店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive東村山店 (評判・口コミ)

東京都東村山市栄町3丁目5ー24

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 244件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 140件

4つ 79件

3つ 22件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の内部まで見せてくれて丁寧に説明してくれました。
無理なセールスもありませんでした。

2025年6月30日 22:59

ラ・ハリーさん

車検を実施した車両 : トヨタ コンフォート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

もう何年、何台お願いしているだろうか。 さらに増車したのでお願いしようと思う。 車検を続けてお願いすれば、車を引き取りに行った時に、次の車を預けれるので都合が良いと気づいた。

2025年5月31日 17:29

店舗からの返信

いつも有難うございます。
お車で気になる事があればご連絡下さい。
また次回も宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2025年6月25日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回お願いしています。またよろしくおねがいいたします。

2025年5月29日 21:25

店舗からの返信

いつも有難うございます。
お車で気になる点がありましたら、ご連絡下さい。
6ヵ月毎に点検のご案内も致します。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年6月25日 12:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時、車について詳しくない私の質問にも嫌な顔ひとつせず、とても丁寧に分かりやすく説明していただきました。何社か見積もりを取ってから、と考えていましたが、ここなら任せて安心と思い、即決しました。車検の内容も満足、価格も満足です。

2025年5月1日 22:01

店舗からの返信

この度、当店の車検にご満足いただき有難うございました。
お車で気になる事が有れば、ご連絡下さい。
次回も宜しくお願いします。

続きを読む 閉じる

2025年6月25日 12:28

カッコーちどりさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方たちは皆親切で こちらの質問に丁寧に 答えていただきました
車もピカピカに磨いてもらい 娘にも紹介するつもりです

2025年5月1日 17:50

店舗からの返信

高評価・口コミいただき誠に有難うございます。
大事なお車気になる事があれば、ご連絡下さい。

続きを読む 閉じる

2025年6月25日 12:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ニュービートル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で2度目ですが、とても丁寧な対応で文句無しです。

2025年4月30日 21:51

店舗からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お車で気になる事があれば、いつでもご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年6月25日 12:21

つとっぴさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を入換ての利用です。
事前点検での指摘もわかりやすく、車検はスムーズに通りました。

2025年3月31日 22:37

店舗からの返信

この度は、当店で車検有難うございました。
6ヵ月毎の安全点検も行っておりますので、お車で気になる事があればご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2025年6月25日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応して頂きました。
またメンテナンス等で利用させて頂きます。

2025年3月18日 19:29

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございます。お困りごとは是非当店をご利用ください。

続きを読む 閉じる

2025年3月19日 18:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検処理、お支払いなどの対応をしていただいたスタッフさんおふたりとも、非常に適格な説明、丁寧な対応で、安心して車検対応をお任せすることができました。
サービスで車内、車外のクリーンもしていただけて、とても気持ちよく終えることができました。
この地域では、価格面と対応など、間違いなくトップクラスで、また今後の車検もリピートしたいと思っています。

2025年3月17日 13:20

店舗からの返信

車検のご利用、有難う御座います。今後もお客様に満足して頂ける様、努力して参ります。

続きを読む 閉じる

2025年3月19日 18:15

匿名希望7419さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

今まで点検も含めてディーラーでやってましたが、引越しを機にこちらの店舗を利用しました。
ディーラーよりも丁寧な説明でした。実際の車の箇所や部品を見ながら説明を受け、車検が通る通らないの問題点、部品交換した方がいいところなど説明を受けました。
ディーラーと違って日付を跨いで車検場に持って行くので、2日かかりましたが、到着が遅れた時の対応も十分にしてもらいました。
洗車サービスや工事費の値引きなど、、
また利用したいと思います。

2025年3月17日 12:27

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座います。今後もお客様に満足できる車検を目指して参ります。
次回の車検もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年3月19日 15:55

gjd.adさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

顧客の意向を汲みとり、かつ、丁寧な案内をいただき満足しています。またよろしくお願いいたします。

2025年3月17日 11:30

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座います。今後も宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2025年3月19日 15:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がていねいでした。スタッフが笑顔で親切に対応してくれました。

2025年3月1日 20:54

店舗からの返信

車検のご利用有難う御座います。また次回の車検もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年3月19日 15:52

ウルフセーブルさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

待ち時間も少なくスムーズに対応頂き、丁寧な説明で安心できました

2025年2月28日 20:36

店舗からの返信

車検のご利用ありがとう御座います。お車のお困りごとありましたら、何時でもお声掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2025年3月19日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

サービスで洗車と傷を目立たなく磨いてもらいました。

2025年2月6日 21:24

店舗からの返信

今回は車検のご利用ありがとうございました。
また次回の車検お待ちしております。
車の事でお困り事が有ればいつでもお声をお掛け下さい。

続きを読む 閉じる

2025年2月7日 17:54

kagemaru.yさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格は安く行うことができました。ただ楽天車検からネット予約をしたにもかかわらず、店舗の方で確認ができておらず、その点がマイナスです。

2025年2月2日 2:27

店舗からの返信

この度はご不便お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月5日 19:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりもしっかり説明いただきわかりやすかった
見積もり予約けら車検実施までスムーズにすすめていただいた

2025年2月1日 20:20

店舗からの返信

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月5日 19:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回リピート利用ですが、担当整備士さんの分かりやすく丁寧な説明のおかげで安心して車検受ける事が出来ました。
見積もり時、立ち会い説明して頂けるので物凄く助かりますし知識も広がります。車検終了後、何か気になる点ありましたらいつでも御連絡下さいとの御言葉、素晴らしいです。感謝!
この度は誠に有難う御座いました。

2025年2月1日 14:29

店舗からの返信

この度はリピートでのご利用、誠にありがとうございます。
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月5日 19:46

mimi02159020さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検でこちらにお世話になるのは今回で3度目になります。高齢者免許返納までの間と思い、近所への買い物の為だけに使用中の廃車寸前の古い車ですが、状況を理解して下さり、必要最低限の整備を薦めて下さるので、毎回安心してお任せできます。今回代車をお借りしましたが、我が家まで距離にして2,4km、時間にすると12~3分の距離でガソリン代の精算が2,56L(税込み\465)でしたので、走る距離とガソリン消費量の感覚がなんとなく解り、今後車に乗るうえで参考にしたいと思います。スタッフの皆さんも感じが良く、又なにか機会がありましたら相談に伺いたいと思います。お陰さまで年内に無事車検を終えることが出来ホッとしております、本当に有難うございました。

2024年12月26日 14:50

店舗からの返信

3度目のご利用、誠にありがとうございます。
何時でもお気軽にご来店下さいませ。
またのご来店を心からお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月5日 19:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 2008

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

迅速な対応ですんなり終わりました。
価格も満足です。

2024年12月26日 6:33

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月5日 19:46

michi_miraiさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回もお願いしたのですが、早い段階からお知らせの手紙を頂いたり等とても感じの良いご対応でした。

2024年12月1日 16:26

店舗からの返信

リピートでのご利用、誠にありがとうございました。
またのご利用を、心からお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月5日 19:49