Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ深江浜店 （評判・口コミ）
兵庫県神戸市東灘区深江浜町９６（東部第４工区）
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
3.8初めての車検で詳しいことはあまり良く分かっていなかったですが、丁寧に様々なことを教えていただきました。見積もりをいただいてから予約までスムーズに手配していただき、日程も仕事の都合でなかなか空いている日がなかったですが、テキパキとご対応いただきました。代車も無料だったので、家から遠くても安心して預かっていただけると思います。車の洗車もしていただきありがとうございました。
2025年2月20日 17:42
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高評価・お褒め頂き、大変うれしく思います。
これからも今以上に喜んでいただけるよう邁進いたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2025年2月26日 17:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
3.0車検自体は特に問題無しですが、代車しましたところ、自宅の往復だけでガソリン満タン0.7リットル料金発生？メーターは満タン、最初に確認しなかった私も悪いと思いますが、ここまでしますかね。残念次はないかな。
2025年2月6日 18:58
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
代車の燃料代の件、申し訳ございません。
今後の代車使用の改善に努めます。
2025年2月13日 20:27
Ｍｒ．ｋｋさん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ Aクラス
3.5引き取りサービスがあれば最高でした。次回もお願い致します。
2024年12月23日 13:33
店舗からの返信
当店の車検をご利用ありがとうございます。
今後も良いサービスを提供出来るように、
努力いたします。
2024年12月30日 19:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.0費用も安く、見積もり時も丁寧な対応で、次回も車検お願いしたいと思いました。
が、楽天ポイントが法定費用以外の支払いに対しても、付与されなかった。事前に付与される説明あり。
こちらのスマホアプリ、カードのエラー不備とのこと。
数分あと、コンビニや買い物で問題なく使用している。
店舗側の操作ミスだと思われる
ポイント付与は楽天carアプリでの車検のメリットのだと思うので、その点は残念でした。
2024年12月7日 21:46
店舗からの返信
先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に今回以上満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
2024年12月12日 12:46
ニックン24さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
3.5夕方に預けた日の翌日お昼には引き渡ししてくれました。
2024年12月4日 18:20
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
またエネオスカードの入会もありがとうございます。
次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。
2024年12月4日 18:45
takeyan78さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
3.5この度は、代車洗車無料で、価格的にも満足しました。
2024年6月8日 10:54
店舗からの返信
今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉頂き大変うれしく思います。
また何かありましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしています。
2024年6月8日 16:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アイシス
3.5見積段階で状態に応じて交換や整備すべき箇所とする必要が無い箇所について丁寧に説明して頂きました。
エンジンオイルの種類について事前に説明をして頂けるとより良かった思います。
代車は無料でしたが、数キロ程度しか走っていないのにガソリン満タン返却で約3Lも給油になったのは納得出来ませんでしたが反論の余地がなく、代車代と思って支払いました。
2024年5月1日 21:29
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
当店の不手際でご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の課題として取り組み、よりご満足頂ける車検を目指してまいりますので、これからもよろしくお願いします。
2024年5月8日 10:57
Arc-Xさん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
3.5価格が安かったのでこちらに依頼しました。
2024年3月28日 21:01
店舗からの返信
今回も当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また評価いただき、大変うれしく思います。
また気になる点ございましたら、いつでもお申し付けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
2024年4月1日 12:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
3.0接客もよく、丁寧でした！
またリピートしたいと思える内容でした。
2023年10月22日 10:34
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。またリピートして頂けるよう、接客に磨きをかけていきます。次回も是非宜しくお願い致します。
2023年10月31日 6:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
3.0他店より割安で完了できた事に満足した。
新しい車検証の郵送を忘れられていたのが不満な点だった。
2023年4月21日 13:44
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきありがとうございました。価格面ではご満足いただけたものの、当店の不手際でご迷惑をおかけし、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の課題として取り組み、よりご満足頂ける車検を目指してまいりますので、これからもよろしくお願いします。
2023年4月30日 21:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
3.8車検切れ間近の車検店探しでしたが、無駄な説明を省いた丁寧な見積対応や代車準備対応で競合他店とのサービスの差を感じました。車検後のクルマの状態の補足説明やサービスの車内清掃がとても丁寧でした。ただオイル交換も依頼しましたが、勧められた粘度の交換できるオイル銘柄が1種類だけなので、オイル銘柄とコストの選択肢があれば良かったかな、と思います。
2023年2月4日 19:59
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
車検時の対応を評価して頂き、大変光栄です。
当店のエンジンオイルのラインナップが、Xプライムで粘度以外の選択肢がないので、お客様に満足頂けなかったことが申し訳なく思います。
車検時の内容に関して、いろいろ改革していきたいと思いますので、何かございましたら、またのご利用をお待ちしております。
2023年2月13日 12:41
ラウ厶さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ラウム
3.3丁寧な接客がよかったが、現金化がいる説明がなかった。
2022年9月21日 22:37
店舗からの返信
今回は当店の車検をご利用いただきありがとうございます。またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
説明不足だった件、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように改善致します。
また何かお困りのことがあればいつでもお申しつけ下さい。
2022年9月29日 14:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.5初めて利用させて頂きましたが、代車も用意して頂き助かりました。
手軽に済ませたい方にはオススメですね。
2022年8月24日 20:12
店舗からの返信
先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました.。
これからも、よりご満足して頂ける車検を目指してまいりますので、
ご利用よろしくお願いします。
2022年8月31日 18:18
ヴィッセラーさん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.0作業報告をもう少し写真などでわかりやすくしてほしい。
それと車検証が渡されてなかった。あとは特に問題はない。
2022年8月21日 7:57
店舗からの返信
今回も当店の車検をご利用いただきありがとうございます。点検の際、分かりずらかった説明、申し訳ございませんでした。また車検証のお渡しの説明不足、誠に申し訳ございません。以後このようなことが内容、スタッフ一同努めて参ります。またお困りのことがあれば、ご連絡ください。次回も宜しくお願い致します。
2022年8月29日 6:57
atamabanaさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラココア
3.0ごく普通だと思います。部品交換したさいの工賃が高額でした。
2021年7月9日 13:29
店舗からの返信
先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
2021年7月17日 9:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.0迅速に対応していただきまし。ありがとうございました。
2021年4月13日 7:50
店舗からの返信
先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に今回以上満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
2021年4月22日 8:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
3.8オイル交換、エレメント交換、ブレーキフルード補充等、最小限で車検を済ませたい方にはお勧めです。ディーラーの見積もりより数万円安くできました。
2020年12月17日 14:24
店舗からの返信
先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
またお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
2021年1月23日 13:27
HIRO0405さん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ ベンツBクラス
3.0特殊タイヤでの交換の説明はあったが、普通タイヤへの交換可能の説明はなかった。
2020年11月17日 19:44
店舗からの返信
この度は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。タイヤの件で説明が不十分だったところ、申し訳なく思っています。
今後ともお客様に今回以上満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
2021年1月23日 13:34
ヴィッセラーさん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.3特に問題があるとは思いません。日本一の安さを目指してください。
2020年8月27日 21:44
店舗からの返信
この度は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
2021年1月23日 13:51
よっとと２４さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
3.3車検のスピードが
早かったので良かった。
2020年8月27日 19:39
店舗からの返信
この度は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
2021年1月23日 13:56
