Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ東村山店 （評判・口コミ）
東京都東村山市栄町３丁目５ー２４
ossanyassanさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
4.8もう10年以上お願いしています。（商用車なので毎年）いつも同じ方が対応いただいていました。今回は違う方に対応いただいたのですが、いつもの方同様に敏速な作業をしていただき、満足しています。また来年もお願いします。
2024年9月1日 20:15
えち0904さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
4.8車検切れ直前で予約したところ、優先的に対応してくれとても助かった
2024年2月16日 22:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
4.3必要以上の整備を提案しないので信頼しています。
日程なども希望通りやってもらえて助かりました。
また利用したいと思います。
2023年12月4日 18:27
みろる7142さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
4.5車検後の車の受け取り日時が最初の説明と違ったのが少し気になりましたが...全体的に、具体的に車の状態の説明をしてくれたし、わからないことにも丁寧に答えてくださいました。
どの方の対応も感じが良かったです。
次の車検もこちらでお願いしようと思ってます。
2023年12月2日 22:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル レガシィ
4.5手際良く対応していただきました。
事前点検でも各部位ごとに実際立会いながらなので、ブレーキパッドの減り具合など今まで数値でしか説明がなかったところも直接目視確認ができ良かったです。
2023年11月11日 11:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.8車の状態によりメンテナンスが必要な項目を丁寧に説明いただき、車検から引き渡しまで迅速に対応いただきました。
2023年10月7日 13:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.5短い期間でやってもらったのでありがとうございました。
2023年10月4日 13:24
りゅうち1027さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
4.0車検場への搬送中にパンクがありましたが、新しいタイヤとのことで、新品に交換していただきました。大変親切に対応していただき非常に良かったです。
2023年10月2日 18:48
snowcapriさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー ハイブリッド
4.8予定変更にも対応頂き、またお世話になりたいと思います。
2023年9月30日 15:58
リョーダンさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.5車検以外に不具合箇所の修理を問題なく対応していただきました。車検後の車の調子が今までで１番良かったです。ただ、満タン近くあったガソリンが半分程になった説明やトリップメーターがリセットされた説明があれば尚良かったです。
2023年8月5日 17:22
店舗からの返信
車検のご利用有難う御座いました。
また、燃料の件ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。
今後同じミスの無いように致します。
2023年8月12日 16:28
みみりん0817さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
4.0スタッフの対応が親切で良かったです。
洗車、車内清掃がサービスでやってもらえるのが嬉しい。
2023年7月11日 15:48
店舗からの返信
当店の車検のご利用有難う御座います。是非次回も宜しくお願い致します。
2023年8月12日 16:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
4.5こちらの要望に合わせて貰ったので助かりました。
次回も最安値であれば、お願いしたいです。
2023年6月21日 12:21
店舗からの返信
当店の車検のご利用有難う御座います。
是非次回も当店のご利用お待ちしております。
2023年6月30日 16:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.5洗車や掃除機がけもしていただき、とても満足です。
2023年6月15日 9:37
店舗からの返信
当店の車検のご利用有難う御座います。
是非次回も当店のご利用お待ちしております。
2023年6月30日 16:01
(^_^)ゞさん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekワゴン
4.0楽天車検アワード受賞店ということもあり受付時の対応が良かったです。
整備の内容についても車検に必要な項目を明確にし、車検で通りそう通らなさそうまで答えてもらいました。
支払金額や書類の受渡しも、間違いがないように確認と業務プロセスができておりました。
車のお渡し時は、主担当の方がご不在でしたが他の方でも問題なく対応いただきました。
車の受領時には洗車や車内清掃までしていただきピカピカになっていめした。
車検サービスはコモディティ化されており、価格とちょっとしたホスピタリティの差になりますが、そういう部分で高い評価をされ続けているお店だと思いました。
2023年5月20日 22:27
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用して頂き有難う御座いました。
お客様に満足、納得、安心してご利用できる車検工場になりたいと思っております。
是非次回の車検をご利用お待ちしております。
2023年6月30日 16:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.5基本的に総じて満足です。
スタッフ対応では、確認電話出れなかった際にメールやり取り可とあったものの、メール返信が無かった点で少し下げています。
また、お見積り時に交換する内容はご説明ありましたが、車検後の整備したポイントは特になかったので少し下げています。
2023年5月9日 8:47
店舗からの返信
今回当店の車検をご利用頂きありがとう御座います。
お客様の声を受け止め、もっと良い車検工場を作りたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
2023年6月30日 16:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター
4.0車検満了日間際でしたが、快く対応していただきました。
2023年4月15日 20:21
店舗からの返信
当店の車検のご利用有難う御座います。
是非次回も当店のご利用お待ちしております。
2023年6月30日 15:51
つとっぴさん
車検を実施した車両 ： ホンダ ゼスト
4.5車検の事前点検の際、こちらの要望を細かく聞いてもらいスムーズに進められた。
スタッフの対応は、丁寧でとても良かった。
2023年3月18日 12:03
店舗からの返信
当店の車検のご利用有難う御座います。
是非次回も当店のご利用お待ちしております。
2023年6月30日 15:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.3必要な整備についてわかりやすく説明してもらい納得感が高い車検となりました。また、室内まで洗車してもらいキレイになって戻ってきました。
2023年3月15日 10:13
店舗からの返信
当店の車検のご利用有難う御座います。
是非次回も当店のご利用お待ちしております。
2023年6月30日 15:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.0分解して見積もりをしてくれる所が丁寧で安心できて良かったです。
他店では見積もり段階では分解してくれなかったので、良心的だと思います。
2023年3月3日 12:21
店舗からの返信
車検のご利用有難う御座います。
今後ともお客様に満足してもらえる車検を提供して参ります。
次回も是非当店の車検をご利用下さい。
2023年6月30日 15:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 キューブ
4.8必要か必要じゃないのか、オプションの提案だけじゃなく、プロ目線から説明して欲しかった。対応は迅速・丁寧だった。
2023年1月25日 11:55
店舗からの返信
当店の車検をご利用していただき有難うございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後のお客様に安心してご利用して頂く為、改善して参ります。
2023年6月30日 15:35
