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Dr.Drive深江浜店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市東灘区深江浜町96(東部第4工区)

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 273件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 146件

4つ 93件

3つ 29件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

atamabanaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ごく普通だと思います。部品交換したさいの工賃が高額でした。

2021年7月9日 13:29

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年7月17日 9:30

co-conさん

車検を実施した車両 : ボルボ V50

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が良かった。質問にも的確に答えていただいたし、予定変更にも迅速に対応いただいた。

2021年6月20日 11:50

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年6月29日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

見積もりの時点で車検を通すのに必要な整備と車検を通すのにには必要ないがした方がいい整備を教えてくれるのは有り難い。
ただしいずれも整備費用は高め。急ぎでないなら他で指摘部分を整備してから受検をお勧めします。
(見積もり価格の半額で近所のGSでオイル交換できました)

代車を借りて満タン返しということだったが自店での給油も可能ということで車検の間往復7キロほどの自宅に戻るためだけに借りたので1リットル程度なら返却する際に給油すればいいと思い給油をお願いしたところ3リットル近く給油された。
そこを指摘したら1リットルだけの価格に変更されたが指摘しなければ過剰に請求されていたかと思うと不信感が残る。
かつガソリン価格も近辺のGSよりもかなり高かった。(近所のGSよりも20円価格差があった。セルフとフルサービスとの差はあるとはいえ…)
車検自体の価格は低価格なので本当に安くあげたいなら全く整備が必要ない状態にしてから車検だけを受けるのがベストかと思います。
車検全般についてはスピードも早く全く問題ありません。

2021年6月19日 7:26

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回ご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後このようなことが無い様にしていきます。次回は満足して頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年6月29日 8:19

彩佳0693さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変スピーディーで親切な対応をして頂きました。また、無理な押し売りなどもなく、お値段も安価でストレスなく車検を終えることが出来ました。ありがとうございました。

2021年5月26日 8:09

店舗からの返信

先日は、遠方にもかかわらずご来店誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお電話下さい。

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2021年6月2日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービスが良かった。車が綺麗になった。
嬉しい

2021年5月24日 13:18

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年6月1日 7:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスムーズに車検ができて満足してます。次の車検もお願いしたいです。

2021年4月13日 10:45

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年4月22日 8:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

迅速に対応していただきまし。ありがとうございました。

2021年4月13日 7:50

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に今回以上満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年4月22日 8:06

けんあけほなさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回も親切丁寧ご対応頂きました。また次回もお願いしようと思います。

2021年3月28日 9:04

店舗からの返信

先日は、当店の車検を今回もご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年4月7日 8:52

kicky19804679さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な依頼にもかかわらず、迅速丁寧に対応いただけました。
こちらの要望も丁寧に聞いていただけました。
また利用します。

2021年3月28日 9:00

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年4月7日 8:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

○○さんの対応がかなり良かったです。
今後も車のことに関して
○○さんに相談させていただきます。

宜しくお願い致します!

2021年3月6日 11:09

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
また仕事用の車、只今確認していますので、ご希望に添えれるよう全力でサポートさせていただきます。

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2021年3月13日 12:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ cクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自社工場で点検されるので、急な車検お願いにも関わらず安心してお願い出来ました。
何かのトラブル時にはとても頼れる所を見つけられました。
楽天割引で安くなり、次回も利用します。

2021年2月23日 9:39

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
またオークションの件につきましても、ご予算等お決まりになりましたら、ご一報いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

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2021年3月2日 16:46

なり504さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換が必要な部分について丁寧に説明いただけました。
納得感がありました。

2021年2月21日 18:46

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年3月1日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧に対応して頂きありがとうございました。
また次回も利用させて頂きます!

2021年2月19日 21:20

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年2月27日 13:40

にゃははははーさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの際とても分かりやすく説明していただき
法定費用含めて105,000円以内に収まりました。
乗り心地が良くなり快適です。ありがとうございました。

2021年2月13日 7:54

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年2月20日 10:47

まさか51さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

消耗品、交換時期等丁寧親切に説明頂けました。
安心して車を預けることができました。

2021年1月15日 9:22

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年1月22日 19:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-Box カスタム

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧なご対応を頂けて満足でした。また次回もここで検討したいと思いました。

2020年12月26日 21:00

店舗からの返信

先日は当店で車検を実施していただき、ありがとうございました。また満足していただき評価していただいた事に、当店スタッフも喜んでおります。今後も高評価を頂ける様、心掛けていきます。

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2021年1月23日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

オイル交換、エレメント交換、ブレーキフルード補充等、最小限で車検を済ませたい方にはお勧めです。ディーラーの見積もりより数万円安くできました。

2020年12月17日 14:24

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
またお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年1月23日 13:27

4723230さん

車検を実施した車両 : トヨタ シグナス

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

事前説明も丁寧で信頼できる感じがした。
次回も検討したいと思います。

2020年11月28日 13:36

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。追加整備でお時間、追加料金がかかった事、申し訳なく思っています。
今後ともお客様に今回以上満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年1月23日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応して頂きありがとうございました。何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。

2020年11月26日 13:16

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。また高評価もいただきありがとうございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年1月23日 13:32

HIRO0405さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ ベンツBクラス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

特殊タイヤでの交換の説明はあったが、普通タイヤへの交換可能の説明はなかった。

2020年11月17日 19:44

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。タイヤの件で説明が不十分だったところ、申し訳なく思っています。
今後ともお客様に今回以上満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2021年1月23日 13:34