一度見積りをして、それから改めて預ける日を決定して、預けにいって、その2日後くらいに取りに行くという3往復して時間と手間がかかりました。

2020年6月21日 18:32