マッハ車検

車検専門店 マッハ車検 泉大津店 (評判・口コミ)

大阪府泉大津市千原町2-21-16

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 101件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 31件

4つ 48件

3つ 19件

2つ 1件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

保険や投資の勧誘がしつこい‼️
次回から別の所で車検を受けます。

2024年4月21日 22:41

tomoshaさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧でスタッフの対応もよかったです。ありがとうございました。

2024年4月20日 19:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検内容については特に不満はないです。
他の書き込みにもあるように保険営業を受けましたが、保証内容も金額が合わなかったので見送りました。

2024年4月16日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

他の方のレビューにある、保険の営業も掛けれない駄目な理由を話すとあっさりと引き下がってくれたし、整備見積りもちゃんとしていました。私は、お勧めします。

2024年2月9日 19:12

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のご満足度向上に努めるためにも、今後も同様のサービス提供を心がけてまいります。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年3月1日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めての利用で色々と不安がありましたが、説明が丁寧でした。個人的には無理な押しつけ営業?も無かったように思いますが、細かな対応ミス(勘違い)がありました。まぁ人間が対応する事なのでミスはあっても仕方ないと思いますが、当日に謝罪?訂正するのではなく、前日までに連絡をして欲しかったです。金額の大小に関係なくお金の事ですから。総合的に見ても大変良かったし、もう一台の車もこちらで車検を受けたいと思います。

2024年1月27日 9:37

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご利用いただいた際に説明が丁寧であったこと、お客様にご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、対応にミスがあったことについて、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、お客様のご都合やご不安を考慮した対応が必要であると認識しております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また、もう一台の車の車検も当店で受けていただけるとのお言葉、大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年3月1日 16:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

マッハ車検さんで初めて車検でしたがスピーディでお店も綺麗で良かったです

2024年1月8日 19:34

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も迅速なサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年1月31日 17:19

saijipiさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応に不満。
スタッフの対応は1人を除いてとても良かったです。

待ち時間にスタッフから営業の案内がしました。
今の車は三年目でまだ乗るし、来月新車の納車があると説明しているのに、車を売って新しい車を買ったほうがいい。月一万円のローンで買えるなど説明がありました。
車種の説明もなく月一万円のローンや、来月納車の人に車を売って買ったほうがいいと説明するのは、この業界では常識なのですか?私とは価値観が違いすぎて非常に不愉快でした。
けっこう粘って営業してきましたが、車をローンで買うのは嫌いですと伝えたら、席を離れて行きました。
ローン契約のノルマなどあるのですか?
営業の方が席を離れるワードがあるなら教えてほしいです。

2024年1月6日 11:56

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
弊社スタッフの対応により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご要望と異なる案内があったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善につなげてまいります。
営業スタッフにはよりお客様のご要望に合った対応を心がけるよう、再度指導を行ってまいります。
今後はより一層のご満足をお届けできるよう努めてまいりますので、何かご要望やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年3月1日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

店内が綺麗で、待っている間もとても過ごしやすかった。スタッフの人の対応もわかりやすくて、良かったです。過度なセールスもなく、コスパも良く満足です。

2023年12月16日 14:01

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も迅速なサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年1月31日 17:19

ポイント購入さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ウェルカムドリンクが美味しく、スタッフの対応が良かった

2023年11月8日 20:14

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります!
今後もサービスの向上に努め、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう心がけてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年1月25日 17:46

センコウちゃんさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明対応や車検時のスピード感が良かった。

2023年10月28日 13:40

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変励みになります!
今後も、お客様のご要望やご意見に真摯に向き合い、高品質のサービスを提供できるよう努めてまりいます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年12月1日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

オプションサービスのお得なメンテナンスパックの説明がわかりやすかったです。

2023年10月26日 12:25

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年12月1日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

ホームページでは、整備時にオイル交換もついてると思っていたので、何も聞かなかったのですが、終わった後にオイル交換もしてもらったのか確認したところ、綺麗だったのでしていないとのことでしたが、私としては、前回交換時より半年経過していたので、して欲しかったです。
するかしないか、声をかけていただけたら良かったと思います。

それ以外は、待ち時間の間にもお得な情報の説明等していただいて、あっという間に車検が終わりました。
待ってる空間もカフェみたいで綺麗でしたし、ソファーに座ってテレビも見たり出来たので待ち時間が苦になりませんでした。

2023年10月7日 12:18

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変恐縮でございます。
お客様よりご指摘いただきましたオイル交換の案内について、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう社内で共有し、今後もお客様にとって快適なカーライフをサポートできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年12月1日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

家からとても近くで、中に入ったことがなかったが、とても綺麗な店舗で、ゆったりした空間が魅力的だった。
客席から実際に車検をしている様子も見られるので、自信があるんやろうなって感じがしました。
担当頂いたスタッフの方は、綺麗な方で少し積極的なセールストークも、頑張ってはるなぁって感じで好感がもてました。
多少の好感部品があり、6千円ほど最初の見積もりよりは高くなりましたが、エンジンオイルの交換もしていただいたので、納得のお値段でした。
私は次はリースを考えているので、次は無いかもですが、もし車を所有することになったら、ここに来たいと思います。ありがとうございました。

2023年10月3日 22:08

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
また、弊社スタッフやサービスへのお褒めのお言葉もいただき、励みになります!
これらもご安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年12月1日 9:59

KAIAROMAさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

こちらの要望に沿って整備内容を提案してくれ、費用も予定内に収まりました。

2023年9月4日 21:22

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変励みになります!
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、日々取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 14:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

店が綺麗で丁寧な対応してくれたので良かった。

2023年8月24日 12:11

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
何かございましたらお気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 14:02

kk3426さん

車検を実施した車両 : ホンダ エディックス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

楽天からの申込みで検査料が3980円に割引、エンジンオイル交換代無料となり満足した。

2023年8月13日 9:59

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変励みになります!
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、日々取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してもらえて、車検もスムーズで良かった。

2023年8月11日 11:53

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます!
今後も信頼と安心あるお店であり続けられるよう、より精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の間はとても快適に待つことができました。

店内も綺麗で対応も良かったと思います。

2023年8月6日 11:21

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変うれしく光栄でございます。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 14:04

うぇるっしゅちゃこさん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス メガ

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お世話になりました。楽天車検でまた利用したかったのですが、店舗に聞いてみると、楽天車検での車検の価格は新規のみのと事で残念でした。
また次回も一から車検店舗選びからしなければならない。

2023年6月17日 23:28

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年7月23日 23:56

らむちゃんのお父さんさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

利用者さんが多いので驚いたが、個別に対応するブースがあり、きめ細かく車の状況を把握できてスムーズに車検ができた。

2023年4月30日 15:26

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変光栄です。
次回ご来店時にもご満足いただけるよう、今後も精進してまりいます。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年6月2日 11:28