車検専門店 マッハ車検 泉大津店 （評判・口コミ）
大阪府泉大津市千原町2-21-16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.0車検料としては、交換してもらったりしたので、仕方ないが、今回部品が無くもう一度来店必要であったため少し価格とスピードに不満でした。
2024年1月15日 0:57
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
部品の在庫が不足しており、再度の来店が必要であったことにより、お客様にご不便をおかけしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、部品管理やスケジュール管理の改善に努めてまいります。
今後、より円滑なサービス提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 16:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ
4.5マッハ車検さんで初めて車検でしたがスピーディでお店も綺麗で良かったです
2024年1月8日 19:34
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も迅速なサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月31日 17:19
saijipiさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
4.0スタッフの対応に不満。
スタッフの対応は１人を除いてとても良かったです。
待ち時間にスタッフから営業の案内がしました。
今の車は三年目でまだ乗るし、来月新車の納車があると説明しているのに、車を売って新しい車を買ったほうがいい。月一万円のローンで買えるなど説明がありました。
車種の説明もなく月一万円のローンや、来月納車の人に車を売って買ったほうがいいと説明するのは、この業界では常識なのですか？私とは価値観が違いすぎて非常に不愉快でした。
けっこう粘って営業してきましたが、車をローンで買うのは嫌いですと伝えたら、席を離れて行きました。
ローン契約のノルマなどあるのですか？
営業の方が席を離れるワードがあるなら教えてほしいです。
2024年1月6日 11:56
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
弊社スタッフの対応により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご要望と異なる案内があったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善につなげてまいります。
営業スタッフにはよりお客様のご要望に合った対応を心がけるよう、再度指導を行ってまいります。
今後はより一層のご満足をお届けできるよう努めてまいりますので、何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 16:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.5店内が綺麗で、待っている間もとても過ごしやすかった。スタッフの人の対応もわかりやすくて、良かったです。過度なセールスもなく、コスパも良く満足です。
2023年12月16日 14:01
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も迅速なサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月31日 17:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
1.0説明が不十分で、タイミング関係なしに任意保険の営業をしてくるところがうざい。
2023年12月4日 21:07
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
説明が不十分であると感じられたことや、任意保険の営業に関してご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより良いサービス提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.5最初に説明された金額に比べたらかなり高額だったので、その点は大いに不満が残りました。
それ以外の対応に関しては大いに満足しています。
2023年11月22日 8:07
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただいたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
今後もお客様にご納得いただける明確な価格を提供し、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:54
はる☆かずさん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
3.5当日車検で、3時間程で完了したのはびっくりしました。
今まで台車かりて1日がかりだったので。
2023年11月17日 15:27
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も迅速なサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:48
possam1213さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0受付の対応も親切丁寧でこちらの要望も快く聞いていただき満足しています。
必要な部品交換のみで他社とも見積もりをしましたが、一番安くいろいろな
特典付きでサービスもよかったです。また利用したいです。
2023年11月11日 23:50
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、大変励みになります！
また、弊社のサービスにご満足いただけたようで、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添った、丁寧でわかりやすい接客を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:47
ポイント購入さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.3ウェルカムドリンクが美味しく、スタッフの対応が良かった
2023年11月8日 20:14
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります！
今後もサービスの向上に努め、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう心がけてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年1月25日 17:46
isiyan2508さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
3.0とにかく、安いです。特典付きや、店がとても綺麗で清潔感溢れ、とても、好印象でした。また、来店したいと思います。
2023年11月3日 17:50
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変うれしく思います！
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 10:05
ben5496さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
5.0手際もよく説明もわかりやすく助かりました。
2023年11月3日 16:29
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、大変うれしく光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 10:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0車検見積時に部品交換が必要でその部品が取り寄せになるので、その日には車検が受けれませんでした。検査切れが一週間後だったんですが相談にものってくれました。
再予約するために翌日電話すると希望日にキャンセルがでたことを教えてくれて、部品の到着日がまだ分からないけど予約可能と教えてくれて、予約しました。予約日の前日に部品が間に合うことを電話で連絡もらいました。車検切れ直前だったので、助かりました。
日程に関する事や修理部分の説明等もとても丁寧で親切にしていただきました。
楽天車検から予約したので楽天車検割引もありました。
待ち時間は個別ブースにてテレビ視聴でき、ドリンクサービスもあります。
継続して利用したいと思います。
2023年10月31日 22:41
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご納得・ご安心して車検を受けていただけたことを大変うれしく思います。
これからもお客様のために安心できるサービスを提供できるよう、日々努力を続けてまいります。
何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年12月1日 10:03
vvv777さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0安くて早くて良かったです
次の車検でも利用したいです
2023年10月31日 7:24
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります！
今後もご安心して大切なお車をお任せいただけるよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 10:02
センコウちゃんさん
車検を実施した車両 ： 日産 キューブ
4.0説明対応や車検時のスピード感が良かった。
2023年10月28日 13:40
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変励みになります！
今後も、お客様のご要望やご意見に真摯に向き合い、高品質のサービスを提供できるよう努めてまりいます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 10:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-ONE
4.8オプションサービスのお得なメンテナンスパックの説明がわかりやすかったです。
2023年10月26日 12:25
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 10:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
5.0丁寧に説明頂き、また必要なところのみ交換を提案頂きました。
2023年10月7日 15:11
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、大変うれしく思います。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、日々精進してまいります。
何かございましたらお気軽にご相談ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 10:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ バンディット
4.3ホームページでは、整備時にオイル交換もついてると思っていたので、何も聞かなかったのですが、終わった後にオイル交換もしてもらったのか確認したところ、綺麗だったのでしていないとのことでしたが、私としては、前回交換時より半年経過していたので、して欲しかったです。
するかしないか、声をかけていただけたら良かったと思います。
それ以外は、待ち時間の間にもお得な情報の説明等していただいて、あっという間に車検が終わりました。
待ってる空間もカフェみたいで綺麗でしたし、ソファーに座ってテレビも見たり出来たので待ち時間が苦になりませんでした。
2023年10月7日 12:18
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変恐縮でございます。
お客様よりご指摘いただきましたオイル交換の案内について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう社内で共有し、今後もお客様にとって快適なカーライフをサポートできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 9:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.8家からとても近くで、中に入ったことがなかったが、とても綺麗な店舗で、ゆったりした空間が魅力的だった。
客席から実際に車検をしている様子も見られるので、自信があるんやろうなって感じがしました。
担当頂いたスタッフの方は、綺麗な方で少し積極的なセールストークも、頑張ってはるなぁって感じで好感がもてました。
多少の好感部品があり、6千円ほど最初の見積もりよりは高くなりましたが、エンジンオイルの交換もしていただいたので、納得のお値段でした。
私は次はリースを考えているので、次は無いかもですが、もし車を所有することになったら、ここに来たいと思います。ありがとうございました。
2023年10月3日 22:08
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
また、弊社スタッフやサービスへのお褒めのお言葉もいただき、励みになります！
これらもご安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 9:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0説明に不明瞭なところがなく、不満なし。2時間で車検が終わり満足。
2023年9月14日 19:13
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変励みになります！
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年9月22日 10:11
KAIAROMAさん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.0こちらの要望に沿って整備内容を提案してくれ、費用も予定内に収まりました。
2023年9月4日 21:22
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変励みになります！
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、日々取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年9月14日 14:02
