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ENEOS

Dr.Drive深江浜店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市東灘区深江浜町96(東部第4工区)

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 200件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 110件

4つ 65件

3つ 20件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員の対応が丁寧で気持ちよい。また、サービス精神も旺盛である。

2023年10月21日 19:28

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。また高評価もいただき、大変うれしく思います。作業警告灯の消灯にお時間かかり申し訳ございませんでした。また気になる事ございましたら、お気軽にお声掛けください。

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2023年10月31日 6:48

lion-danceさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切且つ懇切丁寧で、迅速な対応に感謝いたします。

2023年10月13日 13:10

店舗からの返信

今回も当店での車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も良いサービスを提供できるように頑張ります!
また気になることがあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年10月20日 12:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回のお世話になっております。
また次回もよろしくお願いします。

2023年9月30日 9:30

店舗からの返信

今回も当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高評価頂き大変うれしく思います。
また些細なことでも気になることがあればいつでもご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年10月7日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

とても親切な対応で、価格も納得です。また次回も利用したいと思います。

2023年9月16日 19:50

店舗からの返信

当店の車検をご利用ありがとうございます。
今後も良いサービスを提供出来るように、
努力いたします。

タイヤの空気圧点検だけでも大丈夫なので、
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年9月27日 13:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明が非常に丁寧でわかりやすく、様々な専門的なアドバイスも頂けるので大満足。

2023年9月14日 23:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また好評価していただき恐縮です。また、何かございましたらお気軽にご来店下さいね。お待ちしております。

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2023年9月27日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

この店舗のスタッフは皆さん、本当に親切で親身になってくれます。雰囲気がすごくいいです。前はディーラーとか某カー用品店で車検してましたが、ここにお願いしてからはずっとここです。今回も満足でした〜ありがとうございました♪

2023年9月13日 18:58

店舗からの返信

いつも当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のスタッフの対応をとても評価して頂いて、本当にうれしく思います。これからもよりよい環境を目指してまいりますので、宜しくお願いします。

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2023年9月27日 6:56

カヤーキーさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんどなたも対応がとても丁寧。予定時間よりも早く終了。価格も安くとても満足です。

2023年9月11日 18:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして高評価して頂き恐縮でございます。
普段の運転の中で気になる点(空気圧等)ございましたら
ぜひお気軽にご来店下さいね。お待ちしております。

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2023年9月19日 18:12

masaliceさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから対応よく良心的で即決した。次回もお願いしたいです。

2023年8月23日 17:19

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉・高評価していただき、大変うれしく思います。
また気になる事がありましたらお気軽にお問い合わせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年8月30日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を引取に来てもらい、代車も用意してもらい助かりました。
細かく見てくれたので交換部品のよいタイングでした。
またお願いしたいと思いました。
担当のスタッフさんお世話になりました。
ありがとうございました。

2023年8月17日 15:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉・高評価頂き大変うれしく思います。
また些細なことでも気になることがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年8月25日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この店舗がオープンした時から利用していますが、
とても信頼ができ安心して依頼ができます。
私は車の事なら安心してご紹介したいです。

2023年7月26日 9:33

店舗からの返信

いつも当店の車検など、いろいろご利用頂き誠にありがとうございます。
とてもいい評価をしていただき恐縮です。
これからもよりよいサービスを心掛けてまいりますので
よろしくお願い致します。

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2023年8月14日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他店と比べてキッチリと見積りしてもらえて安心でした!
代車も無料で良かったです!
次回もお願いすると思います!

2023年7月19日 20:37

店舗からの返信

この度は当店の車検を選んでいただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉、大変うれしく思っております。今回整備しなかった箇所のメンテナンスは当店にお任せ下さい。次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年7月27日 6:49

nevhiroさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回の整備内容からこれからの予防まで丁寧に説明を受けました。
またランニングコストを抑える為のコーティング等の提案もあり勉強になりました。
また次回もお願いしたいと思います。

2023年7月14日 18:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価して頂き大変うれしく思います。
今回の車検は1回目で距離もそこまで走られていなかった為、重整備はございませんでしたが、次回の車検の際は、ブレーキオイル交換・LLC交換も一緒にお勧め致します。
コーティングの耐久も1年の為、また1年後再施工をお勧め致します。

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2023年7月21日 17:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

良いサービスだと思います。来年も頼みます。

2023年7月14日 18:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、ありがとうございます!
これからもお車で気になる点がございましたら、お気軽にご来店下さい。
心よりお待ちしております。

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2023年7月21日 21:08

西灣河さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

不必要な修理、交換など無理に勧めることもなく、非常に親切です。洗車してくれましたが、これも丁寧な出来上がりです。車内清掃、タイヤまで綺麗にしてくれていました。次回車検もお願いしたいと思います。

2023年7月1日 20:34

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
今後も良い商品を提供できるように、
努力していきます!
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年7月10日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当方女性であまり車の事に詳しくなく
交換等必要な所などとても丁寧に説明をしていただきました。
又、悪い所は写真を撮ってみせていただき納得出来る様にお話してくださいました。
とても親身にしていただき、交換した部品はみせていただき最後まで気持ちの良いご対応でしたので是非お勧めいたします。

2023年6月26日 21:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
事前点検の報告や、車検時の対応にご満足頂けたことはとても光栄に存じます。これからもお車で気になる点がございましたら、お気軽にご来店下さいね。お待ちしております。

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2023年7月5日 12:00

イナズマ1730さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前にネットの口コミを見たところレビューが良かったので、無料見積もりに。スタッフの方の説明がとても丁寧で、不安を感じさせない接客がレビュー通り良かったことから、そのまま車検をお願いしました。

今回は最低限のコストで通したい旨を伝えたところ、交換必須の箇所のみに絞ってこちらの要望に合うよう最低限のプランを提示いただき、とても助かりました。

また2年後も利用したいと思います。

2023年6月12日 19:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。また好評価もいただき、感謝しております。定期的な点検や気になる点がございましたら、またお気軽にご来店下さいね。お待ちしております。

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2023年6月19日 16:13

KH0030さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

まあまあの対応で普通なのでメーカーよりは安くて良いですね!

2023年6月12日 18:48

店舗からの返信

此度は当店での車検をご購入頂きありがとうございます。
ご意見は今後のサービスに活かしていきたいと思います。

つきまして、価格に関しては法定費用を除く基本料は
近隣の店舗を参考組ませて頂いており、
他店舗と比べられても差は無いかと思われます。
また、整備の価格は一般社団法人日本自動車整備振興会様の
FAINESを利用させて頂いており、
メーカー・車種を指定して標準作業点数を確認し、
これを参考に正しく透明性のある料金計算をさせて頂いております。
説明の不足があり申し訳ありませんでした。

もしよろしければ、
またのご来店お待ちしております。

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2023年6月22日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

特に部品の交換などもしなかったのですが、車の中の清掃も洗車もしてくださり、大満足でした。
見積もりの際も無理に勧められたりは一切無く、とても親切な対応をしてくださいました。また次回もこちらでお願いしたいと思います。

2023年5月28日 12:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。また、高評価いただき光栄に思います。洗車や点検などでもお気軽にご来店下さいね。またのご利用お待ちしております。

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2023年6月5日 21:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ ラテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフが親切で丁寧。そしてスピード感のある対応をしてくれました。

2023年5月15日 19:22

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき、大変うれしく思います。今回お勧めさせて頂いた整備はいつでも対応可能となっていますので、整備する際はお気軽にお問い合わせください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2023年5月24日 8:17

myjmakrさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最低限必要な整備を説明してもらい、納得したうえで車検を通してもらいました。

2023年4月28日 12:27

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。今回の車検を良く評価して頂きありがとうございます、これからもより満足して頂けるように考えて参りますので、よろしくお願いします。

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2023年5月6日 8:58