「車検の速太郎」

車検の速太郎 三鷹店 (評判・口コミ)

東京都三鷹市牟礼6-24-17

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 595件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 276件

4つ 235件

3つ 65件

2つ 16件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

当日すぐに点検から車検としてもらえ、待合室はコーヒーなど飲めて言ったら待つことができ、よかったです。

2023年8月29日 13:15

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今後もご満足いただけるようなお店作りをしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月7日 18:59

credor5さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

添加剤等を勧められるままに追加してしまった。

2023年8月28日 15:48

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご提案の中で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただきましたお言葉はありがたく頂戴いたしまして
スタッフで共有し改善してまいります。

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2023年9月7日 19:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

他社より料金が高かったのが残念。
対応がスピーディで待機室も綺麗だった点が好印象。

2023年8月27日 21:08

店舗からの返信

クチコミご指摘ありがとうございます。

交換部品に対しての料金設定についてはスタッフ一同検討してまいります。
次回車検まではメンテナンスパスポートをご利用頂きますようお願い致します。この度は車検の速太郎・三鷹店のご利用ありがとうございました。

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2023年9月3日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ コンパス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予想以上に早い。
無駄な追加オプションもゴリ押しすることなく、必要最低限の提案でわかりやすい。

2023年8月27日 13:06

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。
安全・安心・快適性を整備提案させていただいております。
立ち合い説明でできるだけわかりやすくご案内することを心がけ今後も活動してまいります。
車検の速太郎・三鷹店のご利用ありがとうございました。

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2023年9月3日 10:04

つふみさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

所要時間1時間で、待っててすぐ終わるのですごく助かります。
待合スペースも綺麗でフリードリンクのおしゃれな雰囲気でした。良かったです。

2023年8月21日 17:12

店舗からの返信

この度はクチコミ、高評価ありがとうございます。
作業時間、待合スペースのお褒めの言葉、スタッフの励みになります。
今後は6か月毎の無料点検でご来店お待ちしております。
車検の速太郎・三鷹店をご利用頂き、ありがとうございました。

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2023年9月3日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に丁寧に対応頂きました。
価格も安く説明も細かく丁寧に教えて頂き大変満足です。
待合室も綺麗でドリンクのサービスもある為子連れには嬉しいポイントでした。

2023年8月19日 10:52

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
待合室にもご満足いただきまして何よりでございます。
今後もご利用頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。

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2023年8月26日 19:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり予約したらすぐにコールセンターから電話を頂き丁寧に対応してくれました。金額も他で見積もりしてもらった金額より半額近くでした。
その日のうちに終わりました!
また次回の車検もこちらでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

2023年8月9日 15:40

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をスタッフで共有し、迅速かつ丁寧な対応に
さらに磨きをかけてまいります。

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2023年8月20日 17:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

グループ店と合わせて、もう4回目の来店ですが、どちらもいつでも作業がとても早く、待ち時間がほとんどありません。またぜひ利用させて頂きたいと思います。

2023年8月8日 22:03

店舗からの返信

毎度のご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をスタッフで共有し
またご利用いただけるよう努めてまいります。

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2023年8月20日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いろいろ丁寧に説明してくれるので、よかったです。

2023年7月30日 20:16

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をスタッフで共有しました。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月20日 17:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズな対応、迅速な作業、価格、そして税金と自賠責のカード利用などすべてに満足でした。

2023年7月29日 16:50

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
頂きましたコメントはスタッフの励みになります。
今後もご利用お待ちしております。

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2023年8月5日 16:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応でした、ありがとうございました。

2023年7月29日 12:16

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
6か月無料点検もご利用お待ちしております。

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2023年8月5日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:5

説明が押しつけがましい。やんわりと車検に必要ないもの売りつけようとする。知らない人は騙される可能性注意。

2023年7月28日 12:31

店舗からの返信

ご指摘ありがとうございます。
自動車整備は専門性の高い商品で、ご理解いただくことが難しく、できるだけ丁寧に、また安全・安心・快適性を重点にご案内させていただいております。
頂きました、コメントを真摯に受け止め、ご案内の方法を改善してまいります。ご利用ありがとうございました。

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2023年8月5日 16:16

cb1251さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待合室もとても綺麗で赤ちゅん連れでしたが、とても良くして頂けました。料金もリーズナブルでまた利用したいと思います。

2023年7月17日 17:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございました。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月4日 19:07

うさはな26さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

窓口のスタッフさんも、技術の方も、とても丁寧に対応していただけました。

2023年7月16日 17:12

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2023年8月4日 19:02

マリリリリリンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検ありがとうございました
今回で2回目の利用です
前回の車検の時に車検代を安く済ませられる所を探していたら はや太郎さんを見つけました
楽天の所から予約ができ 楽天のポイントもためられ一石二鳥です
はや太郎さんは 早くて 安くて 丁寧な説明で お店のどの方も対応がよくて 満足度が高いです
車検=日数がかかる 代車を借りなければいけない
みたいな感じだったので そこも省略できて良かったです

あとは 奥に新しく建物ができてそちらで 待機だったのですが キレイで フリードリンクで 居心地がとてもよかったです

また次回も車検をお願いしたいです
ありがとうございました

2023年7月16日 0:31

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉はスタッフ全員で共有いたしまして
今後もご満足いただけるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月4日 18:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

整備士の方が丁寧に車の状態を説明してくれました。
エンジンオイル、ブレーキオイル、ファンベルトの交換を提案されました
車検が通ればよい、と伝えると快く引き受けて下さいました。今回は光軸調整もなく、エネオスの費用見積もりに比べて、約2万円安くなりました。

2023年7月10日 14:40

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご期待に応える事が出来まして嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月4日 18:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

ほんとに早かったです。車に何かこだわりがなければ十分と思います。2ヶ月程前にワイパーブレードとゴムを自分で交換していましたが、劣化していると指摘され交換は断りましたが、ある程度車の知識があり、車の状態を把握していれば、いろいろ交換され思ったより高いなんてことはないと思います。また待合室がとてもきれいでカフェのようで快適でした。

2023年7月10日 13:41

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘のお言葉、有難く頂戴いたしまして
今後の業務改善に努めます。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月4日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりと作業がとにかく早くて、ホントに1時間半くらいで終わりました。対応も親切でや説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。

2023年7月9日 17:26

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがたく頂戴いたしまして
スタッフで共有します。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月4日 18:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事務員、整備士、どちらの接客も丁寧。説明もわかりやすかった。車検時間も当初言われた通り1時間で終わって、満足。

2023年7月4日 18:08

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年7月14日 19:11

たけのこ王子さん

車検を実施した車両 : BMW X1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

約1時間半で車検が終わる上にどこよりも安い。待合室にはフリードリンクあり。
前は数カ所、見積もりしていたが今はここより安いとこがないのが分かったから車検はここと決めている。

2023年7月1日 11:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。

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2023年7月14日 19:09