店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive東村山店 (評判・口コミ)

東京都東村山市栄町3丁目5ー24

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 225件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 128件

4つ 76件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ DBA-JB5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

某速太郎からこちらに変えました。
某速太郎の時よりも修理箇所等多かったにも関わらず、某速太郎よりも安くなりました。
エンジンオイル交換はサービスで助かりました。
某速太郎では追加料金でとられるものも、こちらではすべて込みでやって頂けました。
というか、光軸調整を有料にするなど某速太郎は追加料金が多すぎなんだなということもわかりました。
スタッフの方は正直に話をしてくれて、「ここはやっておいたほうがいい、ここは後日でもいいと思う」等、料金調整的なこともしてくれました。
代車も用意して頂けたので、2日間預けていましたが特に不便無く車検を済ますことが出来ました。
今後、何か車の作業が発生した場合はこちらにお願いしようと思います。

2021年10月26日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLC

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格感、スピード、品質ともに満足です。想定と違う部分も出ましたが、柔軟に対応していただきました。
また利用させていただきます。よろしくお願いします。

2021年10月25日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目になりますが、相変わらずとても丁寧にご対応いただき大満足です。
事前の点検でも、詳しく説明していただき安心してお願いできました。
今回は、車内外の洗車もしていただきおかげさまでとても綺麗になりました。
また次の車検もお願いすることになると思います、その時はまたよろしくお願いいたします。

2021年10月21日 10:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

過去にも利用していますが、スタッフみなさんが、最後に車検完了の車を渡してくれるまで気持ちよく対応してくださり、とても満足しています。ありがとうございました。

2021年10月9日 7:04

happy200901さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

元気で 明るく 親切に 丁寧に 対応して頂けるので、また 次回も! と、毎回 思います。

2021年9月29日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧に対応してくださいました。説明もわかりやすく、安心してお願いできました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

2021年9月27日 21:08

ossanyassanさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前確認の設定や事前確認の結果説明、車検終了時などわかりやすく説明いただけました。
必要で十分な整備で車検を終了させていただき、助かっています。
また来年もお願いしたいです。

2021年9月21日 21:34

ななるねさん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

値段は安いが、ディーラーや他社と遜色なく丁寧な説明をしてもらえる。

2021年8月31日 7:04

TKTKTK1969さん

車検を実施した車両 : 日産 プレサージュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

細かい質問にも丁寧に答えていただき、満足しています。

2021年8月21日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検において必要な部分を丁寧に教えていただきました。オイル交換も安くやってもらえたので同時に頼んでもよそより安かったです。
オイルが良いのかエンジンも軽くなり、しっかりと各所整備してもらえたようで見違えて良い状態に感じました。
問い合わせから終了まで丁寧で明確、ガソリンスタンド車検は敬遠していたけどここはかなり整備内容が充実していると思いました。

2021年8月17日 22:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切な店員さんです。
見積もりの際も、理由、必要性を説明して下さった上でこちらの希望を優先した対応して下さります。

2021年7月31日 12:20

パイナッさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方に親切丁寧にご対応いただきました、2回目のリピータです、価格も安くお勧めです。

2021年7月20日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格は他店よりもかなり安く、スピーディーに対応もしていただき大変満足です。

2021年7月17日 16:48

naokichi044さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いくつか見積もりを取得し、比較しましたが、もっとも丁寧にチェックの上、納得のいくご説明を頂いたと感じました。スタッフの皆さんの姿勢が気持ちいいと思いました。

2021年7月10日 9:48

ウメヤチさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

なるべく安くして欲しいとのこちらの希望をかなえて実施してくれました。

2021年7月3日 9:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりの際わかりやすく丁寧に説明してくれてありがとうございます。

2021年7月3日 8:23

ted7770946さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

親切で分かりやすく対応がスピーディーで良かった。
これからも、色々利用したいと思う。

2021年6月16日 6:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検切れ前日依頼で即座に対応いただきました。

2021年6月12日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

2021年6月9日 11:20

ききき1250さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検を通す為に必要な整備と車に安全になる為に必要な整備。
これを、凄くわかりやすく説明して頂きました。
事前に他の店舗にも見積りに行っていましたが、接客対応・費用どれも優っており安心してお任せしました。
また、何かあった時も是非お願いしたいです。

2021年5月30日 13:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
これからも、満足していただけるようわかりやすく、丁寧な説明を務めてまいります。
またの、ご来店をお待ちしております。

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2021年6月7日 17:49