車検の速太郎 三鷹店 （評判・口コミ）
東京都三鷹市牟礼6-24-17
peri2013さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekスポーツ
4.3申し込みから車検までのフォローが良い。
初めてでも安心して取引出来ました(*^^*)
2024年4月15日 0:34
hiropiyuさん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-30
4.0スピードよく対応いただけたので良かったです
2024年3月23日 12:39
店舗からの返信
クチコミありがとうございます。
スピーディーに丁寧な対応を、今後も心がけてまいります。
6ヶ月毎に無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。
2024年3月26日 16:50
Mr.Tsusanさん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
4.8非常に迅速で待合室も完備されて、良かったです。
各種備品も割引があるとより良いですね、
2024年3月21日 15:58
店舗からの返信
クチコミ、ありがとうございます。
スピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。
「各種備品も割引があるとより良いですね」
社内で共有し検討致します。
今後は、無料6ヶ月点検でお待ちしております。
2024年3月26日 16:47
nao1936さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
4.5説明がわかりやすかった。発煙筒の有効期限があるのを初めて知った。ledタイプを希望したが、火薬式一択しか無く、相場より少し高い交換費用を支払わざるを得なかった。事前に知らされていれば、ホームセンターなどで入手できる。有効期限切れは車検不通過の要因にはならないはずだが、会社の方針と強く言うのであれば、事前に情報提供してもらいたい。こういうユーザーが自ら容易に対応できるものは、情報提供すべきと強く思う。
2024年3月16日 0:32
店舗からの返信
この度は、クチコミ・貴重なご指摘ありがとうございます。
発煙筒の有効期限切れについては、保安基準不適合になります。
そのため車検不合格の為、交換が必要でございました。
正しいご案内にならず、申し訳ございませんでした。
事前告知・価格など社内で共有し改善に努めてまいります。
ご利用ありがとうございました。
2024年3月24日 9:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.3スタッフの丁寧な対応が良かったと思います。
2024年3月10日 15:57
店舗からの返信
この度は、クチコミ・ありがとうございます。
今後も丁寧にご案内することを心がけてまいります。
6ヶ月無料点検がございます。
またのご利用お待ちしております。
2024年3月15日 18:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
4.8車検を通すことを決めた翌日には入庫出来ました。
説明や対応は丁寧で、所要時間も1.5H程度。
ガソリン割引や、定期点検基本料無料等特典も盛り沢山で、
是非次回も利用させていただこうと思っています。
2024年3月9日 13:00
店舗からの返信
この度は、クチコミありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧なご案内を心がけてまいります。
6ヶ月無料点検がございます。
またのご利用お待ちしております。
2024年3月15日 18:03
ゲロゲーロゲロゲーロさん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
4.8対応頂いたスタッフの皆さんは迅速丁寧で対応が良かったです。
気になったのは以下２点。
1ブレーキオイル交換費用がカー用品店より高い設定だった。
【参考】イエローハット5500円、こちら6600円
車検と一緒に進める訳ですから、せめてカー用品店と同価格にしてもらえると良かったです。
2任意保険の内容確認をする旨の説明を受けた点。
20年近くネット専用保険を利用しており、車検依頼時に確認？なんで？？と違和感を感じました。
薄利多売で色々な場面で稼がなくてはならないのは理解できますが、話の切り出し方に違和感を感じました。
2024年3月3日 2:12
店舗からの返信
クチコミありがとうございます。
ご指摘頂きました内容は社内で共有致します。
1.ブレーキオイルの価格については、イエローハットさんが、かなりお安い設定でございます。申し訳ございません。
2.自動車保険の内容確認について
不十分不適切な自動車保険契約は意外に多く、
それらはすべて契約者であるお客様の不利益となります。
私どもは、損害保険代理店として、お客様の安全で安心できるカーライフのために、自動車保険の証券内容の確認とアドバイスを行っております。
これは自動車保険の契約をお願いするものではありません。
弊社が指摘させて頂きました内容につきましては、
お取引のある損害保険代理店にご相談頂ければそれで結構です。
私たちは、お客様がより良い自動車保険に加入されますことを願っています。
自動車の販売、保険代理店、車検整備、燃料販売を手掛けている会社の為、お客様に安全安心を提供しております。
話の切り出し、伝え方は今後も勉強し改善してまいります。
ご指摘ありがとうございます。
2024年3月4日 13:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
4.8見積もりの説明も、終わったあとの説明も丁寧にわかり易くして頂きました。
受付から１時間半も掛からず完了の速さも良かった。
2024年3月2日 9:14
店舗からの返信
クチコミ
ありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2024年3月4日 13:31
みね123456さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサXV
4.8とても綺麗でスピーディーに車検が終わりました。
2024年2月27日 13:13
店舗からの返信
クチコミ、
ありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧な対応を心掛けていきます。
6ヶ月無料点検もございますので、
ご利用お待ちしております。
2024年3月4日 11:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： BMW 3シリーズ
4.8過去2回車検のため利用し、今回も車検のため利用させて頂きましたが、見積・点検がスピーディーで、金額も納得感あります。次回も利用したいと思います。
2024年2月25日 16:40
店舗からの返信
毎度、ご利用ありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心掛けていきます。
6ヶ月無料点検もございますので、
ご利用お待ちしております。
2024年3月4日 11:03
チミチロさん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.8とてもスピーディーでわかりやすい説明です。待っている間も綺麗な部屋で満足でした。
2024年2月25日 12:08
店舗からの返信
クチコミ、
ありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心掛けていきます。
6ヶ月無料点検もございますので、
ご利用お待ちしております。
2024年3月4日 11:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ストリーム
4.8清潔、丁寧、わかりやすい。
ディーラー以外の車検ははじめてで速さと価格以外は良くも悪くも何も気にしていなかったが大変満足しました。帰りの乗り心地も変わって、お任せしてよかったです。
2024年2月11日 22:02
店舗からの返信
クチコミ、
ありがとうございます。
「大変満足」の声は、スタッフの励みになります。
今後も丁寧な対応を心掛けていきます。
6ヶ月無料点検もございますので、
ご利用お待ちしております。
2024年3月4日 10:50
ぴっぴ8659さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.5迅速対応でした! ありがとうございました。
2024年2月5日 16:11
店舗からの返信
クチコミ、
ありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧な対応を心掛けていきます。
6ヶ月無料点検もございますので、
ご利用お待ちしております。
2024年3月4日 10:45
ゴリミルクさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
4.0迅速かつ丁寧に対応頂きました。
初回車検でしたが、土日中心の低走行車でしたので、部品交換はなく、法定費用と基本料だけでした。
他と比較すると、基本料はこのお店より安いところはありますが、タイヤローテを無料でやってもらえること、半年ごとの点検無料やガソリン割引特典がついていたので、こちらに決めました。
今回、職場がこちらに近かったために利用しました。
一点残念だったのは、前述したガソリン割引券は、全てのヤマヒログループが運営するガソリンスタンドで使用できるのではなく、こちらの店舗近辺のみでした。事前に知っていれば、自宅近くの系列店の速太郎にしたかもしれません。
あとは、いわゆる法定点検以外の任意整備に関する説明ですが、知識がないと、車検と同時にやらなくてはならないもの、と誤認してしまうような言い回しがありました。
一緒くたの説明ではなく、ここからの説明は任意整備でやるとこういう効果やメリットがあると、分けて説明された方が後々いいように思いました。
ただ総じて丁寧にご対応頂けたと思います。
ありがとうございました。
2024年1月25日 19:51
店舗からの返信
クチコミありがとうございます。
ご指摘頂きました、燃料割引の内容は社内で共有し改善できるように努めます。また整備説明につきましても、車検不合格・重要項目・定期交換項目・おすすめ項目と分けて案内するように改善してまいります。
ありがとうございます。
今後も丁寧な整備説明を心がけます。
6ヶ月無料点検のご来店お待ちしております。
2024年2月1日 10:42
M5546さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.5その日、その場で1時間弱で終わります。
説明もわかりやすいです！
2024年1月22日 15:34
店舗からの返信
クチコミ・高評価、お褒めのコメント頂き、ありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧な説明を心がけてまいります。
2024年2月1日 7:40
万事屋さっちゃんさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
4.8自宅から近いこともありリピートで利用させていただいております。
みなさん対応も丁寧ですし、価格も安いです。
整備内容についても、無理な勧誘や営業もありませんので、気持ちよく作業していただけます。
また、自社経営のガソリンスタンドの割引券ももらえたり、とてもお得です！
2024年1月17日 14:44
店舗からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。
クチコミ、お褒めのコメントは、スタッフの励みになります。
また燃料給油のご利用もありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧な説明を心がけてまいります。
点検が6ヶ月毎に無料で実施いたしておりますので
点検でのご来店も、お待ちしております。
2024年1月27日 13:31
クリ1570064さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.8以前利用していた車検の場所が遠かったので、今回は自宅に近い場所及び口コミの評価が良かったのでお願いしました。色々費用を抑えたくて、無理を言ってしまいましたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。次回のメンテナンスや車検もお願いしようと思います。
2024年1月15日 16:26
店舗からの返信
クチコミ、お褒めのコメント頂き、ありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧な説明を心がけてまいります。
車検で実施しなかった整備個所については
6ヶ月毎に無料点検を実施いたしておりますので、お申し付けください。
点検でのご来店も、お待ちしております。
2024年1月27日 13:28
ぽろりんしゃんさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.5いつも利用しています
悪くないと思います
2024年1月14日 17:55
店舗からの返信
いつも、ご利用ありがとうございます。
点検でのご来店お待ちしております。
ご不明な点などございましたら、お申し付けくださいませ。
2024年1月27日 13:23
パピコおいしいさん
車検を実施した車両 ： スバル レガシィツーリングワゴン
4.8店舗は小さいですが、待合室も綺麗でした。
車検は一時間くらいで終わりました。
2024年1月11日 18:45
店舗からの返信
クチコミありがとうございます。
店舗が小さいため、待合室は併設の軽未使用車販売店をご利用いただいております。
点検が6ヶ月毎に無料で実施いたしておりますので
点検でのご来店も、お待ちしております。
2024年1月27日 13:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
4.8スタッフの方の説明内容が分かりやすく、メンテナンス作業も円滑でした。さらに作業を待つお客のウエイティングスペースは広くて快適でした！
2024年1月8日 12:49
店舗からの返信
この度は、クチコミにお褒めのコメント頂き、ありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧な説明を心がけてまいります。
6ヶ月後の無料点検お待ちしております。
2024年1月27日 13:08
