「車検の速太郎」

車検の速太郎 三鷹店 (評判・口コミ)

東京都三鷹市牟礼6-24-17

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 632件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 289件

4つ 252件

3つ 70件

2つ 17件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車の状況もわかりやすく説明してくれて時間も1時間で終わり満足です。

2024年7月16日 17:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

交換や必要な工程の説明が丁寧で分かりやすい対応でした。

2024年7月13日 18:43

しろくろくろしろさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかりと相談に乗ってくれるし、お店の感じも良いので不安なく車検を任せることが出来ます。

2024年7月5日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もり時にも丁寧に説明してくれました。

2024年7月4日 10:04

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明が丁寧だったので、納得して車検できました。広告通り低価格でした。

2024年7月1日 16:47

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 17:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

1時間程度で終わるので非常にスピーディー

2024年6月30日 12:45

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 17:19

tomo364さん

車検を実施した車両 : BMW Z4

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

特にオススメの理由はないが、強いて上げれば町工場よりは安い。

2024年6月27日 16:35

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

問題がなければ来店から約90分で完了。そのまま乗って帰れるのが良いですね。

2024年6月27日 15:07

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

最速45分ですが、作業内容によってお待ちいただきことがございます。
ご来店の90%のお客様が60分から90分程度で、車検完了しております。

6ヶ月無料点検もございます。
ぜひご利用ください。

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2024年7月4日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

待合室がとても快適でした。
Wifi、ドリンクフリーで、あっという間に車検が終わった感じです。。

2024年6月25日 17:05

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

待合室は当社別館の、未使用車販売店でございます。
くつろげる空間でお待ちいただいているため。
早く終わったの声が多くいただいております。

またのご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 17:14

ローレル9160さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの説明はとても丁寧でした。車検を通すうえで不可欠な項目なのか、そうでないおすすめ項目なのかをきちんと説明してくれました。おすすめ項目が多かったですが、断りにくい雰囲気は特にはなかったです。

2024年6月25日 16:55

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

「スタッフさんの説明はとても丁寧でした。車検を通すうえで不可欠な項目なのか、そうでないおすすめ項目なのかをきちんと説明してくれました。おすすめ項目が多かったですが、断りにくい雰囲気は特にはなかったです。」
この様なコメントは、スタッフの励みになります。
ありがとうございます。

今後は6ヶ月無料点検もございます。
ご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 16:56

98miniさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付の対応を始め、整備に関する説明から完了後の清算まで一貫して満足できるものでした。前回他の整備工場で済ませたのが後悔する位で次回も利用させて頂きたいと思っています。

2024年6月21日 17:03

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

数ある整備工場の中からから選んでいただき、
また次回もご利用いただけるコメントは、本当にありがとうございます。
6ヶ月無料点検もございます。
ご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

電話及び店頭での事務のスタッフの対応は優しかったです。
車検の見積もりは合理的で分かりやすかったです。
メンテナンスの提案はちょっと多かったですが、しつこい態度がなく、こちらの判断で必要のみで大丈夫でした。もうちょっと優しくても良いと思いますが。
車検時の待機場所はスペースがあり、雰囲気が良く、人が多くなく よかったと思います。

2024年6月18日 17:33

店舗からの返信

クチコミご指摘ありがとうございます。

「メンテナンスの提案はちょっと多かったですが、しつこい態度がなく、こちらの判断で必要のみで大丈夫でした。もうちょっと優しくても良いと思いますが。」
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
社内で共有し、改善できるようにしていきます。

またのご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

買ったばかりで、その際に色々と見ていただいたり買い替えたので、車検で特に何もしなかったので、見積もり含め1時間くらいでした。とても早いと思います。

2024年6月16日 16:48

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

事前の金額より現地で見積りした金額はいろいろなおすすめ点検、交換などが含まれるためだいぶ高くなります。不要なものを除きたいですが短時間に決める必要があり本当に必要なのか分からず判断せざる負えない感じです。できたらおすすめ度のランクを見積りに入れて欲しいです。その方が判断しやすくなります。全体的には満足でスムーズな作業で待合室もキレイでWiFiや無料の自販機もあり快適です。欲を言えば点検状況が見えるモニターとおおよその残り時間が待合室で分かると助かります。作業が終わると持たされた発信器が鳴りますがいつ鳴るか分からず飲み物を持って来ていいか判断に迷います。いろいろ言いましたがまた利用したいと思います。

2024年6月14日 20:50

店舗からの返信

クチコミご指摘ありがとうございます。
頂きましたご指摘は、社内で共有し改善していければと考えおります。
整備説明についても、短い時間で判断をお願いする場面は、お客様には難しいと感じております。できるだけわかりやすく、6ヶ月点検にまわせるものは、分けて案内できるようにしていきます。
作業時間の目安、今後はわかりやすく伝えるように致します。

「いろいろ言いましたがまた利用したいと思います。」
本当にありがとうございます。

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2024年7月4日 15:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の状況とリスクを説明して頂き、安心できます。

2024年6月9日 20:47

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

現車にて、お車の状態を見ながらご案内することで、安全安心が見えてくると思います。 
今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

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2024年7月4日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応がとても早く丁寧で良かったです
待ち時間にくつろげるスペースがあるのも良いと思います

2024年6月9日 10:27

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:27

sigheyさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

月曜に楽天車検から見積依頼、火曜朝に店舗から連絡貰って、当日夕方に車検完了しました。前回は車検切れギリギリだったので、今回は余裕をもって動きましたが、完了まで早すぎて感動してます。

2024年6月4日 18:31

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。
当店の強みの短時間で終わる車検をご利用頂きありがとうございます。

今後はこちらから6ヶ月毎に無料点検の連絡をさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 15:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速丁寧な説明で、待ち時間も1時間程度でストレスなく安心しました。

2024年5月16日 19:03

店舗からの返信

クチコミ、ありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧な説明を心がけてまいります。

点検のご利用お待ちしております。

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2024年6月3日 17:26

iwama999さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とりあえず悩んだらここがいちばん良い。イエローハットやオートバックスよりかは丁寧だし、受付スタッフも感じが良く対応が良い。

2024年5月13日 14:47

店舗からの返信

数ある整備工場の中から、当店を選んで頂きありがとうございます。
今後も丁寧な説明を心がけてまいります。

点検のご利用お待ちしております。

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2024年6月3日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー キャプチャー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

安くて早く車検が通せて、とても助かりますね

2024年5月12日 17:27

店舗からの返信

クチコミ、ありがとうございます。
速太郎の速くその場で終わるを体験頂いたと思います。

点検のご利用お待ちしております。

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2024年6月3日 17:23