マッハ車検

車検専門店 マッハ車検 泉大津店 (評判・口コミ)

大阪府泉大津市千原町2-21-16

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 172件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 51件

4つ 72件

3つ 38件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

価格もリーズナブルで大変満足しました!また車検していただきたいです

2025年11月3日 19:47

paoon64さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

初めての検査費用がほぼ0円になるのでお得です。
次回ももまた、利用したいと思います。

2025年9月6日 16:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックスバン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

無駄な整備を進めて来ずに、必要な整備内容だけにしてくれた。

2025年8月25日 17:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

車検に必要な項目を選択出来て良かったです。アプリの加入や、車の査定・買取のセールスが面倒でしたが、車検の値段の安さに納得です

2025年7月31日 21:43

のぶ19891116さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

割引が良いためおすすめ
楽天さすがです
次回も使わせていただきます。

2025年7月20日 18:27

カズ70518110さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に説明、対応してくれすぐに車検が終わった。
土日もしているので、たいへん助かる。

2025年5月11日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スピードが速いのでありがたかったのですが、ちゃんとメンテナンスされたのかな?と少し不安になりました。

2025年5月8日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店舗はカフェの様な落ち着いた感じの良い雰囲気です。頂いたホットカフェオレや焼き菓子も美味でした。スタッフの対応、説明の分かりやすさ、価格、対応スピードは可もなく不可もなしですか。

2025年4月26日 14:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

今回初めて車検で伺いましたが、詳しく説明して頂けて概ね満足しました。

2025年2月13日 16:47

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、日々精進してまいります。何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2025年4月5日 16:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

見積もり予約を入れ、見積もりも車検も一日でできると説明を受けたため一日で終わると思っていたが部品がないとのことで再度行くことになったことが少し残念。初めから言ってほしい。

2025年1月12日 10:37

店舗からの返信

この度は車検の際にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご説明に不十分な点があり、ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。部品の手配に関して、初めからしっかりとご案内すべきでした。今後は、より明確な情報提供を心掛け、同様のご不便をおかけしないよう改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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2025年4月5日 16:22

セッチャン1753さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

いらっしゃいませ ありがとうございましたの声が聞こえてこない 受付にいた3人中対応してくれた人しかありがとうございましたと言ってくれなかった。

2024年12月25日 18:23

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご来店時およびお帰りの際に、スタッフ全員でのご挨拶が十分でなかったことで、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」という言葉は、お客様への感謝と敬意を表す基本中の基本であり、私どもが最も大切にすべき姿勢です。この点で至らぬ対応となりましたこと、深く反省しております。

今回のご指摘をスタッフ全員で共有し、すべてのお客様に一貫して気持ちの良い対応ができるよう、挨拶や接客態度の徹底を改めて指導してまいります。

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2025年1月6日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

店頭についたら整備のスタッフが横にきて何も言わず?こちらが車検でと言うと、キー預かるといい中に入ってと、カウンター1人電話中で暫く待って案内となりましたが。。応対の方今日は車検見積もりですか?それとも見積もり後車検も受けますか? 事前に電話でも車検お願いしたいと伝えていたのに?!、楽天のシステム大丈夫?と不安になりました。今回不要な交換を省いたせいか、帰りはキーと自賠責を置かれ、挨拶や見送り等はなし、ちょっと最初の整備の方と帰りの対応は良くないかなと??
ただ値段は予定通りだったので良しとします。
あと待ち合いスペース、1人用でカウンターのような感じの方が良いです!

2024年12月21日 17:37

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、ご指摘いただいた点について、スタッフ一同深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めてまいります。お客様にとって、安心して快適に車検を受けていただけるよう改善を重ねていきますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

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2025年1月6日 9:48

Re-Ta-Kaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:4

伝え方の相違があり少し残念な結果でしたが改めてお話させていただき、意向をくみ取っていただけたので最終的には良かったんですが。立ち会いが出来る事を知らず必ず立ち会いで修理箇所の説明してもらった方がお互いの為だと思います。またご縁があればお願いします

2024年12月20日 21:04

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
初めに、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。しかし、最終的にはお話をさせていただき、ご意向をしっかりと理解することができたことに、安堵しております。

再度のご縁がございました際には、よりスムーズでご満足いただける対応を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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2025年1月6日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧な対応でした。お手ごろ価格で助かりました。

2024年12月15日 10:48

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2025年1月6日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

さほど時間はかからず、スムーズな対応で良かったです。
喫煙室、フリードリンク等もあり、店内での待ち時間も快適でした。

2024年12月14日 18:54

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変うれしく光栄でございます。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2025年1月6日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラクロス ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

説明は丁寧にしていただきました。他社での見積書も持っていったのですが、それと比較しながら説明してもらえたらなおよかったです。

2024年11月30日 21:35

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、スタッフの説明についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

一方で、他社の見積書と比較しながらの説明が不足しており、ご期待に添えなかった点について、大変申し訳なく存じます。お客様によりご納得いただけるサービスをご提供するためには、他社との違いやメリットについてもわかりやすくお伝えすることが大切だと改めて感じております。

今回いただいた貴重なご意見を基に、スタッフ全員で共有し、今後の対応に活かしてまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2025年1月6日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

待っている間は待合室が良かったので快適でした

2024年10月24日 23:29

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年11月11日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックスバン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

スピーディーだったが、車検費用が2回目と言うことで、ホームページ等にある価格にはならなかった。車検実施時に始めて聞かされた。

2024年9月20日 14:37

店舗からの返信

この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、車検費用に関して事前に十分な説明ができず、ご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。
今後は、お客様に事前にしっかりとしたご説明を行い、透明な料金提示を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

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2024年10月2日 9:51

paoon64さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車を持ち込み後60分程度で検査が完了しました。
このお店で2回目の車検だったので、記載のような値引きが無く他店の同じ様な金額でしたが、他より高いことは無く納得の金額でした。

2024年8月21日 10:44

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様にご納得いただける価格とサービスをご提供できたこと、大変嬉しく思います。
お車の検査もスムーズに完了し、ご満足いただけたようで何よりです。
今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き努力してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年8月28日 9:41

センコウちゃんさん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応が良く、車検実施も早くとても満足しています。

2024年2月25日 13:31

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年3月1日 16:44