マッハ車検

車検専門店 マッハ車検 泉大津店 (評判・口コミ)

大阪府泉大津市千原町2-21-16

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 172件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 51件

4つ 72件

3つ 38件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

45分車検、1時間半以上かかりました。まぁ価格は普通より気持ち安いくらい
お菓子、ドリンクサービスありますが、初回は見積もりの時あったのが、車検当日お菓子なかった笑
周りはみんなあったのに笑

2025年10月17日 13:03

マサノブ0609さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

事前チェックからの車検終了までが、とても時間が掛かっていたように思えました。途中、現在の進捗状況などを教えてもらえると良かったですが・・・

2025年8月25日 22:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

2度と行かないと思う。
いつもは他店で長くお願いしていたが、こちらだとすぐに乗って帰れるので初めて車検をお願いしました。
レビュー通り、挨拶は入店時の席を案内してくれた方のみ。
帰りは送りもなし挨拶もなし。
最低な接客態度。
見積もりも必要のない項目が多く、車に詳しくない人がいくと無駄な整備を加算される見積もり。
2時間程で終わり飲み物も好きに飲めるので以前に友達を紹介しましたが忘れていました。友達の車も洗車されていなかった記憶が。
こちらの店、車検を通しても洗車を一切行わない。
洗車機もあるのに洗車なしです。
いつも出している他店だと、忙しい時でも外側だけでもキレイにしてきますし、長く車を乗っているが車検をし、洗車をしない店など初めてです。
法定点検のシールを勝手に貼られましたが、窓も拭いていない上から貼っており、剥がせないので非常に迷惑です。
車検のシールは後日、車検証と渡されるので自分で貼るスタイル。いつもの店は清掃までして必ず貼ってくれていた。
黄砂の時期の車検だったので、店舗に着くと既に車が汚くなっている状態です。
洗車や窓拭きをしないなら勝手にシールは貼らないで下さい。法定点検のシールのことです。
何度も送られてくるDMも、新住所を知らせても、ずっと旧住所にしつこく届き迷惑です。
あとカード可能とありますが、全額カード払いはできず、法定費用は全て現金。
要するに素通しだと、ほとんど全額が現金払いになる。
エネオス店舗の車検と違い、楽天のポイントもつかない店なのでメリットがほとんどない。

2025年4月23日 6:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検指定工場なので当日車を乗って帰宅出来るが、1時間位検査時間が予定より長く待ち疲れた。

2025年4月19日 0:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

思っていたより高い価格でした。見積もりしてもらったその日に車検なので、先に見積もりしていただけたら他社で車検受けたのにって思っちゃいました。

2025年3月18日 22:21

店舗からの返信

この度は価格についてご不満をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。見積もりと車検が同日に行われることで、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。今後は事前にしっかりと価格や内容をご確認いただけるよう、さらに丁寧な説明を心掛けてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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2025年4月5日 16:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検の見積もり時の交換部品の説明がわかりにくい

2025年2月15日 13:10

店舗からの返信

この度は交換部品の説明が分かりにくかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとって分かりやすい説明をすることが大切だと考えておりますので、今後はより丁寧に、しっかりとご説明できるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。引き続き、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。








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2025年4月5日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

安いと思って行ったが色々追加の交換を言われ結局普通の料金になってしまい近場の所にした方が良かった。もう行かない。

2024年9月18日 20:15

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度はご期待に沿うことができず、またご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
追加の交換に関するご説明が十分でなかったために、結果としてご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、よりお客様に納得いただけるよう、料金や作業内容についての説明を徹底し、改善に努めてまいります。
このような結果となり大変残念ではございますが、貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年10月2日 9:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検内容説明不足を感じた。作業時間も早かったが機械的な接客対応だった。

2024年7月8日 9:48

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
車検の内容説明が不足していたこと、また接客対応が機械的であったことについて、ご不安、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同、より丁寧で分かりやすい説明を心がけるとともに、温かみのある接客を目指して改善してまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年7月10日 9:10

ぅ-たωさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

まだ値段が安かったのと丁寧な説明でした。

2023年1月9日 10:16

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年2月13日 23:19