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ENEOS

Dr.Drive深江浜店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市東灘区深江浜町96(東部第4工区)

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 239件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 129件

4つ 78件

3つ 27件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検自体は特に問題無しですが、代車しましたところ、自宅の往復だけでガソリン満タン0.7リットル料金発生?メーターは満タン、最初に確認しなかった私も悪いと思いますが、ここまでしますかね。残念次はないかな。

2025年2月6日 18:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

速やかに見積もりから車検まで行って頂き、代車も貸して頂き、
強引さもなく、柔和な印象で、安心して済ませることができました。

2025年1月25日 17:59

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高評価・お褒め頂き大変うれしく思います。
お車の事で気になる事があればいつでもお気軽にご連絡ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2025年1月28日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約当日、見積もりしていただき、一旦持ち帰り。後日電話で依頼しましたが、スムーズに対応いただきました。台車も出していただき、良かったです。

2025年1月22日 20:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高評価・お褒め頂き、大変うれしく思います。
これからも今以上に喜んでいただけるよう邁進いたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

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2025年1月28日 9:31

shige195567さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの都合に合わせて頂けました。外装も内装も綺麗にして頂き有難うございました。

2025年1月15日 12:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。また高評価・お褒めの言葉いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非当店で宜しくお願い致します。

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2025年1月15日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に対応頂きました。
同系列の近隣GSと比較検討しましたが、そちらが安かったんですが相談事に返事もなく、少し高かったのですがこちらでお願いしました。
正解でした。

2025年1月8日 18:28

店舗からの返信

この度は当店の車検を選んでいただき、誠にありがとうございます。また、高評価・お褒めの言葉頂き、大変うれしく思います。今後も選んでいただけるよう、喜ばれるサービスを提供していきます。

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2025年1月9日 6:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズクーペ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

かなり安く車検を通せたので満足ですが以前は当日預かり当日返しができたのに今回はできなかったことに不便を感じました。

2024年12月28日 11:23

店舗からの返信

当店の車検をご利用ありがとうございます。
今後も良いサービスを提供出来るように、
努力いたします。

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2024年12月30日 19:06

Mr.kkさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Aクラス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

引き取りサービスがあれば最高でした。次回もお願い致します。

2024年12月23日 13:33

店舗からの返信

当店の車検をご利用ありがとうございます。
今後も良いサービスを提供出来るように、
努力いたします。

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2024年12月30日 19:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

費用も安く、見積もり時も丁寧な対応で、次回も車検お願いしたいと思いました。
が、楽天ポイントが法定費用以外の支払いに対しても、付与されなかった。事前に付与される説明あり。
こちらのスマホアプリ、カードのエラー不備とのこと。
数分あと、コンビニや買い物で問題なく使用している。
店舗側の操作ミスだと思われる
ポイント付与は楽天carアプリでの車検のメリットのだと思うので、その点は残念でした。

2024年12月7日 21:46

店舗からの返信

先日は、当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様に今回以上満足頂ける様、心掛けてまいります。
何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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2024年12月12日 12:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ C40

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方及びほかのスタッフの方も、対応が大変親切で安心して車検を受けることができました。価格もリーゾナブルで満足で有難うござインした。
楽天の方には「次回車検の予約システム」の設定が有ればと思っていまっす。

2024年12月6日 9:08

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年12月7日 15:54

ニックン24さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

夕方に預けた日の翌日お昼には引き渡ししてくれました。

2024年12月4日 18:20

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
またエネオスカードの入会もありがとうございます。
次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年12月4日 18:45

かみかみ20さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応して頂きました。また車検の際にはリピートさせて頂きます。

2024年11月22日 13:48

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年11月22日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で丁寧です。次回もお願いします!

2024年11月15日 20:07

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年11月22日 17:00

mkuramoさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明していただきました。
対応も素早くこちらにミスがあったにもかかわらず、非常に満足のいく対応をしていただきました。

2024年11月13日 12:36

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年11月13日 16:29

まー1284523さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約してからすぐに対応してもらえて良かった

2024年10月30日 8:52

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年10月30日 16:33

ラウ厶さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラウム

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

色々細かくチェックしてくれて、対応も良かったので満足。

2024年10月6日 12:17

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年10月8日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧な対応でした。
次回もまたお願いしようと思います。

2024年9月28日 5:56

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年9月28日 9:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が良かったです。
別のスタンドで断られたパーツが着いても外さずに受けて頂いたので助かりました。

2024年9月26日 12:49

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年9月26日 19:34

こんころたんさん

車検を実施した車両 : ボルボ XC60

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検見積から車検実施 車検完了迄スム-ズに運びました。
何よりも指定工場であることの信頼安心感があります。
持込バッテリ-の交換も気持ち良く引受て戴きありがとう御座いました。
作業後の洗車も完璧に仕上り、さすがは日米さんと言う思いでした。

2024年9月21日 12:50

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価をつけていただきスタッフ一同心より嬉しくおもいます

今後も今よりご満足いただける車検を提供するため
精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いします!

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2024年9月27日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

代車の手配など迅速に行ってくれましたが、説明不足な部分があり少し不満にも感じました。価格、対応の観点から次回も利用しようと思います。

2024年9月19日 20:23

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。自賠責保険の説明不足、申し訳ございません

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2024年9月26日 19:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフが、見積り時に丁寧に説明してくれた。車検日も当方の都合にあわせてくれた。

2024年9月7日 16:55

店舗からの返信

今回は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉・高評価いただき大変うれしく思います。次回の車検も是非とも宜しくお願い致します。

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2024年9月11日 18:17