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ENEOS

Dr.Drive深江浜店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市東灘区深江浜町96(東部第4工区)

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 228件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 125件

4つ 75件

3つ 23件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

こんころたんさん

車検を実施した車両 : ボルボ XC60

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検当日午前車を持ち込み代車をお借りして午後には作業が完了しました
作業後には綺麗に洗車もして頂き大変満足しています。
指定工場である安心感があります。

2022年9月15日 10:10

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございます。また高評価していただき誠にありがとうございます。
今後ともご指示いただけるよう満足いく店作りを行ってまいります。

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2022年9月22日 6:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ブーン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々とトラブルがありましたが気持ち良く対応してくださり本当に助かりました。責任者の方又整備士の方々大変な猛暑の中その上長時間の勤務の中ご親切にして頂き有難うございました。

2022年8月31日 17:52

店舗からの返信

今回、当店の車検をご利用いただきありがとうございます。また高評価していただき誠にありがとうございます。
また些細の事でも気になる事があればいつでも申しつけ下さいませ。すぐに解決できるよう対応致します。

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2022年9月8日 6:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

初めて利用させて頂きましたが、代車も用意して頂き助かりました。
手軽に済ませたい方にはオススメですね。

2022年8月24日 20:12

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました.。
これからも、よりご満足して頂ける車検を目指してまいりますので、
ご利用よろしくお願いします。

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2022年8月31日 18:18

ヴィッセラーさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

作業報告をもう少し写真などでわかりやすくしてほしい。
それと車検証が渡されてなかった。あとは特に問題はない。

2022年8月21日 7:57

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございます。点検の際、分かりずらかった説明、申し訳ございませんでした。また車検証のお渡しの説明不足、誠に申し訳ございません。以後このようなことが内容、スタッフ一同努めて参ります。またお困りのことがあれば、ご連絡ください。次回も宜しくお願い致します。

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2022年8月29日 6:57

cocoha23さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

要望も聞いていただいたり、スタッフの皆さんも対応きちんとしていただきました。

2022年8月10日 14:59

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございます。また高評価していただき誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただける接客をしていきます。また追加整備等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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2022年8月17日 10:23

フィーゴ0803さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回利用しています。
スタッフの対応も親切で、価格面も満足しております。

2022年8月6日 18:43

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございます。また高評価していただき誠にありがとうございます。
また追加整備等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

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2022年8月17日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回で3回目の利用ですが、店員さんがいつも丁寧に気持ちよく対応してくださり、説明もわかりやすくしていただけました。見積時も、今回しておいた方が良い部分、おすすめする部分など、わかりやすく説明していただき、自分の予算にあわせてお願いすることができました。車検後の洗車もきれいにしてくださり、快適に帰路につけました。

2022年7月3日 21:42

店舗からの返信

今回も当店の車検を実施していただき、誠にありがとうございます。また高評価をしていただき、大変うれしく思っております。今回お勧めさせていただいた部分で、未交換の整備に関しましては、また改めて整備させていただけたらと思います。

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2022年7月11日 6:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

◆法定費用がかかってしまうのは仕方ないが、楽天車検ということで車検基本料が想定より1万円以上安かったのは助かった。◆久しぶりにここで車検をお願いしたが、法定費用はクレジット払いができなくなっていた。◆エンジンオイルの交換はかなり高いので、ほかで交換した方が良い。勧められたが断った。◆以前の代車はかなりボロボロで、今回は代車をお願いするかどうか躊躇した。今回の代車は見た目も綺麗で、気持ち良く運転できた。◆スタッフは丁寧に笑顔で対応してくださる。車検は1日で終わった。また次回お願いしたい。

2022年6月28日 15:03

店舗からの返信

今回も当店の車検を受けて頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
法定費用の支払い方法が現金のみの対応に代わってしまった事、申し訳ございません。
次回もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同心掛けてまいります。

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2022年7月5日 12:31

ekusiadkさん

車検を実施した車両 : アウディ TT Coupe

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートです。前回も今回も非常に丁寧で早くやってもらえました。

2022年4月17日 8:50

店舗からの返信

今回も当店の車検を実施していただき、ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変うれしく感じています。次回も選んでいただけるようスタッフ一同心からお待ちしております。

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2022年4月25日 6:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な事前説明と作業は非常に好感がもてる方々で安心感がありました。
次回以降の車検もお願いできる店舗と思います、今回はどうもありがとうございました。

2022年3月19日 17:10

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年3月29日 6:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応が親切丁寧で無理な押しつけもなく、スムーズに車検できました。

2022年3月15日 22:58

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年3月22日 6:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車内の掃除も綺麗にして頂き、代車も無料でレンタカーを用意してくれて助かりました。価格も良かったです。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

2022年3月9日 7:35

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年3月17日 8:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急ぎでお願いしてしまいましたが親切丁寧に対応して頂き感謝しています。
次回もまたお願いしたいと思います。

2022年3月1日 13:37

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年3月8日 16:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用となりますが、スピーディーで価格も手頃で助かっています。また、利用したいです。

2022年2月13日 8:35

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年2月21日 6:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

急な依頼でも親身になって対応して下さったので大変ありがたかったです。

2022年2月5日 22:48

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年2月12日 7:40

YUASA4820さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車も提供いただき、思いのほか早く車検終わりました。

2022年1月30日 14:53

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年2月7日 6:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : シトロエン カクタス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応がとても良かったです。
また1日で完了し助かりましたq

2022年1月30日 0:24

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年2月7日 6:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

利用するのは初めてでしたが大変よかったです。当方も少しメカを知っていたこともあり、ご担当者の、車検整備内容の詳細で丁寧な説明は十分納得いたしました。クルマの構造の本質的な知識を持っておられました。ガレージ内も綺麗に整理整頓され、安心感がありました。さらに若いスタッフの方がクルマの細かいところまで整備・清掃いただき感謝です。また利用します。

2022年1月28日 9:45

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年2月4日 6:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 5シリーズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

見積り作成時に余計な請求もなく、車両引渡しも予約が空いている日を選べば早かったです。

2022年1月22日 20:24

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年1月29日 9:17

P-miniさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム L350S

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

価格が明確でした。対応も良く好感がもてます。

2022年1月1日 8:23

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2022年1月8日 11:26