投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ
2.5安いと思って行ったが色々追加の交換を言われ結局普通の料金になってしまい近場の所にした方が良かった。もう行かない。
2024年9月18日 20:15
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度はご期待に沿うことができず、またご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
追加の交換に関するご説明が十分でなかったために、結果としてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、よりお客様に納得いただけるよう、料金や作業内容についての説明を徹底し、改善に努めてまいります。
このような結果となり大変残念ではございますが、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年10月2日 9:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
2.8車検内容説明不足を感じた。作業時間も早かったが機械的な接客対応だった。
2024年7月8日 9:48
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
車検の内容説明が不足していたこと、また接客対応が機械的であったことについて、ご不安、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同、より丁寧で分かりやすい説明を心がけるとともに、温かみのある接客を目指して改善してまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年7月10日 9:10
ぅ-たωさん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
2.8まだ値段が安かったのと丁寧な説明でした。
2023年1月9日 10:16
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年2月13日 23:19