店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive東村山店 (評判・口コミ)

東京都東村山市栄町3丁目5ー24

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 223件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 127件

4つ 75件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素人でも説明が分かりやすかったので安心してお願い出来ました。
ライトも磨いてくださりありがとうございました!

2021年4月24日 9:57

店舗からの返信

この度はご入庫いただきましてありがとうございました。
このようなご意見は一番うれしいです。今後もご入庫おまちしております。

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2021年5月10日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

丁寧に作業してもらえました。一日で終わらなかったので代車をお借りしましたが特に問題ありませんでした。

2021年4月22日 16:03

店舗からの返信

当社へのご入庫ありがとうございました。お客様のご意見が私どもの活力になります。今後もより一層努力に務めますのでよろしくお願いします。

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2021年5月10日 10:19

アスラ6607さん

車検を実施した車両 : アウディ アウディ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がとてもよかったのでまた利用します。

2021年4月19日 16:14

店舗からの返信

この度のご入庫ありがとうございました。スタッフ一同お客様にわかりやすくをモットーに行動しております。お客様からのコメントが大変活力になります.。またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月10日 10:20

cheshireさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検を通すのに必要な整備と、通すのに必要はないがしておいたほうがいい整備をわけて説明してもらえた。見積もり点検時、ブレーキも分解して説明してくれた。きちんと車を見てくれている印象を受けた。

2021年4月4日 12:17

店舗からの返信

この度のご入庫ありがとうございました。お客様にご安心していただけることを一番に考えて行動しております。今後もご意見あればいただけると大変助かります。
今後もよろしくお願い申し上げます。

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2021年5月10日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

無理な押しつけもなく、良心的であった。
車内に少し荷物を入れたままだったので、車検終了時に乱雑さが目立ち残念でした。

2021年4月4日 11:37

店舗からの返信

貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2021年5月10日 10:27

cheshireさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前点検では、きちんとブレーキパッドも外して確認してもらえた。よそと違って、車検を通すために必要なことと、しなくても車検は通るがしておいたほうがいいことを分けて説明してもらえた。

2021年4月1日 19:15

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
また、ありがたいコメントありがとうございます。
今後も、安心点検などご案内させていただきますので 是非、ご利用下さい。

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2021年5月10日 10:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ トヨタ・カローラアクシオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

ただ利用するだけでは、何の価値がないです。
貯めたポイントで他の買い物に利用できる利点がいいですね。

2021年3月23日 8:09

店舗からの返信

口コミありがとうございました。
今後も何かございましたらご利用いただきご来店下さい。

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2021年5月10日 10:29

つとっぴさん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても対応が良かったです。
次回も利用をする予定です。

2021年3月19日 15:45

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございます。
今後も宜しくお願いします。

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2021年5月10日 10:31

ドラゴン29540293さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく価格に合わせてメニューを選ばせてくれるので良かった。

2021年3月17日 22:47

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。
又、良い評価をいただきありがとうございます。

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2021年5月10日 10:31

k2AXCELさん

車検を実施した車両 : スズキ kei

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

都内で一番安いと思う。細かい要求にも応じてくれて無駄なくコスパ最高で車検が出来ました。バルブの持込交換も応じて貰い、オイル交換は無料でした。混んでいるからか、どこか上から目線の大手や、いい加減でまるで駄目なスタンド系など全く利用する気になりません。いまのままで、続けて貰いたい。

2021年3月3日 0:01

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。より一層がんばりますのでよろしくおねがいします。ありがとうございました。

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2021年5月10日 10:32

葛飾男児さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

家の近所のガソリンスタンドで地域では車検の安さ速さががウリでオススメ❗️

2021年2月24日 7:38

店舗からの返信

この度は車検ご入庫ありがとうございました。またいつでもお声がけください。スタッフ一同いつでもお待ちしております。

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2021年5月10日 10:33

pikkoro0121さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんの言葉使いが丁寧
説明もこちらのレベルに合わせて説明してくれるので分かりやすい

2021年2月21日 15:15

店舗からの返信

この度の車検ご入庫ありがとうございました。お客様からご意見が私たちの力になります。また是非ご来店下さい。よろしくお願いします。

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2021年5月10日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応がとても良かったです。交換パーツについても分かりやすく部品を見ながら説明していただきました。納得の車検です。
また次回も是非利用させていただきたいと思います。

2021年2月7日 6:15

店舗からの返信

この度の車検ご入庫ありがとうございました。整備のプロが揃っています、これからも安心しておまかせ下さい。ありがとうございました。

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2021年5月10日 10:34

オレンジャー17さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

あっさりしていてよかったです。
無理な営業もありませんでした。

ただ、入庫時間がお店に残されたメモと私に渡されたメモで違っていたので、私が間違えたように思われたのが不愉快でした。

2021年1月30日 8:28

店舗からの返信

貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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2021年5月10日 10:35

ボブマーリー0989さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用も安く、サービスも問題ありませんでした。
次回以降も利用したいと思います。

2021年1月27日 18:04

店舗からの返信

ご入庫ありがとうございました、お客様からの貴重なご意見が当社の財産になります。今後ともよろしくお願いします。

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2021年5月10日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前点検終了後、ここは修理交換が必要、ここは価格を抑えるために修理を見送ることも可能、など、お財布のことも考えて相談に乗って下さいました。
車検中、老朽化していた箇所が壊れてしまった際も無料で修理交換をしてくださり、そのせいで時間は掛かりましたが丁寧に見て頂いたと思います。

2021年1月26日 8:52

店舗からの返信

今回も車検ご入庫ありがとうございました。いつも心あたたまるご意見ありがとうございます。またのご来店おまちしております。
ありがとうございました。

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2021年5月10日 10:36

mimi02159020さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウイッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ皆さん感じ好かったです。
担当者の方は参考の為にと2種類の見積書を作成して詳しく説明して下さいました。車検当日までにゆっくり検討するようにと考慮時間もいただき、安心してお願いできました。必要以上の整備を無理に薦めることのない大変良心的なお店だと感じました。
車検だけではなく、今後も何かあったら相談させて頂きたいと思います。

2021年1月16日 13:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
高評価いただき感謝いたします。
お客様にとってわかりやすい説明を今後も続けてまいります。
ぜひまたのご利用お待ちしております。

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2021年5月10日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検で交換が必要のない事も勧められて面倒なとこがあった。

2021年1月15日 18:49

店舗からの返信

今回も車検ご入庫ありがとうございます。大変貴重なご意見ありがとうございます。これからも誠心誠意がんばります。ありがとうございました。

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2021年5月10日 10:37

homa0424さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

今まで他で車検を依頼していましたが、価格が安くスピーディーで良かった。

2021年1月9日 18:22

店舗からの返信

コメントありがとうございます。次回もご入庫いただけるというご意見大変励みになります。より一層精進いたします。ありがとうございました。

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2021年5月10日 10:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ジェッタ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

年末慌ただしい時期に親切に対応してくれました。

2021年1月6日 8:30

店舗からの返信

この度の車検ご入庫ありがとうございました。お客様からご意見が私たちの力になります。また是非ご来店下さい。よろしくお願いします。

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2021年5月10日 10:38