「車検の速太郎」

車検の速太郎 三鷹店 (評判・口コミ)

東京都三鷹市牟礼6-24-17

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 607件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 280件

4つ 238件

3つ 68件

2つ 17件

1つ 4件

絞り込み :

ピグレット5575さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待合室もキレイで、対応が早くて助かりました。次回もこちらでお願いしたいと思います。

2024年6月5日 2:35

sanntamaさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

何しろ早い。店に入ってから出るまで、1時間くらいでした。

2024年6月2日 18:34

店舗からの返信

クチコミ、ありがとうございます。
速太郎の速いを体験していただけたと思います。
6ヶ月無料点検もございます。

またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月3日 17:35

kaikun0401さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

釘が刺さっているタイヤを見つけて頂きありがとうございます。

2024年5月27日 19:13

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

車検・点検は、安全安心の継続性確認になります。
6ヶ月無料点検もございます。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月3日 17:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんはみんなテキパキしていて気持ちがいい。
車検中の待ち時間も綺麗な専用待合室や中古車販売もあり、全く苦にならなかった。

2024年4月1日 22:10

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。
頂きましたコメントは、スタッフの励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年5月3日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

車検切れ間近でしたが、すぐ対応していただけて助かりました。

2024年3月2日 9:49

店舗からの返信

クチコミ
ありがとうございます。

平日は、作業に余裕のある日もございます。
飛び込み車検歓迎です。(作業枠に空きがあれば)

またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

とにかく速さがよいです。
スタッフの方はもう少し笑顔で!

2024年2月27日 18:34

店舗からの返信

クチコミ
ありがとうございます。

接客業として必要な「笑顔」改善してまいります。
ご指摘ありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

前回も同じ所で車検整備を行ったが、その時に比べて2万円以上高くなった。その理由としてブレーキオイルの交換とブレーキ清掃の料金が加算されており、前回の時に交換と清掃がされていなかったとの事。何故かなと不思議だったが、制動系の事なのでそれは了承した。あと、速太郎では以前オイル交換は無料だったのが有料になってしまったのは少し残念。有料でも安価ではあるが…

2024年2月26日 10:45

店舗からの返信

クチコミ、
ありがとうございます。

ブレーキ廻りの整備は、重要で2年に1度になることがほとんどの為、また安全にかかわる整備の為、私どもは強くお勧めしております。
エンジンオイルは、原価の高騰により有料へと変更させて頂きました。
申し訳ございません。
代わりに、燃料(ガソリン)の割引券を3か月間何度でも使用できるものに変更させて頂きましたの、こちらをご利用ください。

6ヶ月無料点検もございますので、
ご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 11:15

アーハイさん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備が必要な部分の理由も説明してくれたのが、良かったです。

2024年2月14日 20:18

店舗からの返信

クチコミ、
ありがとうございます。

今後も丁寧な対応を心掛けていきます。
6ヶ月無料点検もございますので、
ご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

分かりやすい説明、的確なアドバイスと感じました。

2023年11月5日 13:50

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

6ヶ月後に無料の点検もございます。
ご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月1日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特にお薦め出来る点は無いです。次回お願いするかは微妙かな。

2023年11月4日 13:45

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。
何か気になる点はございましたでしょうか?

またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月1日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクロスオーバー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

1台目の対応が良かったので、2台目もお世話になりました!
受付スペースも待合室も清潔感があり快適です。

ですが、前回も同様でしたが見積もりで『ヘッドライトの測定・調整』が必要だった場合に課金されるという項目があり、結局掛かるようです!?

この『ヘッドライトの測定・調整』とやらは、 何のために? 本当に車検が通らないのか? 説明がないまま事後報告、、、

2台ともヘッドライトに、異変はなく乗っていたので不可解であり
数千円ですが「ブラックボックス」のようにも感じました。

私と同じ事を感じている方も、いると思うのですが、、、

2023年9月15日 18:37

店舗からの返信

2台目のご利用ありがとうございます。
ヘッドライトの件でございますが、
明るさ・高さ・左右の向きなど保安基準で定める範囲があり、
検査の際にはヘッドライトテスターにてその
基準内にあるかどうかを測定いたします。
測定の結果、基準外の項目は調整をして保安基準内に
収める必要があります。

料金につきましては車検事業所様によって設定が違うため
一概に申し上げることは出来かねますが、
当店では点検料金を安く設定しているため
ライト調整も必要とされる場合のみ調整料金を
いただいております。

今回その説明が無かった様で大変申し訳ございませんでした。
ライト調整に関しては車両検査時に調整が必要であった場合に
ご希望であればお立ち合いで説明させて頂きます。
その他ご不明な点がありましたらお応えいたしますので
次回のご利用の際はお申し付け下さい。

続きを読む 閉じる

2023年10月10日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

グループ店と合わせて、もう4回目の来店ですが、どちらもいつでも作業がとても早く、待ち時間がほとんどありません。またぜひ利用させて頂きたいと思います。

2023年8月8日 22:03

店舗からの返信

毎度のご利用、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をスタッフで共有し
またご利用いただけるよう努めてまいります。

続きを読む 閉じる

2023年8月20日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

家から近くて、助かっています。対応も早いので、嬉しいです。

2023年5月2日 11:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。

地域の皆様に愛されるお店作りを目指しております。
これからもご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年5月12日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積内容の説明も丁寧でこちらの要望に答える形で対応してくれたので良かった。

2023年4月2日 15:42

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
見積内容は必ずお客様とのお話し合いの下に決めさせて戴いており
お客様のご要望にも出来る限り応える事が出来るのがメリットです。
今後もお客様のご期待に応えられるお店作りをしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年4月18日 19:09

uteutemikanさん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 ファストバック

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

整備の優先度など、詳しく説明してくれて
安心してお願いする事がらできました

2023年3月15日 17:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用ありがとうございました。
お客様の使用状況にあった整備内容をご提案させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年3月27日 19:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりも案内も丁寧で親切な対応でした。金額は走行距離を考えると妥当です。

2023年2月13日 10:06

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。
今後もお客様の使用状況に配慮したご提案をさせていただきます。

続きを読む 閉じる

2023年2月26日 19:44

チオさん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車検内容の説明等キチンとされていたし、二階での約1時間待ち時間はコーヒー等が飲み放題、テレビを見て過ごすことが出来て良かったです。

2023年1月29日 15:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
車検整備をお待ちの1時間という時間を気持ちよくお過ごしいただけるよう
な環境作りを今後も取り組んでまいります。

続きを読む 閉じる

2023年2月10日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ブレーキ清掃費用が少し高いと思います。その他には概ね満足です。

2023年1月28日 22:05

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
車検の基本料金を安く設定しており、車検必須項目以外の作業に関しては
選択していただくものになっています。
お客様にはご納得いただいたものを選んでいただきたく思います。
よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年2月10日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

迅速で丁寧に対応していただきましたが、やや説明不足の点もありました。
ありがとうございました。

2022年11月21日 21:22

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
いただいたお言葉は社内で共有、改善をして
お客様に分かりやすくご説明出来るよう努めてまいります。

続きを読む 閉じる

2022年12月1日 18:17

aio63さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

大きな不満もなく、安心してお任せできました。

2022年11月19日 23:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
今後も大切なお車を安心安全にお使いいただけるような
ご提案をさせていただきます。

続きを読む 閉じる

2022年12月1日 18:14